2003年9月，澳優(yōu)乳品（湖南）有限公司成立。據(jù)媒體報(bào)道，澳優(yōu)奶粉從一開(kāi)始就打“進(jìn)口牌”的推廣策略，2008年三聚氰胺事件后，其市場(chǎng)份額迅速提升。澳優(yōu)將自己定位為中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)先的嬰幼兒奶粉公司，主要在中國(guó)市場(chǎng)從事研究、生產(chǎn)及銷(xiāo)售進(jìn)口嬰幼兒奶粉及輔食。澳優(yōu)方面負(fù)責(zé)人曾向媒體強(qiáng)調(diào)，“澳優(yōu)奶粉”為中國(guó)品牌，該公司從未回避這一事實(shí)。

　　然而在實(shí)地走訪中記者發(fā)現(xiàn)，在超市、母嬰店等銷(xiāo)售終端，銷(xiāo)售人員對(duì)于澳優(yōu)奶粉的中國(guó)身份仍然態(tài)度含糊。在朝陽(yáng)區(qū)樂(lè)成購(gòu)物中心二層的麗家寶貝店，銷(xiāo)售員在向記者竭力推薦澳優(yōu)“能力多”系列奶粉時(shí)表示，澳優(yōu)“絕對(duì)是外國(guó)品牌，在澳大利亞也能買(mǎi)到，就叫罐子上印的那個(gè)英文名字（Ausnutria）”。

　　記者撥打澳優(yōu)客服電話了解到，該公司自2006年開(kāi)始與澳大利亞塔圖拉公司展開(kāi)合作，后者在澳大利亞銷(xiāo)售的奶粉品牌為“貝拉米”，在韓國(guó)銷(xiāo)售的奶粉品牌為“伊東”，只有在中國(guó)大陸及香港地區(qū)銷(xiāo)售的奶粉叫“澳優(yōu)”，而并非

　　如上述銷(xiāo)售員所言的“一個(gè)牌子走天下”。

　　記者發(fā)現(xiàn)，一直標(biāo)榜奶源地為澳大利亞維多利亞州的澳優(yōu)奶粉，其“能力多”有機(jī)系列卻出現(xiàn)產(chǎn)自別國(guó)的產(chǎn)品。

　　在樂(lè)成購(gòu)物中心，位于地下一層的華聯(lián)超市所銷(xiāo)售的澳優(yōu)“能力多”有機(jī)系列奶粉的產(chǎn)地為法國(guó)，而二層的麗家寶貝店相同產(chǎn)品的產(chǎn)地卻為澳大利亞。在澳優(yōu)官網(wǎng)，“能力多”有機(jī)嬰幼兒配方奶粉仍被注明來(lái)自“國(guó)際認(rèn)證的澳大利亞原生態(tài)有機(jī)牧場(chǎng)”。為何“能力多”的原產(chǎn)地又多出一個(gè)法國(guó)？

　　有消費(fèi)者在澳優(yōu)官網(wǎng)“產(chǎn)品問(wèn)答”專區(qū)拋出相似的疑問(wèn)。澳優(yōu)方面回應(yīng)稱，這是該公司出于戰(zhàn)略需要，引入全球優(yōu)質(zhì)資源以滿足多元化發(fā)展，與法國(guó)諾帝柏歐公司合作開(kāi)發(fā)一款新的“能力多”有機(jī)奶粉。

　　“因?yàn)闅W盟和澳大利亞的出口標(biāo)準(zhǔn)不同，兩種產(chǎn)地的產(chǎn)品在配方上會(huì)有些許變更，但不能說(shuō)產(chǎn)自哪里的奶粉更好，要根據(jù)嬰幼兒的體質(zhì)、吸收情況等做出實(shí)際選擇。”在回答是否會(huì)產(chǎn)生品質(zhì)不一的問(wèn)題時(shí)，澳優(yōu)客服人員作上述解釋。

　　記者在北京多家超市對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，澳優(yōu)“能力多”有機(jī)系列奶粉售價(jià)要高出同為原裝進(jìn)口的旭貝爾“嬰兒配發(fā)奶粉”、合生元“金裝幼兒配方奶粉”將近100元。但澳優(yōu)方面并不認(rèn)為產(chǎn)品售價(jià)虛高，表示“與其高端品質(zhì)相比只屬于中上水平”。

　　“像法國(guó)合生元，某些系列奶粉更貴，澳優(yōu)奶粉相比并不是最貴。”澳優(yōu)客服人員解釋，澳優(yōu)的有機(jī)系列奶粉采取自然放牧，不使用農(nóng)藥、化肥、激素、抗生素、轉(zhuǎn)基因，成本偏高，產(chǎn)能較低，而價(jià)格只是稍微有點(diǎn)高。

　　超市促銷(xiāo)員則表示，與美國(guó)旭貝爾等品牌相比，澳優(yōu)奶粉就是貴在不含香精、香料、蔗糖和麥芽糊精，“嘗嘗味道就知道了，很多國(guó)外回來(lái)的就給孩子買(mǎi)澳優(yōu)”。但旭貝爾的客服人員也向記者否認(rèn)了奶粉中含有上述成分。

　　澳優(yōu)方面此前曾發(fā)布聲明，澳優(yōu)奶粉定價(jià)較高源于采購(gòu)成本較高，但同行的毛利率更高：即使最高端的“能力多”系列，也只有40%的毛利率，低于國(guó)際同行的50%。（記者賈玥 李葉）