漢網(wǎng)消息(通訊員 艷芳 宋京 實習(xí)生 劉佳 記者 馬輝) 紫砂鍋鍋蓋在保溫時突然掀開，熱湯濺出燙傷了消費者的臉。

    消費者張福生日前在漢陽鐘家村一賣場，花118元買了臺九陽紫砂鍋，在保溫狀態(tài)下，紫砂鍋蓋自己掀開，里面的湯飛濺出來，將張福生的臉燙傷。因索賠無果，消費者便投訴到工商部門。

    工商人員接投訴后，與廠方一起來到陳家，檢查后廠方認為，是顧客煲湯時水放多了，過了鍋內(nèi)標注的警戒線，造成湯汁堵塞了出氣孔，最終導(dǎo)致意外的發(fā)生。后經(jīng)調(diào)解，廠家賠了顧客300元作為補償。