利益鏈之三：1392個營銷工具
白熱化的競爭和高昂的營銷成本，讓淘寶賣家跳進(jìn)自殺式價格競爭的火坑，并且自然而然地進(jìn)一步滑入假貨深淵
一個淘寶賣家一年要花多少錢？
14000元。這是理財周報記者不完全統(tǒng)計淘寶各種收費項目后得出的數(shù)字。這些收費項目包括旺鋪、消費者保障計劃、圖片空間、淘寶直通車、淘寶客推廣、超級賣霸、鉆石展位、搭配套餐、滿就送、量子恒道店鋪統(tǒng)計、好店鋪統(tǒng)計服務(wù)等，還不包括淘買家(淘寶根據(jù)買家特點向賣家出售信息，0.1元/條)等主動型營銷工具，也不包括硬廣告。
另外，2010年馬云打造的《天下網(wǎng)商》、《淘寶天下》，實際也是兩個巨大的營銷平臺。
前者擁有一支龐大的招商隊伍，為賣家提供營銷方案；后者發(fā)力硬廣，2010年末宣布推出“淘代碼-店鋪直達(dá)”營銷工具，也就是向淘寶商鋪競價銷售門牌號。
馬云說要打造電子商務(wù)的全產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，但到目前為止，淘寶仍然只是一家“銷售公司”，其出售的就是“營銷”。據(jù)不完全統(tǒng)計，發(fā)展至今，淘寶網(wǎng)的各類營銷工具多達(dá)1392個。
現(xiàn)在的淘寶及淘寶商城，從盈利方式上相當(dāng)于“QQ＋百度＋新浪”，它分別成功吸收了三者的等級化和道具銷售、競價排名、流量銷售策略，同時又融合了超級賣霸、滿就送、限時打折、聚劃算等傳統(tǒng)商鋪的銷售工具。
同時，淘寶也為自己的營銷產(chǎn)品在各個平臺上進(jìn)行營銷。“比如，淘寶網(wǎng)在各種社區(qū)利用大量的托以‘現(xiàn)身說法’的方式蠱惑淘寶網(wǎng)賣家使用直通車，從而使賣家與賣家之間為了在搜索結(jié)果中獲得靠前的排名而相互哄抬價格，最后坐收漁利。”蘇州一家服裝公司老總說：“鉆石展位說白了，是一種限量的、更高級的、有錢人玩的圖片競價廣告，限時打折更是個游戲，就不是為了營銷最大化設(shè)計的。”
名目繁多的營銷手段讓賣家們疲于應(yīng)對，也倍感煩膩。“信價比越來越低，公開大家都不敢說，私下里很惱火。”淘寶一家著名內(nèi)衣廠家說。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，白熱化的競爭和高昂的營銷成本，讓淘寶賣家跳進(jìn)自殺式價格競爭的火坑，并且自然而然地進(jìn)一步滑入假貨深淵。
阿里媽媽是馬云的一顆重要棋子，它試圖與中小網(wǎng)站的利益綁定，打造中國互聯(lián)網(wǎng)上最大的按交易付費(CPA)的廣告網(wǎng)絡(luò)，也引入了其他網(wǎng)站的流量，并且為馬云控制中小網(wǎng)站的輿論提供了便利，可謂一箭三雕。
“然而現(xiàn)實是和理想完全是兩回事，阿里媽媽豢養(yǎng)的一批網(wǎng)站，做流量、騙收入、騙廣告主就是他們的主業(yè)。”一位曾經(jīng)操刀過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的人士還透露了另一件不可思議的事情，某些網(wǎng)站作弊嚴(yán)重，阿里媽媽團(tuán)隊曾經(jīng)制定了打擊方案，然而馬云卻一票否決了。
“馬云說，收起小拳頭，市場需要培育。”
利益鏈之四：多少錢上聚劃算
在杭州已經(jīng)逐漸形成一個強(qiáng)大的掮客群體。這些群體通過種種手段，改變著淘寶江湖的游戲規(guī)則
淘寶官方規(guī)定，賣家只能在經(jīng)過淘寶認(rèn)證的名單中選擇第三方合作對象，但實際運行中，第三方公司已經(jīng)不計其數(shù)。這些裙帶力量之間的媾和和尋租，在聚劃算、滿就送、限時打折等活動中體現(xiàn)得淋漓盡致。
聚劃算是淘寶打造的團(tuán)購平臺，宣稱只要產(chǎn)品好，符合條件，公平公正，每周一次，均可報名。即便如此，符合條件的仍然相當(dāng)之多。
“聚劃算里面的貓膩太多了。”廣東一位入駐商城的中型保健品行業(yè)賣家W說，“我們所有條件都符合的，就是不給上。如果說我們規(guī)模小品牌小，還有朋友在行業(yè)是數(shù)一數(shù)二的，同樣一點機(jī)會都沒有。”
但W和他的同行們卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，很多賣家的產(chǎn)品能連續(xù)幾個禮拜掛在聚劃算上面，有的品牌一次能上幾個，這是不正常的。他告訴理財周報記者：“七匹狼有一次一天上了6個產(chǎn)品。據(jù)第三方的人說，七匹狼給了一百萬。”
“上海一個賣營養(yǎng)品的店，沒有工廠，沒有實體門店，剛注冊的一個新品牌，注冊商標(biāo)之后就在淘寶開旗艦店，每個月一到三次聚劃算。按照淘寶的規(guī)則和要求，它是不可能通過的。”W補(bǔ)充道：“淘寶上的很多活動，秒殺、限時打折之類的，說是免費報名，免費審批，免費通過，都是騙人的。”
上海一位賣家S向記者透露：“所謂的正規(guī)報名簡直是開玩笑，絕對上不了的，必須要找到合適的人，給店小二塞錢。”后來S找到一家第三方服務(wù)公司，“人家告訴我，聚劃算都排到年底了，你怎么上？問到底要多少錢，說上一次十萬，而且不保證你能賣掉。”
在杭州已經(jīng)逐漸形成一個強(qiáng)大的掮客群體。這些群體通過種種手段，改變著淘寶江湖的游戲規(guī)則。理財周報記者了解到，浙江地區(qū)一位相當(dāng)著名的賣家，曾屢次找到淘寶內(nèi)部員工，要求疏通關(guān)系，上聚劃算。而他只是眾多大賣家之一。
