據(jù)可靠消息，京東商城負責百貨采購的副總裁張川已于日前正式辭職，這也是繼今年1月營銷副總裁徐雷離職以來，京東商城高層的又一次人事變動。張川于去年2月入職京東商城，擁有在沃爾瑪工作5年、在麥德龍工作4年、在艾森哲工作3年的經(jīng)驗，還曾在大中電器工作多年。據(jù)悉，在離職后，他原有的工作將由京東商城某總監(jiān)兼任，該總監(jiān)此前在京東主要負責食品采購。

　　消息人士透露，張川離職的真正原因，與其所負責的百貨采購工作進展不力有關(guān)。具體表現(xiàn)在：百貨的現(xiàn)金采購很少，百貨整體的庫存周轉(zhuǎn)周期過長，達到100天以上，同時財務還大規(guī)模拖欠供應商貨款，故意占用供應商的資金，引發(fā)諸多供應商不滿。百貨采購副總張川的辭職，表明京東商城CEO劉強東對過去一年來京東在百貨零售領(lǐng)域的進展并不滿意，也可能預示著今后京東百貨零售策略會作出較大調(diào)整。

　　在京東商城賴以起家的數(shù)碼3C品類上，隨著近來傳統(tǒng)家電渠道商國美、蘇寧在網(wǎng)上零售的集中發(fā)力，以往京東商城在數(shù)碼3C上引以為傲的采購優(yōu)勢、價格優(yōu)勢也在漸漸褪色。據(jù)某家電品牌商透露，由于國美、蘇寧的采購規(guī)模均在每年千億元以上，而京東每年的采購量充其量也才百萬元級別，因此，供應商給京東的進貨價較國美蘇寧高8%，從而導致了現(xiàn)在京東商城上一半以上3C產(chǎn)品的價格都要高于國美蘇寧。記者隨意抽取了一款美的豆?jié){機對比發(fā)現(xiàn)，蘇寧易購售價為395元，而京東商城的售價則為499元。而另一款白色諾基亞手機C6-00，京東價1939元，而在蘇寧易購網(wǎng)上則只賣1888元。 
　　同時，京東在服務方面的短板，諸如售后投訴多、送貨不上樓等等，也在國美蘇寧等傳統(tǒng)零售商的比對之下更為凸顯。受各種因素影響，京東整個公司的企業(yè)文化也發(fā)生問題。有消息說，很久以來，京東內(nèi)部的匿名信漫天飛，因為匿名信，很多總監(jiān)以上的高管“被辭職”，還陸續(xù)有好幾個副總、總監(jiān)被辭退或貶值，這其中包括市場副總、百貨副總、家電副總、團購總監(jiān)等。因為高管層人員變動頻繁，目前京東在職的高管履新時間都很短，任職超過3年的很少。