送修一只尚在保修期內的“蘇泊爾”電飯煲，過了一個半月還沒音信，只得重新買只小電飯煲應急。“這只電飯煲到底修得好嗎？”日前，感到納悶的張老伯致電本報反映遭遇。

　　去年10月，張老伯在三林濟陽路的聯華超市，花近300元買了這只蘇泊爾電飯煲。4個月后，尚在保修期內的電飯煲出問題了，底盤不熱，無法將飯煮熟。今年2月27日，他按保修卡上的地址，將壞電飯煲送到制造局路上的一個特約修理部。對方檢查后表示，發(fā)熱盤壞了，要換個零件，半個月就能取貨。

　　不料一個半月過去了，電飯煲至今沒修好。其間張老伯幾次致電修理部詢問，對方不是說配件還未到，就是說配件型號不對。“家里已經買了一只小電飯煲應急，但我對這家修理部很失望。只想問問，這只電飯煲還能不能回來？”他說。

　　記者就此聯系這家修理部。據小家電負責人解釋說，修理部每月都會向總公司申請維修需用的各類配件，每個月大約申請兩次。上個月，由于申請配件時員工不慎將型號搞錯，倉庫與申請部門之間又出現交接失誤，所以沒有及時領到所需的發(fā)熱盤。這名負責人表示，修理部將立即為客戶加急申請，三天左右的時間會將問題解決。本報記者 金旻矣