而負(fù)責(zé)與UFO動(dòng)漫游戲中心主辦活動(dòng)的團(tuán)組織網(wǎng)也很意外。“我們和對(duì)方簽訂協(xié)議,活動(dòng)期限明確為1個(gè)月,對(duì)此我們也在網(wǎng)站上對(duì)活動(dòng)期限進(jìn)行了公示。”
然而,UFO動(dòng)漫游戲中心負(fù)責(zé)人卻表示,直到活動(dòng)結(jié)束,他還沒看過相關(guān)團(tuán)購(gòu)信息。
“免費(fèi)宣傳,錢劃他們賬上”
采訪中,哈達(dá)瑜伽會(huì)館負(fù)責(zé)人多次提到“正式會(huì)員”和“團(tuán)購(gòu)會(huì)員”這兩個(gè)稱呼。那么,在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,為什么團(tuán)購(gòu)用戶充當(dāng)了這樣一個(gè)尷尬的角色?
“我們不收1分錢。”對(duì)于記者的詢問,哈達(dá)瑜伽會(huì)館、UFO動(dòng)漫游戲中心負(fù)責(zé)人如是說。據(jù)介紹,除了團(tuán)組織、地團(tuán)網(wǎng),與上述商家一同合作的還有拉手網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
那么,用戶交納的團(tuán)購(gòu)費(fèi)用到底去哪了呢?地團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人劉新春介紹,網(wǎng)站通過團(tuán)購(gòu)活動(dòng),免費(fèi)為哈達(dá)瑜伽會(huì)館做宣傳,因此所有的團(tuán)購(gòu)費(fèi)用,都最終歸為網(wǎng)站所有。“因?yàn)榛顒?dòng)是我們跑出來的。”
采訪中,哈達(dá)瑜伽會(huì)館、UFO動(dòng)漫游戲中心負(fù)責(zé)人對(duì)上述說法予以了證實(shí)。“他們免費(fèi)幫忙宣傳,錢劃他們賬上。”
按照雙方的說法,瑜伽團(tuán)購(gòu)活動(dòng)帶來的9168元都進(jìn)了地團(tuán)網(wǎng)的腰包。而團(tuán)組織網(wǎng)“UFO游戲幣”活動(dòng)帶來的2萬余元收入,UFO方面也是一分未得。
由于商家在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中并未直接獲利,商家拒不配合以及針對(duì)團(tuán)購(gòu)用戶的“差別待遇”,也就不難解釋。
“對(duì)于用戶來說,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)不盡如人意,然而,參與的數(shù)百名乃至上萬名用戶,利用人氣為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以及相關(guān)商家,已經(jīng)做了一次不打折扣的廣告宣傳。”李純說。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站:
我們?cè)敢馊~退款給用戶
上述問題出現(xiàn)后,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提出的解決方案是相同的:“我們?cè)敢鉃橛脩羧~退款。”
這樣一來,48元享受瑜伽月卡,1元買25枚游戲幣的服務(wù),李純等用戶肯定是沒法享受了。
對(duì)此,李純提出了疑問:“對(duì)于商家的這種行為,作為主辦方的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,難道就一點(diǎn)辦法也沒有嗎?”
“出現(xiàn)這種情況,我們以后可能不會(huì)再和他們(指哈達(dá)瑜伽)合作了。”劉新春說。
“已經(jīng)和UFO方面溝通了,他們還是不愿意繼續(xù)提供服務(wù),我們只能將1元錢退給用戶。”團(tuán)組織網(wǎng)回復(fù)道。
律師:
真正的團(tuán)購(gòu)組織者不能牟利
“這種團(tuán)購(gòu),已經(jīng)變味。”江西贛維律師事務(wù)所律師陶小泉說,團(tuán)購(gòu),是消費(fèi)者聯(lián)合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。
他指出,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,組織者應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者本身,而非團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,最重要的一點(diǎn)是,組織者本身是不能靠組織團(tuán)購(gòu)來直接牟利的。
“網(wǎng)站組織的這種集體消費(fèi)活動(dòng),能不能叫團(tuán)購(gòu),值得商榷,因?yàn)樗袷且环N中介服務(wù)。”
陶小泉認(rèn)為,這種經(jīng)營(yíng)模式下,所謂的“團(tuán)購(gòu)”為網(wǎng)站贏得了經(jīng)濟(jì)效應(yīng),為商家贏得了社會(huì)效應(yīng),卻給參與的消費(fèi)者埋下了隱患。
“團(tuán)購(gòu)活動(dòng)中,價(jià)格可以折扣,然而消費(fèi)者應(yīng)享受的權(quán)利卻不能因此大打折扣。天上不會(huì)掉餡餅,如果商家不能平等對(duì)待團(tuán)購(gòu)用戶,這樣的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是存在缺陷的,參與必須慎重。”