“原價450元瑜伽月卡48元出售,原價1元/枚游戲幣25枚只要1元。”這樣的團購活動,吸引了不少消費者加入。
然而,除了面對大額度的優(yōu)惠外,團購會員還得面對所謂的“差別待遇”,由于商家“不配合”團購活動,引發(fā)了諸多爭議。
經(jīng)過調查記者發(fā)現(xiàn),所有的團購費用,最終歸為網(wǎng)站所有,商家雖不收錢,卻靠網(wǎng)站免費宣傳獲利。在這種經(jīng)營模式下,參加團購的消費者境遇較為尷尬。
法律人士指出,組織者靠團購直接牟利已經(jīng)變味,所謂的“團購”為網(wǎng)站贏得了經(jīng)濟效應,為商家贏得了社會效應,卻給參與的消費者埋下隱患。
哈達瑜伽會館提出“一天限接待5名團購會員”
團購后遭遇“差別待遇”
在南昌,一張瑜伽月卡的售價大約在300元左右。而1枚動漫電玩游戲幣的價格大約在1元左右。
“僅48元!原價450元南昌哈達瑜伽VIP月卡,3月31日之前領卡即可享受纖體瑜伽等課程任選,不限次數(shù),月卡自領卡后一個月內有效。”
1月25日,地團網(wǎng)上的一則團購消息,吸引了包括李純(化名)在內數(shù)百名用戶的注意。
3月30日,李純和同事一道前去哈達瑜伽會館開卡。“每節(jié)課前,提前4至5個小時預約,約好了才能上課。”對方工作人員提出了這么一條規(guī)矩。
預約時,李純被告知,“這節(jié)課已經(jīng)人滿了。”此外,哈達瑜伽會館又多加上了一條規(guī)矩:“針對通過團購開卡的顧客,每天僅限接待5人。”
“根本沒有幾次機會去上課,一次又一次的增加限制性的條件。”李純認為,這樣的團購令人很失望。
也許如李純所說,“團購價位比較低”是吸引大量用戶參與的主要因素。僅地團網(wǎng)“哈達瑜伽”一項,就吸引191名用戶購買。
與此同時,3月10日,團組織網(wǎng)“1元錢等于UFO動漫25枚游戲幣”活動,吸引了多達26063名用戶購買。
巧合的是,因為商家的“不配合”,團組織網(wǎng)也遭到了用戶質疑。雖然活動期限為3月11日至4月10日,但是在4月10日當天,不少用戶前往兌換游戲幣,紛紛遭到U鄄FO動漫游戲中心的拒絕。
團購主辦方和商家皆“有理”
對于質疑,作為團購主辦方的網(wǎng)站、商家,各有說辭。
“我們這邊就出現(xiàn)過這樣的狀況,團購的一大批人進去,正式會員就在外面等,我們必須保證‘正常會員’能夠上課,人家交了幾千塊錢,總不能再外面等你吧。”哈達瑜伽會館負責人說道。
她認為,首先要保證“正常會員”能上,然后才是團購會員,所以他們提出要求團購會員提前預約。
既然已經(jīng)要求團購會員提前預約,為何又添上“一天限接待5名”這條規(guī)矩呢?“人太多了,也沒法練,總不能讓你在外面等著吧。”該負責人說道。
與哈達瑜伽會館情況相似的是,UFO動漫游戲中心也有著自己的理由。“我們認為截止時間應該是4月9日,而不是團組織網(wǎng)所說的4月10日,我們沒理由繼續(xù)提供優(yōu)惠。”
對于商家提出的“差別待遇”,作為團購主辦方的網(wǎng)站卻表示,并不知情。
地團網(wǎng)相關工作人員表示,他們與哈達瑜伽會館協(xié)議中明確約定,不得對團購會員進行區(qū)別對待,也不能單方面限定人數(shù)。
“合作初期,我們還去查看了會館場地,瑜伽館說是一次性可以容納200人。” |