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格力空調(diào)燒毀豪華間 不簽封口協(xié)議廠家不賠償
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://www.74sbvg36.cn 2011-04-11 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

格力空調(diào)就是在這個地方起火的。
 


                            格力空調(diào)就是在這個地方起火的。

         “看到格力空調(diào)還用認(rèn)籌等手段來欺騙消費者,我非常氣憤,現(xiàn)在我要站出來揭露格力空調(diào)質(zhì)量確有問題,逼用戶簽訂不向媒體透露質(zhì)量有缺陷的協(xié)議后才肯賠償客戶的損失。”今天,膠州市民李先生撥打本報維權(quán)專線83862527反映。

         格力“發(fā)火”燒毀豪華間
        “當(dāng)時太嚇人了,空調(diào)起火后,迅速引燃了酒店房間內(nèi)的易燃物品。”據(jù)酒店工作人員李先生回憶,當(dāng)時正好是2010年大年初五的下午5時許,當(dāng)時有客人預(yù)定三樓一間客房,當(dāng)服務(wù)員把客房內(nèi)的一臺立式空調(diào)打開,等待客人前來就餐時,沒想到過了不長時間,空調(diào)突然冒煙起火了,躥出火苗迅速引燃房間內(nèi)的窗簾和桌椅等易燃物品,服務(wù)員趕緊撥打電話報警。
        “當(dāng)時正好是客人就餐時間,我們趕緊把店里客人工作人員進行疏散。”一名服務(wù)員告訴記者,消防隊員趕到現(xiàn)場后,趕緊對就餐的客人和酒店里工作人員進行疏散,經(jīng)過半個小時的撲救,最終撲滅大火;叵肫甬(dāng)時的情景,酒店工作人員還心有余悸。
 

        酒店損失6萬元
       “格力空調(diào)的這一把火,至少造成我們酒店損失近6萬元。”酒店一名工作人員告訴記者,大火不僅燒毀了酒店的一間客房,而且火災(zāi)發(fā)生時正是上客高峰,當(dāng)晚的40余桌就餐的客人,因為火災(zāi)被迫離席而去,不僅沒有結(jié)賬而且還要酒店賠償損失,給酒店的商業(yè)信譽產(chǎn)生了極壞的影響。
        由于在正月期間是餐飲旺季,火災(zāi)對他們酒店的生意影響也很大,再加上重新裝修,至少讓他們酒店損失近6萬元。“為了挽回?fù)p失,第二天我就給格力空調(diào)的售后服務(wù)打了電話。”酒店工作人員告訴記者,格力空調(diào)售后服務(wù)的工作人員來到現(xiàn)場,經(jīng)過調(diào)查,確認(rèn)是空調(diào)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題才引發(fā)火災(zāi)。 
 

        想賠償先簽“封口協(xié)議”
        采訪中,記者了解到,為防止酒店負(fù)責(zé)人得到賠償后再向媒體透露有關(guān)格力空調(diào)起火的這個消息,格力空調(diào)的工作人員要求酒店負(fù)責(zé)人把現(xiàn)場的資料圖片都交給他們,并簽訂不向媒體透露有關(guān)空調(diào)起火的負(fù)面報道的協(xié)議,格力空調(diào)的工作人員才給予賠償。為順利拿到賠償,李先生不得不交出當(dāng)時客房起火的資料照片,并和格力空調(diào)的工作人員簽訂了不向媒體透露的協(xié)議,格力空調(diào)的工作人員才給他們酒店重新安裝一臺新的立式空調(diào),并賠償酒店損失6萬元。

來源:都市便民報   責(zé)編:寄瑤

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