一提起“格力空調(diào)”,青島膠州市惠州路手拉手酒店的工作人員劉女士仍心有余悸。“格力空調(diào)起火,燒毀了我們酒店的一個單間呢,現(xiàn)在想起來還很害怕。”昨天上午,劉女士撥打早報熱線82888000反映說,雖然后來“格力空調(diào)”廠商給他們更換了一臺新的立體空調(diào)機(jī),但他們在使用時仍忐忑不安,害怕空調(diào)再出現(xiàn)意外情況。
空調(diào)起火燒毀單間
劉女士告訴記者,這場由“格力空調(diào)”引起的火災(zāi)發(fā)生在去年2月18日,當(dāng)時是下午5時多,大多數(shù)顧客還沒來吃飯,忽然這處單間開始冒起煙來。“我們一打開單間的門,火苗就開始往外躥了,格力空調(diào)機(jī)燒得最旺。”劉女士說,酒店員工們迅速拿臉盆端水來滅火,但因火勢太猛,他們的努力顯得“杯水車薪”。
火災(zāi)發(fā)生后,酒店員工迅速撥打119報警,消防隊員迅速趕來滅火,但仍舊沒能挽救這場火造成的損失。“空調(diào)機(jī)被燒成一個殘骸,酒店的大桌子和12把椅子也燒了個精光,單間頂棚和墻壁也燒得黑乎乎一片。”昨天中午,記者趕到事發(fā)酒店,員工們描述起那場火災(zāi)時仍記憶猶新。
酒店獲賠近6萬元
據(jù)劉女士介紹,格力空調(diào)引起火災(zāi)給酒店造成如此大的損失,酒店也立即聯(lián)系到“格力空調(diào)”青島經(jīng)銷商及廠家。經(jīng)過一個多月的協(xié)調(diào),“格力空調(diào)”為手拉手酒店更換一部新的立體空調(diào)機(jī),同時承擔(dān)了酒店單間裝修及購買桌椅的全部費(fèi)用近6萬余元。
“那場大火讓員工們現(xiàn)在都后怕,現(xiàn)在不到萬不得已,我們不會輕易使用這部空調(diào)機(jī)。”酒店員工王先生這樣對記者說。記者隨后撥打“4008365315”聯(lián)系到格力空調(diào)全國售后服務(wù)熱線,接線的女工作人員表示他們從未接到膠州市惠州路手拉手酒店空調(diào)起火的信息,建議記者與格力空調(diào)青島售后或經(jīng)銷商聯(lián)系。
格力空調(diào)閉口不談
昨天下午,記者聯(lián)系到“格力空調(diào)”青島中心的王經(jīng)理,他表示這場火災(zāi)已經(jīng)由“格力空調(diào)”膠州業(yè)務(wù)部解決好了,對于“格力空調(diào)”如何引起的這場火災(zāi),他閉口不談,稱“我們沒有必要告訴媒體”。
“格力空調(diào)”使用中存在故障及違規(guī)銷售高能耗產(chǎn)品的消息經(jīng)早報報道后,早報熱線82888000近來又接到不少市民對于“格力空調(diào)”的投訴,早報記者將與他們一起維權(quán),討回消費(fèi)者的損失。 |