格力空調爆炸并非偶然，據不完全統(tǒng)計，從2009年以來，格力空調在重慶、廣東、河北等多個地方發(fā)生多起爆炸事件，并造成多人不同程度傷害。

　　據《齊魯網》報道，2010年7月11日，家住濟南王官莊的十區(qū)的尹大媽想買個空調，讓家里的老人小孩也涼快涼快，可讓她沒想到的是，這空調買回來了，沒涼快成不說，還嚇出了一身的熱！格力空調安裝人員介紹，在試機的時間，空調突然爆炸了。據尹大媽介紹，當時嘣的一聲，就爆了，滿屋里都是煙，看不見了，嗆得她不�？人�，后來都吐了。尹大媽想不明白了，這剛買的新機咋會出現如此可怕的事情呢？格力空調安裝人員表示自己也不清楚是質量問題還是施工的問題，但是他認為自己是正常工作。尹大媽趕緊聯系了這家空調的銷售商，格力空調銷售商介紹，這是由于氟利昂泄露造成的，這氟利昂是沒毒的。經過雙方協調，最后這位銷售商答應給尹大媽換臺新機，另外再賠償1500塊錢了事。

　　2010年6月29日，重慶電視臺新聞頻道報道，重慶一名維修工人肖師傅在室外維修格力空調的時候，空調突然發(fā)生爆炸，造成肖師傅燒傷住院�，F場散落一地的全是空調支離破碎后的殘骸，維修公司負責人何先生表示，估計是壓縮機發(fā)生爆炸引起的，他修了十多年空調都沒有遇見過這種意外事故。

　　2009年6月2日，據《河源晚報》報道，河源市一冷氣行兩名維修工到該廠樓頂對一臺12匹格力空調主機進行維修，3時15分許，現場發(fā)生爆炸，兩名維修工人被炸傷，所幸事發(fā)樓層樓頂，并無他人傷亡。

　　2009年大年初二的凌晨，家住河北滄州王小姐只聽窗外一聲巨響，接下來看到的情景令王小姐一家都嚇呆了：屋內一片狼籍，玻璃碎了一地，紗窗也被震離窗戶飛在床上。王小姐立刻沖到窗前，發(fā)現原來是窗外格力空調外機爆炸了。

　　以上事件只是媒體曝光出來的格力空調“爆炸”個案，是否還有許多沒有批露而私了的“爆炸案”呢？空調爆炸事件頻發(fā)，格力出具的理由常常是維修工或者用戶操作不當，事故責任也變成某個人而不是企業(yè)來承擔。

　　然而，空調是家電電器產品，并不是“定時炸彈”，發(fā)生爆炸肯定是不應該的，更不能把維修工和用戶使用不當作為空調發(fā)生爆炸的“替罪羊”。維修工是培訓才上崗的專業(yè)人士，如果廠商家的專業(yè)人士都存在操作不當的情況而導致空調發(fā)生爆炸，那么對非專業(yè)人士的用戶，按格力的說法，用戶操作不當的情況會比維修工更為普遍，也就是更容易導致空調發(fā)生爆炸。目前格力空調在全球有1.5億用戶，可以肯定的是絕非個個都是空調專家，都能保證不會“使用不當”。如此一來，誰還敢買格力空調呢？　　　　

　　3月29日“格力空調突發(fā)爆炸事故”經新聞媒體報道后，引起各方廣泛關注，格力電器相關負責人于31日晚間發(fā)表聲明稱：媒體關注的“廣州格力空調爆炸”一事，經專家現場調查，初步判定系人為原因，不排除人為蓄意破壞。格力方面相關負責人還表示，這也不排除是一起競爭對手策劃的蓄意陷害格力的事件。

　　然而，有觀點認為，既然是格力空調發(fā)生爆炸，那么，格力就應該承擔責任。爆炸事件頻發(fā)，或許格力應該趁機進行反思，而不是將責任推給維修工或者競爭對手蓄意破壞。格力不能僅靠代言人成龍“掌握核心科技”的廣告宣傳和掌門人董明珠炮轟競爭對手等營銷手段，而更應該回歸格力曾經大肆宣揚的“工業(yè)精神”，扎扎實實地做好產品品質管理，這樣才能為企業(yè)本身和消費者帶來實實在在的利益，獲得健康有序的發(fā)展。