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  紅網(wǎng)長沙3月15日訊(記者 吳庠)聽說過汽車“吃”機(jī)油嗎?益陽網(wǎng)友余先生遇到了這樣一件怪事兒,自己新買的比亞迪F6小車會(huì)“吃”機(jī)油,新加一桶機(jī)油往往不到一周時(shí)間就沒有了。
  
  余先生日前在《消費(fèi)維權(quán)》頻道(http://315.rednet.cn/)發(fā)帖投訴稱,今年1月31日,他在益陽欣天比亞迪公司購買了一臺(tái)F6小車,但開回去僅一星期就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)沒機(jī)油了。他向經(jīng)銷商反映此事后,售后人員加了一桶機(jī)油進(jìn)行測試,果不其然幾天時(shí)間后機(jī)油又神奇消失了。
  
  經(jīng)售后技術(shù)人員多次檢測,該車發(fā)動(dòng)機(jī)未發(fā)現(xiàn)有漏油現(xiàn)象,水箱里也沒有機(jī)油混合跡象。至于機(jī)油莫名消失的原因,技術(shù)人員也無法找出故障原因。余先生由此提出,該車存在重大安全隱患問題,經(jīng)銷商應(yīng)為其免費(fèi)更換一臺(tái)新車,“機(jī)油一旦燒完了,發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)燒爆缸,這種情況極容易引起安全事故!”
  
  但經(jīng)銷商益陽欣天比亞迪公司認(rèn)為,該車雖然存在相關(guān)質(zhì)量問題,但并不符合退換車條件,“我們已經(jīng)將這一問題轉(zhuǎn)交廠家技術(shù)部門處理”。今日下午,紅網(wǎng)記者致電比亞迪總部咨詢此事,客服人員表示廠方已決定為余先生免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
  
  但余先生對(duì)這一方案并不滿意,“如果換發(fā)動(dòng)機(jī)后還是‘吃’機(jī)油怎么辦?”紅網(wǎng)聯(lián)動(dòng)律師尹蘭英對(duì)此表示,根據(jù)《三包法》規(guī)定,對(duì)同一故障維修兩次和兩次以上仍不能正常使用的商品,消費(fèi)者可要求廠商退換貨。

來源:紅網(wǎng)   責(zé)編:李婉茹

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