外賣大戰(zhàn)愈演愈烈,除了補(bǔ)貼之外 ,平臺(tái)爭(zhēng)奪更為激烈的資源“閃電倉(cāng)”:通常沒(méi)有臨街門面,占地幾百平米,簡(jiǎn)單的貨架上堆滿 2000 - 5000 種周邊居民可能隨時(shí)需要的商品,就像只做線上生意的雜貨店。
據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,7月補(bǔ)貼戰(zhàn)以來(lái),淘寶閃購(gòu)和美團(tuán)兩家平臺(tái)一線業(yè)務(wù)人員對(duì)頭部商家的爭(zhēng)奪加劇。7 月 5 日當(dāng)晚,一些閃電倉(cāng)頭部商家被平臺(tái)要求,調(diào)高另一家平臺(tái)門店起送價(jià)或直接下線休息。后續(xù)的幾個(gè)周六沖單日,至少在華南地區(qū),有平臺(tái)會(huì)派人駐扎在頭部商家的總部,監(jiān)測(cè)他們?cè)趯?duì)手平臺(tái)的單量,在對(duì)方快速起量時(shí),要求商家調(diào)高起送價(jià)、配送費(fèi)。
對(duì)此,另一家平臺(tái)的應(yīng)對(duì)是,給頭部商家更多激勵(lì)和返傭,并直接在沖單日當(dāng)天鎖定一些商家后臺(tái),讓商家無(wú)法做出調(diào)價(jià)動(dòng)作,這樣商家對(duì)平臺(tái)也有了交待 —— “不是我們不配合,是另一家平臺(tái)把后臺(tái)鎖了。”
來(lái)源:新浪科技
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