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來源：電商報(bào)Pro 吳昕
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“逆風(fēng)前行”？三只羊全面復(fù)播
中秋佳節(jié)的余溫逐漸消散了，但小楊哥帶貨“香港美誠(chéng)月餅”所引發(fā)的風(fēng)波卻持續(xù)在輿論場(chǎng)上發(fā)酵。
面對(duì)外界的質(zhì)疑與期待，小楊哥本人及其團(tuán)隊(duì)三只羊選擇了沉默以對(duì)，至今尚未就美誠(chéng)月餅退款問題公布明確的補(bǔ)償方案。
與此同時(shí)，隨著市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查的深入，小楊哥團(tuán)隊(duì)中的多位成員，包括其“徒弟”們，也紛紛收斂鋒芒，降低曝光。
9月18日晚，原本活躍于每周三直播的“嘴哥”，其抖音賬號(hào)坐擁近970萬粉絲，卻意外缺席了直播，其一周前發(fā)布的“一切都會(huì)好起來”的樂觀視頻，如今看來似乎也多了幾分耐人尋味。
圖源：抖音
與此同時(shí)，三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下的其他知名達(dá)人，如擁有780萬粉絲的“七老板”和1632萬粉絲的陳意禮，也在風(fēng)波通報(bào)后迅速停止了直播活動(dòng)和新視頻的發(fā)布，盡管在此之前的數(shù)日內(nèi)，他們?nèi)员３种凰椎膸ж洺煽?jī)。
然而，值得注意的是，即便風(fēng)波未平，三只羊網(wǎng)絡(luò)旗下的多個(gè)官方授權(quán)賬號(hào)卻并未停下其商業(yè)步伐。
9月18日，包括“瘋狂小楊弟（三只羊）”“瘋狂大小楊哥（三只羊小賣部）”“美婷母嬰生活（三只羊）”等在內(nèi)的多個(gè)賬號(hào)悄然復(fù)播。
其中，“瘋狂小楊弟（三只羊）”5點(diǎn)59分開播，下午2點(diǎn)41下播，全程7個(gè)多小時(shí)，帶貨213件商品，包括美容護(hù)膚、個(gè)人護(hù)理、護(hù)理電器、酒類、生鮮等。平均在線超9000人，累計(jì)觀看人次達(dá)到477萬，銷售額約25萬，相關(guān)帶貨數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平日。
圖源：抖音
另外，“瘋狂大小楊哥（三只羊小賣部）”當(dāng)天的直播累計(jì)觀看人次達(dá)446.3萬，直至臨近下播仍有超1萬人在線觀看。
或許是看到了“潑天的富貴”.......隨后，越來越多三只羊賬號(hào)開始復(fù)播。
9月19日，包括“三只羊網(wǎng)絡(luò)”、“三只羊網(wǎng)絡(luò)水果生鮮”、“三只羊網(wǎng)絡(luò)美麗生活”在內(nèi)的多個(gè)三只羊公司旗下賬號(hào)在停播兩天后復(fù)播。
目前，“三只羊網(wǎng)絡(luò)”直播間評(píng)論區(qū)顯示“主播已設(shè)置僅粉絲可以評(píng)論”，不少粉絲留言“加油”。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，上午9時(shí)50分左右，“三只羊網(wǎng)絡(luò)”直播間有超過1萬名網(wǎng)友在線，但在約30分鐘的直播中，主播未提月餅風(fēng)波事件，只介紹了上播產(chǎn)品。
圖源：抖音
其實(shí)，月餅本身質(zhì)量無虞，廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的通報(bào)也證實(shí)了這一點(diǎn)，指出美誠(chéng)月餅在品牌授權(quán)、委托加工及食品安全方面均符合規(guī)定。
但品牌方在宣傳過程中存在的誤導(dǎo)性信息卻嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益，正如央廣網(wǎng)所評(píng)的：“產(chǎn)品質(zhì)量暫無問題并不代表主播銷售沒有問題，更不意味著‘三只羊’可以無視消費(fèi)者正當(dāng)?shù)耐素浺�，繼續(xù)靠裝聾作啞蒙混過關(guān)。”
面對(duì)消費(fèi)者的合理訴求和市場(chǎng)的嚴(yán)格監(jiān)督，三只羊及其團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)采取更加積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度來應(yīng)對(duì)此次風(fēng)波，以恢復(fù)公眾信任并維護(hù)品牌形象。 共3頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè)
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