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抖音、快手“兩敗俱傷”
事實(shí)上，這場(chǎng)風(fēng)波不僅讓當(dāng)事人及其企業(yè)深陷輿論漩渦，更對(duì)背后的直播平臺(tái)——抖音與快手造成了深遠(yuǎn)的影響。
盡管平臺(tái)方在風(fēng)波中保持了相對(duì)的沉默，但其承受的沖擊卻不容忽視，因?yàn)轱L(fēng)波中的核心人物無(wú)一不是各自平臺(tái)的“中流砥柱”。
以董宇輝為例，在其單飛的首月內(nèi)，便創(chuàng)造了約7億元的銷售額，日均高達(dá)2300萬(wàn)元，多次問(wèn)鼎抖音帶貨榜首。這不僅僅是個(gè)人能力的彰顯，更是對(duì)抖音平臺(tái)商業(yè)價(jià)值的一次有力證明。
圖源：鞭牛士
而小楊哥，作為抖音上的“一哥”，其粉絲基礎(chǔ)與帶貨能力同樣不可小覷，長(zhǎng)期占據(jù)抖音直播達(dá)人帶貨榜的前列，月銷量動(dòng)輒數(shù)億元。
辛巴在快手的影響力同樣不容忽視，即便經(jīng)歷了封禁風(fēng)波，其復(fù)出后的818電商節(jié)直播依然吸引了超過(guò)6840萬(wàn)人次的觀看，帶貨總額高達(dá)27.93億元，全網(wǎng)矚目。
這一系列數(shù)據(jù)背后，是主播們對(duì)平臺(tái)流量的巨大貢獻(xiàn)，也是平臺(tái)對(duì)主播依賴性的體現(xiàn)。
然而，當(dāng)這些“頂梁柱”主播接連陷入爭(zhēng)議與風(fēng)波，抖音與快手的處境便顯得尤為尷尬。
平臺(tái)名譽(yù)受損、用戶信任度下降，加之本已放緩的GMV增速，使得抖音與快手面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
抖音電商雖然過(guò)去一年仍實(shí)現(xiàn)了46%的同比增長(zhǎng)，但相較于之前的爆炸式增長(zhǎng)，這一增速已明顯放緩，且略低于市場(chǎng)預(yù)期。
快手方面，電商業(yè)務(wù)GMV雖保持增長(zhǎng)，但增速同樣放緩，直播業(yè)務(wù)收入更是出現(xiàn)了下滑。
在此背景下，抖音與快手若不及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，任由博取流量的不良行為泛濫，無(wú)疑將進(jìn)一步損害平臺(tái)形象與利益。
對(duì)于抖音而言，其多強(qiáng)并存的主播格局為其提供了一定的緩沖空間，即便小楊哥、董宇輝等主播遭遇困境，仍有其他主播能夠支撐起平臺(tái)的生態(tài)。
但快手則顯得更為脆弱，其頭部流量幾乎被辛選旗下壟斷，一旦辛巴等主播出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)平臺(tái)的打擊將是致命的。
因此，對(duì)辛巴采取封禁直播功能的措施，或許是快手以圖暫時(shí)穩(wěn)定局勢(shì)的選擇。但這只是權(quán)宜之計(jì)，要想從根本上解決問(wèn)題，平臺(tái)必須下大力氣加強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)化生態(tài)、提升用戶體驗(yàn)。
只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，避免兩敗俱傷的結(jié)局。
面對(duì)直播電商行業(yè)的亂象和主播們的紛爭(zhēng)不斷，平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
抖音、快手等平臺(tái)作為超級(jí)主播的聚集地，必須承擔(dān)起更多的監(jiān)管責(zé)任。
只有加強(qiáng)對(duì)主播行為的規(guī)范和對(duì)商品質(zhì)量的把控，才能重建公眾對(duì)直播電商的信任和信心。 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè)
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