來源:電商報(bào)Pro 吳昕
01
江小白起訴東方甄選
近期,直播電商界可謂是風(fēng)云變幻,風(fēng)波不停。
在辛巴與小楊哥之間的爭議尚未完全平息之際,羅永浩又因“假月餅”事件被推上風(fēng)口浪尖,而他隨后的回應(yīng)雖迅速且誠懇,卻也微妙地提及了東方甄選,為這場行業(yè)大戲添上了新的注腳。
有意思的是,東方甄選近期確實(shí)遭遇了一場不小的挑戰(zhàn)——江小白正式起訴東方甄選了。這一切的根源都來自于今年8月份的那場直播。
在直播中,東方甄選主播天權(quán)憑借其“中國白酒三級品酒師”及“清酒唎酒師”的專業(yè)身份,在直播中對多款白酒進(jìn)行了點(diǎn)評。
然而,正是這次點(diǎn)評中的某些言論,尤其是針對江小白的部分,引發(fā)了軒然大波。
天權(quán)指出江小白使用的是“食用酒精”而非純糧固態(tài)發(fā)酵,因此包裝上無法標(biāo)注“白酒”及“純糧固態(tài)”字樣。
這一說法迅速激怒了江小白,后者隨即發(fā)布聲明,堅(jiān)稱所有產(chǎn)品均嚴(yán)格遵循純糧固態(tài)發(fā)酵工藝,符合國家標(biāo)準(zhǔn),并指責(zé)東方甄選主播的言論誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害品牌形象。
而面對品牌方的指責(zé)以及輿論的發(fā)酵,天權(quán)在個(gè)人賬號發(fā)表道歉信,承認(rèn)自己在直播中的表述造成了誤解和困擾。東方甄選官方也通過微博表達(dá)了歉意,并表示將加強(qiáng)主播的專業(yè)培訓(xùn)。

圖源:微博
但江小白對此表示不接受,認(rèn)為道歉形式非正式且態(tài)度不誠懇,并決定采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
此后,江小白與東方甄選均未在公開場合再次談及此事。
但事態(tài)并未平息,如今這場風(fēng)波已經(jīng)升級為了法律訴訟。
據(jù)天眼查信息顯示,重慶江小白酒業(yè)有限公司已正式對東方優(yōu)選(北京)科技有限公司(東方甄選的關(guān)聯(lián)方)提起不正當(dāng)競爭糾紛訴訟,案件將于2024年11月19日在重慶市第一中級人民法院開庭審理。

圖源:天眼查APP
這一事件再次引發(fā)了公眾對于直播電商行業(yè)規(guī)范與主播責(zé)任問題的關(guān)注。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,主播在直播帶貨時(shí)應(yīng)更加謹(jǐn)慎,確保所傳達(dá)信息的準(zhǔn)確性和客觀性,以免誤導(dǎo)消費(fèi)者并損害品牌聲譽(yù)。
同時(shí),對于品牌方而言,當(dāng)遭遇不實(shí)言論時(shí),及時(shí)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益也是必要的。
至于東方甄選,此次事件無疑為其敲響了警鐘。如果當(dāng)初能夠更加認(rèn)真地對待此事,采取更加誠懇和正式的道歉方式,或許能夠避免這場法律糾紛的發(fā)生,甚至開啟雙方合作的新篇章。
然而,現(xiàn)在雙方都只能靜待法庭的裁決結(jié)果了。
02
不正當(dāng)競爭行為的頻發(fā)與反思
事實(shí)上,在當(dāng)今直播帶貨風(fēng)靡的時(shí)代,類似于上述的不正當(dāng)競爭行為屢見不鮮。
前段時(shí)間,武漢一法院還審理了一起直播帶貨相關(guān)的侵權(quán)民事案件。
在此案中,兩名被告因貶低競品、夸大自身產(chǎn)品優(yōu)勢,被判定構(gòu)成商業(yè)詆毀與虛假宣傳,最終需承擔(dān)停止侵權(quán)、消除影響及賠償經(jīng)濟(jì)損失等法律責(zé)任。
無獨(dú)有偶,前不久因被人造謠而重新引發(fā)關(guān)注的知名帶貨主播雪梨,也曾因類似行為被推向風(fēng)口浪尖。
她在直播間推銷尿不濕時(shí)“踩一捧一”,發(fā)表了不當(dāng)言論,因此陷入了商業(yè)詆毀的泥潭中。她的行為不僅損害了競品的聲譽(yù),更侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),最終受到了法律的嚴(yán)懲。

圖源:微博
甚至,就算是行業(yè)內(nèi)的頭部主播,如辛巴和小楊哥,也未能完全免俗。
2020年,辛巴在直播間售賣即食燕窩受到消費(fèi)者質(zhì)疑,通過受檢,該即食燕窩并不符合燕窩的食用標(biāo)準(zhǔn),該產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是一款風(fēng)味飲料。
事后廣州市場監(jiān)管部門對辛巴團(tuán)隊(duì)以及燕窩商家做出了責(zé)令其停止違法行為并罰款90萬元的行政處罰,河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)也針對辛巴直播帶貨即食燕窩消費(fèi)事件提起民事公益訴訟,提出退還即食燕窩產(chǎn)品銷售總價(jià)款人民幣1992.8539萬元,并處以銷售總價(jià)款3倍的懲罰性賠款共計(jì)人民幣5978.5617萬元,退賠金額總計(jì)人民幣7971.4156萬元的訴求。
共2頁 [1] [2] 下一頁