據(jù)報(bào)道,麥當(dāng)勞正在推出一系列提供無(wú)收銀員結(jié)賬選項(xiàng)的數(shù)字下單站點(diǎn)。
據(jù)媒體周三(9月11日)援引未具名消息人士的話報(bào)道稱,這些數(shù)字下單站點(diǎn)將在這家快餐巨頭的少數(shù)餐廳推出,將能夠收取現(xiàn)金并提供找零,無(wú)需收銀員參與。
麥當(dāng)勞已經(jīng)在其大多數(shù)地點(diǎn)使用自助服務(wù)亭,但那些不使用卡付款的食客仍然需要排隊(duì)等候才能由收銀員結(jié)賬。根據(jù)該報(bào)告,在新模式下,人類工人將被解放出來(lái)處理其他任務(wù),例如處理外賣取貨訂單等。
該報(bào)道稱,麥當(dāng)勞證實(shí)了新的設(shè)計(jì)選項(xiàng),并表示,其柜臺(tái)后面的屏幕通常顯示完整菜單,但在新的模式下,這些屏幕將突出顯示精選菜品,并鼓勵(lì)食客在自助售貨亭或移動(dòng)應(yīng)用程序上點(diǎn)餐。
報(bào)告稱,那些寧愿在柜臺(tái)點(diǎn)餐的顧客仍然可以選擇要求提供完整的印刷菜單。
麥當(dāng)勞稱:“這些變化使加盟商能夠滿足我們的客戶對(duì)數(shù)字選擇日益增長(zhǎng)的需求,同時(shí)提高速度和準(zhǔn)確性。”
來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng) 環(huán)球市場(chǎng)播報(bào)
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