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抖音開始收網(wǎng),假貨冒牌擦邊店鋪出事了

  來源:電商報Pro 李迎

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  抖音下手清退一大批店鋪

  華為手機(jī)、安踏世家、海瀾之家公子哥,這些網(wǎng)店名聽起來像是正規(guī)的品牌店鋪,實際上賣的產(chǎn)品跟相關(guān)品牌不沾邊,甚至沒有任何關(guān)聯(lián),實打?qū)嵉睦罟戆缋铄印,F(xiàn)在,抖音要下狠手清退一大批這種店鋪了。

  抖音電商最近公示了一批抖音店鋪名單,稱這些店鋪存在品牌信息故意造成消費者混淆、大量消費者假貨舉報、售后投訴等影響消費者購物體驗的問題。

  主編觀察到,公示的店鋪名大多是與知名品牌非常類似,但實際與該品牌無關(guān)的店鋪,也就是店名擦邊品牌店鋪。

  比如華為手機(jī)、匡威寶迪、達(dá)芙妮正品、鴻星爾克領(lǐng)跑、斐樂家、海瀾之家公子哥、愛依服衣舍、李寧潮流、喬丹青年、紅蜻蜓隊長、森馬公子、正品波司登等等,涉及服飾鞋包、美妝、珠寶潮奢、親子生活等多個品類。

圖源:截自抖音電商

  經(jīng)平臺評估,抖音將于2024年4月24日起暫停管控類目對應(yīng)品牌新商家的入駐及存量商家的品牌商品新增。

  公示名單中的商家需及時自查整改,公示期(4月24日至30日)后平臺有權(quán)對商家采取的相關(guān)措施包括但不限于封禁受管控類目下的存量商品、清退店鋪等。

  據(jù)了解,抖音電商“混淆信息”常見場景包括:

  商品品牌混淆,是指商家所發(fā)布商品使用他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞,造成消費者混淆的;

  商品外觀混淆:所發(fā)布商品與他人品牌商品名稱、包裝、裝潢相同或相似,造成消費者的信息混淆;

  店鋪信息混淆:指商家在其店鋪名稱或logo中使用了他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞等,造成消費者信息混淆的。

  事實上,店鋪的這些行為可能違反了不正當(dāng)競爭法相關(guān)規(guī)定,擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識;

  擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱(包括簡稱、字號等)、社會組織名稱(包括簡稱等)、姓名(包括筆名、藝名、譯名等)

  簡單來說,這些店鋪使用與知名品牌相似或相同的商標(biāo)、包裝或其他標(biāo)識,來誤導(dǎo)消費者認(rèn)為店鋪的產(chǎn)品與名牌商品一致或具有相同的品質(zhì)。這種行為是對商標(biāo)專用權(quán)的侵犯,損害了品牌所有者的合法權(quán)益。

  另一方面,利用其他品牌的知名度獲取消費者的信任,但消費者實際買到的產(chǎn)品質(zhì)量卻是不對等的,損害了消費者的權(quán)益。

  比如在去年4月,溫州鹿城區(qū)法院審理一起商標(biāo)侵權(quán)案,判決直播網(wǎng)店“太潤發(fā)”經(jīng)營者賠償“大潤發(fā)”商標(biāo)權(quán)利人相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失6萬元。

  要知道,大潤發(fā)是大型連鎖綜合超市,在全國擁有近500家連鎖門店,品牌知名度較高,“大潤發(fā)”商標(biāo)權(quán)利人為康成投資(中國)有限公司。

  法院認(rèn)為,潘某作為涉案字號登記的經(jīng)營者,應(yīng)對該字號行為承擔(dān)責(zé)任。潘某在平臺開設(shè)網(wǎng)店的名稱中使用“大潤發(fā)”文字,頭像使用“圖案+太潤發(fā)+倒閉清倉”的組合標(biāo)識,均起到識別服務(wù)來源的作用,屬于商標(biāo)使用行為,其從事的零售服務(wù)與康成公司的“大潤發(fā)”商標(biāo)屬于同類服務(wù)。

  法院綜合考慮店鋪30天內(nèi)銷售、“大潤發(fā)”商標(biāo)具有較高知名度,潘某將其店鋪起名為“大潤發(fā)廣州店倒閉清倉”,侵權(quán)故意十分明顯等,判令潘某賠償康成公司經(jīng)濟(jì)損失(包括合理開支)6萬元。

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