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京東將繼續(xù)低價(jià)策略
從京東的各項(xiàng)動(dòng)作來看，京東的低價(jià)策略是毫不動(dòng)搖的。
2023年12月27日，京東發(fā)布公告，自2023年12月29日起，用戶在京東平臺(tái)上申請(qǐng)退換貨時(shí)將新增一項(xiàng)“僅退款”服務(wù)。京東推出“僅退款”服務(wù)，試圖將更好的服務(wù)體驗(yàn)帶給用戶。此外，京東表示，用戶在申請(qǐng)“僅退款”時(shí)，需要先與相關(guān)商家協(xié)商達(dá)成一致，以確保商家的權(quán)益，避免出現(xiàn)糾紛。
京東支持“僅退款” 圖源：京麥商家中心公眾號(hào)
京東集團(tuán)還宣布大幅漲薪，2024年1月1日起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，2024年初京東零售全員將平均加薪不低于20%。值得注意的是，采銷一線人員就是京東低價(jià)策略的主要執(zhí)行人員，京東此舉是為了鼓勵(lì)員工積極推進(jìn)低價(jià)策略，落實(shí)好用戶服務(wù)。
值得一提的是，京東采銷直播間表現(xiàn)火爆，為公司帶來不小的驚喜。去年雙11期間，京東采銷直播的總觀看人數(shù)突破3.8億人次。官方數(shù)據(jù)顯示，在2024跨年直播中，京東采銷直播間在5個(gè)小時(shí)的直播中，整體觀看人次超1億，訂單量將近40萬。
總的來說，在這個(gè)瞬息萬變的電商江湖，沒有永遠(yuǎn)的霸主，只有適應(yīng)變化、勇于創(chuàng)新的企業(yè)才能立于不敗之地。事實(shí)告訴我們，如今的京東必須跟隨著時(shí)代發(fā)展浪潮帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，嚴(yán)陣以待。
來源：電商頭條 李迎 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3]
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