亞馬遜的線上賣車之路
亞馬遜涉足汽車行業(yè)已有多年。2000年,亞馬遜網(wǎng)站與一家在線汽車零售商建立了鏈接。2006年,亞馬遜開始經(jīng)營(yíng)線上汽車零配件商店,十年后又推出了一個(gè)汽車研究工具,當(dāng)時(shí)它還在意大利進(jìn)行了一項(xiàng)測(cè)試,允許客戶開始通過其網(wǎng)站購買一些菲亞特汽車。
亞馬遜和現(xiàn)代的首次合作始于2021年,當(dāng)時(shí)雙方合作建立了一個(gè)線上現(xiàn)代展廳,觀眾可以在展廳中“打造”一輛汽車,并查找?guī)齑。亞馬遜表示,消費(fèi)者對(duì)這個(gè)展廳反應(yīng)積極,其中一些人有興趣通過亞馬遜完成整個(gè)購車流程。
目前,亞馬遜與現(xiàn)代建立了廣泛的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,其中涉及云計(jì)算、廣告,以及從2025年開始在現(xiàn)代車輛中融入亞馬遜的Alexa技術(shù)。市場(chǎng)預(yù)計(jì)亞馬遜還將為經(jīng)銷商提供表現(xiàn)數(shù)據(jù),并且長(zhǎng)期使用亞馬遜云服務(wù)的客戶或可支付較低的費(fèi)率。
這些不同的測(cè)試讓亞馬遜對(duì)汽車行業(yè)有了深入了解,但亞馬遜高管表示,直到最近公司才準(zhǔn)備好全面進(jìn)軍汽車行業(yè)。
網(wǎng)上購車逐漸流行
近年來,消費(fèi)者已經(jīng)開始接受繞過汽車經(jīng)銷商的想法,尤其是在涉及到較新的電動(dòng)汽車車型時(shí)。
行業(yè)研究公司Cox Automotive的一項(xiàng)研究顯示,與油車買家相比,2022年有更多的電動(dòng)車買家愿意完全通過網(wǎng)絡(luò)購車。研究人員還發(fā)現(xiàn),能夠在網(wǎng)上完成大半購車步驟的客戶,是所有買家中最滿意的。
電動(dòng)汽車市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者特斯拉率先在業(yè)內(nèi)采用了直接面向消費(fèi)者的銷售方式,Rivian 和 Lucid 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也采用了這種模式。這些公司都不太依賴傳統(tǒng)的汽車經(jīng)銷商。
連老牌車企福特也強(qiáng)調(diào),如果拋棄經(jīng)銷商采用直銷模式,平均每輛車可以節(jié)約2000美元的成本。福特正在組織銷售渠道改革,該公司計(jì)劃從明年開始為電動(dòng)汽車客戶提供更靈活的在線購買服務(wù),包括透明定價(jià)和遠(yuǎn)程車輛交付。
現(xiàn)代和亞馬遜的合作,代表經(jīng)銷商適應(yīng)新時(shí)代的自救之舉,F(xiàn)代和亞馬遜都指出,線上購車可以為經(jīng)銷商創(chuàng)造途徑,提高其產(chǎn)品的知名度,并為客戶提供便捷的購買選擇。
來源:華爾街見聞 共2頁 上一頁 [1] [2]
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