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美國(guó)兩大科技巨頭：亞馬遜（AMZN.US）以及Instagram和Facebook母公司Meta Platforms（META.US）正在測(cè)試一項(xiàng)重要功能：讓購(gòu)物者可以直接從Instagram和Facebook社交平臺(tái)上的廣告中購(gòu)買亞馬遜旗下購(gòu)物網(wǎng)站的產(chǎn)品。這一舉措意味著消費(fèi)者們能夠?qū)⑺麄兊膩嗰R遜賬戶與其社交媒體資料鏈接起來(lái)，這可能會(huì)使Meta旗下社交媒體對(duì)各大廣告商來(lái)說(shuō)更具吸引力，并讓亞馬遜從其網(wǎng)絡(luò)商店體系之外吸引更多的購(gòu)物者。
兩家科技巨頭之間這種前所未有的合作模式在一定程度上可以幫助他們抵御來(lái)自TikTok的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力，TikTok此前已經(jīng)在美國(guó)市場(chǎng)推出了一個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)。此外，亞馬遜與Meta合作還幫助抵御了來(lái)自Temu以及Shein等電商新貴的挑戰(zhàn)壓力。
亞馬遜發(fā)言人表示，美國(guó)消費(fèi)者將在Facebook和Instagram上看到亞馬遜精選廣告上的實(shí)時(shí)定價(jià)、送貨預(yù)估和產(chǎn)品細(xì)節(jié)。這位發(fā)言人表示：“這是第一次，顧客可以在不離開社交應(yīng)用程序的情況下直接看到亞馬遜的Facebook和Instagram廣告，并通過(guò)亞馬遜的購(gòu)物界面完成付款結(jié)算。”
Meta拒絕置評(píng)，并將問(wèn)題轉(zhuǎn)給了亞馬遜。目前還不清楚這項(xiàng)新舉措有多普遍，但是一些Instagram平臺(tái)上的廣告商已經(jīng)敦促用戶“在亞馬遜購(gòu)物”，并將他們帶到產(chǎn)品頁(yè)面和購(gòu)買按鈕。
Maurice Rahmey領(lǐng)導(dǎo)的一家公司幫助品牌在Meta和谷歌搜索引擎上投放廣告，他在領(lǐng)英（LinkedIn）上發(fā)布了一段關(guān)于該功能的視頻。他在帖子中表示：“這種合作關(guān)系可能為Meta、亞馬遜以及最重要的廣告商帶來(lái)龐大的潛在營(yíng)收規(guī)模。”
亞馬遜與Meta Platforms各取所需
亞馬遜一直在努力更好地瞄準(zhǔn)其主要應(yīng)用程序和亞馬遜市場(chǎng)體系之外的客戶群體，比如社交媒體Instagram和Facebook龐大的潛在客戶群。該公司去年推出了“Buy with Prime”服務(wù)，以從其他網(wǎng)站的相關(guān)交易中獲得物流類營(yíng)收，并提高Prime平臺(tái)會(huì)員的價(jià)值。
Meta則一直難以在電子商務(wù)領(lǐng)域取得積極的進(jìn)展。該公司此前放棄了Instagram商店選項(xiàng)卡，該選項(xiàng)卡可以讓用戶們?cè)谒麄兊挠嗛喸粗姓业娇少?gòu)物的內(nèi)容，并且關(guān)閉了Facebook和Instagram的實(shí)時(shí)購(gòu)物功能。
長(zhǎng)期以來(lái)，亞馬遜一直在吸引那些知道自己想要什么，但不太擅長(zhǎng)幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)特定產(chǎn)品的“使命采購(gòu)方”。
2021年，蘋果公司（Apple Inc．）修改了一些隱私政策，允許用戶選擇不被廣告商跟蹤。這嚴(yán)重限制了iOS設(shè)備上的廣告定位，導(dǎo)致Meta去年的廣告類營(yíng)收損失約100億美元。從那以后，Meta一直在尋找利用人工智能以及其他途徑來(lái)提高廣告定位和廣告投放準(zhǔn)確性的方法。
為吸引以及留住更多的廣告商，Meta 近期為旗下所有廣告客戶推出全新的生成式人工智能（生成式AI）工具，擴(kuò)展了早期測(cè)試功能的覆蓋規(guī)模，讓營(yíng)銷人員借助全新的生成式AI工具能夠更快地創(chuàng)建圖像和文案以及提高廣告投放效果。
據(jù)了解，Meta的工具使用該公司獨(dú)有的人工智能技術(shù)為產(chǎn)品生成背景圖像，并且借助AI設(shè)想出不同的廣告文案，或者自動(dòng)調(diào)整廣告大小以適應(yīng)Instagram或Facebook等廣告投放平臺(tái)。該公司周三表示，營(yíng)銷人員將可以在Meta的廣告管理器中使用這些新功能，并將于明年完成全球范圍的可訪問(wèn)性。
線上銷售額監(jiān)測(cè)公司Marketplace Pulse的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Juozas Kaziukenas表示，線上購(gòu)物應(yīng)用和社交媒體網(wǎng)站往往是互不合作的兩座孤島。但他表示，亞馬遜和Facebook之間的合作模式表明，他們之間的優(yōu)勢(shì)可以互補(bǔ)。他在一篇關(guān)于該協(xié)議的帖子中寫道：“社交平臺(tái)上的潛在購(gòu)物者可以獲得更多相關(guān)的廣告和更快捷的結(jié)賬體驗(yàn)，亞馬遜方面則可以獲得更多的購(gòu)物量。”
來(lái)源：智通財(cái)經(jīng)APP
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