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淘天職級(jí)體系釀巨變:能打仗的一線員工,快速晉升

  來(lái)源:電商頭條 老電

  近年來(lái)最重要人力改革

  淘天集團(tuán)變革繼續(xù),從戰(zhàn)略延伸至人力。

  電商頭條了解到,最近一段時(shí)間,淘天集團(tuán)正在內(nèi)部探索職級(jí)和績(jī)效的調(diào)整方案。

  具體來(lái)說(shuō),在職級(jí)上,淘天集團(tuán)考慮取消P 職級(jí)序列,原來(lái)的P4-P8 改為15個(gè)層級(jí),每?jī)扇齻(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)原來(lái)的一個(gè)P級(jí);原來(lái)的中高階員工則將采取崗級(jí)管理,并建立一套動(dòng)態(tài)衡量任職者責(zé)任大小的價(jià)值體系。

  在激勵(lì)上,員工的薪資和獎(jiǎng)金將與職級(jí)逐步分離,其實(shí)際承擔(dān)的責(zé)任大小和所取得的結(jié)果等將成為重要的決定因素。

  此外,績(jī)效考核將只保留三個(gè)層級(jí):3.7/3.5和3.25,取消3.5+和3.5-。

  對(duì)于這場(chǎng)重大變革,淘天集團(tuán)回應(yīng)稱,“改革是一定的也是必須的,方案仍在調(diào)研階段。”電商頭條了解到,新舊職級(jí)的切換要等到12月以后,在此期間公司還將繼續(xù)征求內(nèi)部意見。

  曾幾何時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作,無(wú)論什么崗位,不管入職幾年,只要說(shuō)出自身對(duì)應(yīng)的職級(jí)是阿里P序列中的某個(gè)數(shù)字,行內(nèi)人就能知道大致處于什么層級(jí)。

  阿里存在 P(profession)和 M(Management)兩條職級(jí)體系。

  其中,M代表管理序列,需要具備管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)和能力,P代表專業(yè)序列,如程序員、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等員工屬于該序列。

  客觀來(lái)說(shuō),阿里的職級(jí)體系是非常成功的,到目前為止,幾乎成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司人才的對(duì)標(biāo)尺,收獲了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普遍認(rèn)同。

  對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),這套劃分清晰的職級(jí)序列體系,吸引著最優(yōu)秀的人才源源不斷加入,并高效地驅(qū)動(dòng)著人才向更高位發(fā)展,從而推動(dòng)了公司多元業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。

  但隨著公司的發(fā)展壯大和員工數(shù)量的快速增長(zhǎng),人才層級(jí)分布不合理、升降通道阻塞的等問(wèn)題開始顯現(xiàn)。

  平臺(tái)很早就意識(shí)到這些問(wèn)題的存在,并持續(xù)推進(jìn)變革。2020年8月,阿里取消了P序列職級(jí)顯示。當(dāng)時(shí)這個(gè)舉動(dòng)主要是想向外界和員工傳達(dá),公司推崇平等、自由,鼓勵(lì)大家踏實(shí)做事,把精力放在能力提升和貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)上。

  這樣的調(diào)整并不是結(jié)束,而是開始。

  在阿里“1+6+N”組織變革之后,淘天集團(tuán)率先完成組織設(shè)計(jì),并對(duì)職級(jí)序列進(jìn)行調(diào)整。

  從流傳的方案來(lái)看,這也是淘寶天貓近年來(lái)最大的一次人力制度改革,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)擺出“打仗陣型”的意圖尤為明顯。

  高的能下、低的快上:給一線員工更大成長(zhǎng)空間

  無(wú)論是怎樣的人力結(jié)構(gòu)和晉升體系,基本嚴(yán)格遵循著一個(gè)原則:淘汰能力平庸的,提拔能力突出的。

  一上一下的分寸拿捏,怎樣剪裁,則能觀察出改革者的真實(shí)意圖。

  方案雖然還在繼續(xù)調(diào)研打磨,但此次職級(jí)改革的大方向已經(jīng)明朗,定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)很清晰:?jiǎn)T工實(shí)際的崗位價(jià)值和產(chǎn)出貢獻(xiàn)值的因素更加突出,就是要讓“能者上、庸者下”。根據(jù)電商頭條的多方了解,更確切地說(shuō)是“高的能下、低的快上”。

  其中,精細(xì)化晉升層級(jí),直接影響一線員工;而崗級(jí)管理,則將改革的壓力會(huì)更多給到中高層管理者。

  先來(lái)看一線員工,對(duì)比下改革前后,會(huì)給他們帶來(lái)怎樣的變化。

  大企業(yè)在發(fā)展到一定階段時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)晉升“擁堵”的問(wèn)題。大量有升職訴求的員工會(huì)被堆積在基層,付出辛勞且取得優(yōu)秀績(jī)效,卻收獲不到升職加薪的回報(bào),時(shí)間長(zhǎng)了,會(huì)極大打擊工作積極性,甚至影響整個(gè)組織的士氣。

  電商頭條了解到,阿里原先的層級(jí)相對(duì)較少,大部分員工集中在P6-P8之間,大部分人每晉升一級(jí),通常需要3年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人員流動(dòng)性大,短期晉升的預(yù)期降低,就可能加速一線人才的流失。

  而在精細(xì)化層級(jí)中,例如原本的P7可能劃分為23/24/25三個(gè)層級(jí),按照季度進(jìn)行考核,連續(xù)兩個(gè)季度達(dá)到績(jī)效分3.75將直接晉升一級(jí)。有的人甚至可以一年晉升兩級(jí)。從23級(jí)晉升至24、25級(jí),雖然沒(méi)跳出原本的P7序列,但是帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)值肯定、升職加薪。

  小步快跳、先到手為強(qiáng),這樣的價(jià)值和發(fā)展路徑引導(dǎo),能精準(zhǔn)激勵(lì)一線員工積極性和創(chuàng)造力,從而提升整體團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平。

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