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營(yíng)收方面，去年SHEIN的全球營(yíng)收約為230億美元，同比增長(zhǎng)約50%，利潤(rùn)達(dá)到8億美元，營(yíng)收增幅遠(yuǎn)高于Zara、H&M等大型快時(shí)尚品牌。
下載量方面，2022年SHEIN的全球下載量登頂，目前其在美國(guó)的下載量?jī)H次于亞馬遜。
訂單價(jià)值方面，今年4月，SHEIN在美國(guó)的平均訂單價(jià)值約為70美元，Zara為93美元，沃爾瑪為52美元，亞馬遜為46美元。
綜合以上三組數(shù)據(jù)，可以看出， 即便對(duì)手是世界上最大的在線零售商亞馬遜，SHEIN也存在很大的優(yōu)勢(shì)。
值得注意的是，美國(guó)一直是SHEIN的大本營(yíng)。2022年，SHEIN的全年?duì)I收有將近30%來(lái)自美國(guó)，截至目前，SHEIN已占到美國(guó)快時(shí)尚銷售額的一半左右。
對(duì)眾多美國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，SHEIN已經(jīng)成為他們生活中不可或缺的購(gòu)物APP。
單從影響力來(lái)看，TikTok Shop若想在歐美市場(chǎng)成功掘金，必定繞不開(kāi)SHEIN這個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)手。
總而言之，TikTok Shop要想搶灘海外市場(chǎng)，從跨境電商市場(chǎng)中分得一杯羹，只有東南亞一張底牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有挑戰(zhàn)Temu和SHEIN，擁抱歐美市場(chǎng)才有出路。
用戶心智的爭(zhēng)奪戰(zhàn)正式打響
如今，跨境電商已進(jìn)入加速階段，而用戶心智的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。
此前有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2026年全球電商滲透率將達(dá)到24%，市場(chǎng)規(guī)模將突破9.1億美元，處于高速增長(zhǎng)階段。
為爭(zhēng)奪跨境電商市場(chǎng)的份額，速賣通、Temu、TikTok Shop相繼開(kāi)始力推全托管模式，將倉(cāng)庫(kù)托管、履約托管、結(jié)算托管、流量托管四種形式結(jié)合起來(lái)，豐富商品品類。而SHEIN不久前也開(kāi)放了第三方賣家入駐，繼續(xù)沿襲此前自營(yíng)時(shí)期的完全托管模式。
對(duì)這些跨境電商平臺(tái)而言，全托管模式可以助力平臺(tái)把控商品質(zhì)量、物流和用戶體驗(yàn)，讓海外消費(fèi)者購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品，提升復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)化率。
隨著這一模式在海外市場(chǎng)逐漸推廣開(kāi)來(lái)，了解用戶、接近用戶、獲得用戶關(guān)注、挖掘用戶真實(shí)的需求，變得愈發(fā)重要。
從這一點(diǎn)來(lái)看，接下來(lái)跨境電商平臺(tái)必須放下對(duì)市場(chǎng)擴(kuò)張的執(zhí)念，轉(zhuǎn)身向用戶走去，對(duì)海外消費(fèi)者的喜好進(jìn)行更多考量，以更具差異化的產(chǎn)品品類，滿足用戶不斷增長(zhǎng)與變化的個(gè)性化需求。
換句話說(shuō)，無(wú)論是深耕海外多年的SHEIN，還是出海不久的Temu，抑或是擁有龐大用戶基數(shù)的TikTok Shop，在當(dāng)下激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，如何抓住用戶心智始終是繞不開(kāi)的話題與環(huán)節(jié)。
隨著海外電商市場(chǎng)走向成熟，平臺(tái)需要更全面地布局用戶體驗(yàn)，提升用戶粘性，抓住用戶心智，避免陷入盲目的市場(chǎng)擴(kuò)張之中。
在未來(lái)幾年，TikTok Shop等電商平臺(tái)包必須不斷吸引新用戶，打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
來(lái)源：電商頭條 潘多拉 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
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