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蘇寧易購與抖音生活服務(wù)達成合作

  來源:電商頭條 李響

  蘇寧易購正式牽手抖音生活服務(wù)

  蘇寧易購又抱上了抖音的大腿。

  繼牽手美團、餓了么進入即時零售賽道后,蘇寧易購又與抖音達成深度戰(zhàn)略合作,加快了本地生活的布局步伐,已成為正式入駐抖音生活服務(wù)平臺的首個家電3C品類大型連鎖品牌。

  目前,蘇寧易購首批全國1000家門店已入駐抖音生活服務(wù)平臺,覆蓋城市核心商圈、各類商業(yè)及社區(qū)中心,均支持家電3C到店團購。

  針對此次深度聯(lián)手,蘇寧易購和抖音生活服務(wù)表示,雙方將針對商品優(yōu)質(zhì)供給、用戶精準(zhǔn)運營、內(nèi)容營銷模式、本地服務(wù)質(zhì)量等方面,進行家電3C到店團購模式的創(chuàng)新,進一步提升用戶體驗。

  蘇寧易購為什么會選擇與抖音生活服務(wù)開展合作呢?抖音生活服務(wù)又為何會與蘇寧易購聯(lián)手呢?

  從蘇寧易購的角度看,選擇抖音,意味著選擇了一個巨大的流量池。數(shù)據(jù)顯示,抖音的日活用戶數(shù)超過7億,人均單日使用時長超過120分鐘,這對于需要強化線上渠道優(yōu)勢,打通線上線下零售體系的蘇寧易購來說,確實是一個很可靠的盟友。

  更何況,抖音除了自身龐大的用戶群體之外,還擁有完善的內(nèi)容生態(tài),能夠很好地連接品牌與用戶,提升蘇寧易購的獲客能力,加速實現(xiàn)本地消費轉(zhuǎn)化。

  從抖音的角度看,蘇寧易購深耕3C家電領(lǐng)域多年,積累了充足的線下商業(yè)資源,能夠滿足抖音在發(fā)力本地生活過程中,對于拓展家電3C商品,挖掘下沉市場新增量的長期需求。

  以蘇寧易購在下沉市場的利器——零售云為例。2022年,蘇寧易購零售云新開店1887家,今年第一季度,蘇寧易購又開了331家零售云加盟店。

  截至目前,蘇寧易購零售云累計新開門店數(shù)即將突破1.3萬家,其中包括超1100家家居融合店、188家快修店以及110家廚房店。

  值得注意的是,今年第一季度,蘇寧易購零售云渠道銷售總規(guī)模實現(xiàn)同比增長33.02%,渠道下沉作用逐步凸顯。由此可見,蘇寧易購的入駐,或?qū)椭兑舯镜厣钸M一步打開下沉市場大門。

  綜合來看,抖音為蘇寧易購帶來精準(zhǔn)流量和內(nèi)容種草機遇,而蘇寧易購為美團業(yè)務(wù)補充3C家電商品、拓展下沉市場,打造更全面、更成熟的消費服務(wù)體系,這場合作顯然是互利互惠、合作共贏的。

  從某種意義上來說,蘇寧易購與抖音生活服務(wù)達成合作,是一場共商共贏的雙向奔赴。

  依照雙方的計劃,后續(xù)還會進一步深化合作,實現(xiàn)100家蘇寧易家廣場店及旗艦店的入駐,為消費者提供更多樣化的本地生活服務(wù)。

  各路巨頭加碼本地生活

  近年來,我國本地生活的火越燒越旺,預(yù)計到2025年,其服務(wù)規(guī)模將超2.5萬億元。

  面對這個萬億級的大蛋糕,各路巨頭蠢蠢欲動,包括蘇寧易購、國美等實體零售巨頭,阿里、京東等傳統(tǒng)電商巨頭,以及抖音、快手等短視頻巨頭都紛紛加碼本地生活服務(wù)賽道。

  在這個賽道中,用戶心智和用戶體量有優(yōu)勢的平臺,必然會有天然的優(yōu)勢。

  以抖音為例,它作為一個新興的本地生活服務(wù)平臺,以短視頻和直播內(nèi)容見長,并憑借強大的算法和流量分配機制,悄然成為行業(yè)中不可忽視的存在。

  官方信息顯示,2022年抖音生活服務(wù)覆蓋城市超過370個,合作門店超100萬家,吸引了28萬個中小商家入駐,并實現(xiàn)營收增長。

  2022年,抖音本地生活服務(wù)的GMV為770億元,超預(yù)期完成此前定下的500億年度目標(biāo)。2023年抖音生活服務(wù)直接定下了1500億的GMV目標(biāo),進一步暴露出抖音對于本地生活業(yè)務(wù)的野心。

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