來源:電商頭條 李松月
淘寶官方寄件開始試點
淘寶創(chuàng)立20周年之際,官方寄件功能終于上線。
近日,淘寶物流官方宣布,千牛官方寄件正式上線。目前的官方合作快遞為菜鳥、順豐、豐網(wǎng)和韻達,正在杭州、廣州部分區(qū)域試點。預(yù)計后續(xù)會逐步增加其它合作快遞,并覆蓋到其它城市。
具體操作流程是在“千牛”App內(nèi)打開常用工具-“寄快遞”,點擊“物流公司”進入列表,根據(jù)報價、送達時間等選擇合適的快遞公司。確認(rèn)后系統(tǒng)會自動發(fā)貨,商家只需等待快遞員上門攬收。
官方寄件功能的推出,很大程度上提高了商家的發(fā)貨效率,也降低了物流成本。有已經(jīng)參與試點的商家表示,一單4-5元的價格對于訂單量較少的新小商家十分友好,解決了發(fā)貨難的問題。

以往,淘寶商家發(fā)貨都需要自行聯(lián)系快遞公司。如果訂單量較大,還能談到更加優(yōu)惠的價格。但是對于一些新小商家而言,訂單量少只能按照散件下單,初期成本較高,影響經(jīng)營意愿。
淘寶的官方寄件功能,價格處于批量寄件和個人寄件之間,不過分損傷快遞合作方利益的同時,也讓小商家在起步階段有了緩沖的機會,相當(dāng)于以平臺身份進行的“快遞團購”。
由此可以看出,淘寶上線官方寄件,根本目的是解決新小商家容易遇到的痛點問題,降低運營門檻。
就在5月8日,淘特剛剛聯(lián)合1688,面向廣州、深圳、鄭州、武漢、成都等10個城市工廠,發(fā)起“搶占618新商成長計劃”。直至5月底,入駐淘工廠的新商家都將獲得流量資源、平臺補貼、新品成長極致、短視頻營銷、全域托管、本地服務(wù)6大平臺資源的支持。
淘寶首頁的99特賣、達人直播等,都會成為淘工廠商家的曝光場景。
臨近電商大促,正是淘寶需要吸引商家、豐富平臺生態(tài)的時候。雖然已經(jīng)有招商活動降低入駐門檻,但想要留住商家,還需要降低經(jīng)營門檻,讓商家能事半功倍地實現(xiàn)成交。
降低經(jīng)營門檻,淘寶繼續(xù)搶商家
就在4月底,淘寶剛剛發(fā)布了《新商經(jīng)營白皮書》。
該白皮書花費5大章22小節(jié)的篇幅,系統(tǒng)整理了淘寶開店流程及福利政策。
不僅為新商提供了從開店到破百萬等不同階段的清晰路徑、手把手的經(jīng)營指導(dǎo)、確定性的扶持權(quán)益、不同類型店鋪的成長指引等,還為新商家的開店和經(jīng)營提供系統(tǒng)性的官方指引和攻略。

而這份白皮書中所提到的福利政策,正是對應(yīng)淘寶推出的“百萬新商計劃”。根據(jù)計劃,新商家開店不僅免繳保證金,且同時提供從“實現(xiàn)首單”到“年成交實現(xiàn)100萬元”的成長激勵權(quán)益,最高可得4000元發(fā)展基金。
比如月成交額破兩萬的新商家,將享有市場洞察全年經(jīng)營分析工具的半價優(yōu)惠以及激勵基金、流量券分享機遇;年成交額破百萬的新商家有對應(yīng)的專屬激勵基金和流量券;直播賽道和趨勢賽道的商家也都有相應(yīng)的扶持。
從這一系列的指導(dǎo)和福利政策不難看出,淘寶正試圖吸引更多的中小商家/長尾商家入駐。
早年的淘寶,在快速擴張過程中最重要的決定,就是增加了平臺內(nèi)長尾商家的數(shù)量,提升產(chǎn)品豐富度,繁榮平臺生態(tài)。而這一方向,也奠定了淘寶迄今為止“品類豐富”的強大心智。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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