來源:觀點網(wǎng) 陳炳恒
2022年,Lululemon業(yè)績與口碑雙雙實現(xiàn)高增長,在大中華區(qū)尤為如此。
精準(zhǔn)的中產(chǎn)定位與產(chǎn)品力是Lululemon業(yè)績增長的根本原因,而上半年冬奧會、室內(nèi)運動、瑜伽褲潮流以及飛盤運動等數(shù)個風(fēng)口,為其出圈創(chuàng)造了機(jī)會。
但在持續(xù)的高增長浪潮中,供應(yīng)鏈危機(jī)、同類競品、品類過少,市占率過低等壓力同在。
Lululemon有著龐大的下沉市場以及店面鋪設(shè)空間,然而自身中產(chǎn)精英定位與潛在機(jī)會不匹配,如果要保持品牌力及品牌形象,便無法繼續(xù)開拓下沉市場。
中產(chǎn)定位與產(chǎn)品力基礎(chǔ)
Lululemon2022年經(jīng)營成績優(yōu)異,全年預(yù)計總收入為80.18億美元,與2021年收入相比增加28.14%。
2022年前九個月凈利潤同比增加35%,2022Q1、Q2、Q3收入同比增長率分別為32.00%、29.00%和28.00%,遠(yuǎn)超安德瑪和耐克。
2022年7月,Lululemon市值超越阿迪達(dá)斯,成為全球規(guī)模第二大的運動服飾品牌。
在大中華區(qū),Lululemon的業(yè)績增長尤為亮眼。
數(shù)據(jù)顯示,2020-2021年,Lululemon中國市場營收年復(fù)合增長率超過了60%。2022財年第二季度,Lululemon在中國大陸市場業(yè)務(wù)凈營收同比增長超30%,三年復(fù)合年增長率接近70%。
Lululemon曾經(jīng)對客戶畫像進(jìn)行過精準(zhǔn)描繪:24歲至35歲的“新型中產(chǎn)階級”女性,單身或已訂婚,無子女,受過高等教育,熱愛運動,專業(yè)性強(qiáng),年收入約8萬美元,追求時尚。
這個人群收入高、購買力強(qiáng),更注重生活品質(zhì),品牌忠誠度也更高,對產(chǎn)品質(zhì)量和時尚需求較高,其產(chǎn)品價格、關(guān)注用戶的地域分布和年齡分布也印證了這一點。
關(guān)注Lululemon品牌的人群分布,可以看到主要在北上廣深、江浙及其他發(fā)達(dá)地區(qū),年齡集中在20-39歲。
此外,Lululemon的產(chǎn)品均價水平也處于較高位置,達(dá)到606元左右,超過耐克阿迪價格的一半,接近安踏、李寧產(chǎn)品均價的三至四倍。
Lululemon販賣過的比較典型的營銷形象有:身著Lululemon的歐美名媛,辭職去Lululemon做店員的碩士等。這些形象的營造為品牌塑造了一種更新的共識——“精英感”、“幸福感”、“好狀態(tài)”。
Lululemon通過產(chǎn)品創(chuàng)新和獨特的社群營銷策略,也與其他品牌形成差異化,販賣一種中產(chǎn)的生活方式和身份認(rèn)同。
簡而言之,Lululemon在運動領(lǐng)域開辟了一個奢侈時尚的高端分支。
由于它的社區(qū)文化和時尚屬性,因而認(rèn)同屬性更好,標(biāo)簽性更強(qiáng),此外用戶群是對生活方式有高要求并有強(qiáng)購買力的人群,購買意愿也會更加穩(wěn)定。
同時在面料、設(shè)計、工藝創(chuàng)新上,Lululemon也做到了瑜伽褲細(xì)分行業(yè)的前沿。技術(shù)面上帶來的最大意義是,Lululemon得以將品牌定位超越瑜伽運動之外,讓其瑜伽褲產(chǎn)品能滿足消費者時尚的日常穿著,為后續(xù)瑜伽褲外穿制造了潮流條件,從而以點帶面擴(kuò)大銷售。
冬奧會等風(fēng)口帶動出圈,引發(fā)品牌流行
觀點新媒體嘗試尋找Lululemon2022年“出圈”背后的實質(zhì)。
百度與谷歌數(shù)據(jù)顯示,2022年1-3月份期間Lululemon受到了大量關(guān)注。
查看關(guān)注度大量上升時期Lululemon的關(guān)聯(lián)詞,發(fā)現(xiàn)存在“拉夫勞倫、加拿大鵝、加拿大冬奧會服裝”等要素,這些要素都指向了Lululemon熱度上升背后的原因,也是這一次讓Lululemon業(yè)績增長的風(fēng)口——北京冬奧會服裝。
銷售數(shù)據(jù)印證了這一觀點,在冬奧會結(jié)束后的3月份,Lululemon天貓旗艦店銷售額便迎來了年內(nèi)小峰值,同比增長率創(chuàng)下12個月內(nèi)新高。
除了冬奧會風(fēng)口以外,還有2022年流行的瑜伽褲搭配潮流、劉畊宏引發(fā)的室內(nèi)健身潮流與飛盤運動為瑜伽褲帶來的銷售增長,都在一定程度上助推了以瑜伽褲為主打的Lululemon銷售額的增長。
劉畊宏在四月份關(guān)注量猛然提高,同時瑜伽褲關(guān)注量在四月、五月、七月出現(xiàn)峰值;飛盤運動關(guān)注度也在五月和七月出現(xiàn)峰值,瑜伽褲與飛盤的熱度與Lululemon銷售額及同比銷售增長率高峰高度匹配,這些月份對應(yīng)的時間段里L(fēng)ululemon要么取得銷售小峰值,要么取得同比增長率的次新高。
KOC營銷模式:高性價客戶的轉(zhuǎn)化與粘性
前文提到,Lululemon的高端中產(chǎn)定位與社區(qū)屬性深度相關(guān),同時反映了Lululemon核心營銷模式之一:KOC模式,即關(guān)鍵意見消費者模式。
Lululemon會和一些博主或者瑜伽館、健身房、舞蹈工作室的教練或者創(chuàng)始人合作,門店會在當(dāng)?shù)靥暨x優(yōu)秀的相關(guān)從業(yè)者建立聯(lián)系。這部分群體被便是“關(guān)鍵消費者”,Lululemon為他們提供自家的瑜伽褲和其他運動裝備,換取產(chǎn)品的曝光量。
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