12月,全國各地“放開”,很多茶飲人還沒有驚喜幾天,大面積的感染接踵而來,消費(fèi)者開始深居簡出,街上和商場的人流冷到了極點(diǎn)。
長達(dá)一個(gè)月的時(shí)間,又是數(shù)十個(gè)無比煎熬的日夜,沒有顧客,也沒有員工,單子來了也沒有騎手來送,從未遇到過的困難,又一次把信心打擊得稀碎。
撐到了12月底,跨年這天重現(xiàn)的消費(fèi)熱潮,讓很多茶飲人松了一口氣,一杯奶茶仍是消費(fèi)者不可或缺的儀式感。
這3年中,是數(shù)十萬飲品人的堅(jiān)守,有創(chuàng)始人封閉在工廠親自生產(chǎn),半個(gè)月加工28噸咖啡豆;有老板到一線送外賣,一天營業(yè)額做到了1.7萬;還有的大區(qū)經(jīng)理,自己開車去高速上拉貨,通宵配送……
在消費(fèi)者不能走出家門,沒有騎手、員工短缺,原料運(yùn)輸困難的日子里,堅(jiān)韌的飲品人快速探索了“社區(qū)團(tuán)購”模式,其中,7分甜實(shí)現(xiàn)了日均1萬+杯,最高一天2萬杯15秒搶光,20天時(shí)間營業(yè)額近500萬,把社區(qū)團(tuán)購從游擊模式,變成了品牌穩(wěn)定的營收渠道。
還誕生了很多“自帶防疫屬性”的品牌,比如深圳靜態(tài)管理時(shí),蔻蔻椰找到了一種零售模式,把爆款椰子水做成了零售裝的“椰子水自由瓶”,一箱7瓶,開蓋即飲,在會(huì)員群售賣,5000瓶5分鐘就售罄了。
比如同樣誕生于疫情的品牌茉莉奶白、市井婆豆沙牛乳等,都在疫情的反復(fù)中找到了屬于自己的生態(tài)位。
也有一些品牌在逆勢增長,比如霸王茶姬,在剛剛過去的12月份,門店突破了1000家,在奶茶賽道里又跑出了一家千店品牌,同樣增長迅猛的,還有檸檬茶品牌檸季。
就在剛剛過去的感染期,鮮燉梨、喉寶茶、電解質(zhì)水、維C套餐等產(chǎn)品迅速被研發(fā)出來,推向市場,在消費(fèi)者度過最難熬的日子里,帶來一絲慰藉。
也是在這樣的市場情況下,咖啡賽道依舊火熱空前,數(shù)十個(gè)優(yōu)秀的品牌從全國各地誕生,拿到資本,被消費(fèi)者熱捧。
無論是市場的韌性,還是品牌的韌性,歸根結(jié)底,都是過去幾年,大家的共同努力,讓一杯現(xiàn)制飲品,真正成為中國人的生活方式。
創(chuàng)業(yè)和人生一樣,充滿未知。
做生意,沒有所謂最好的時(shí)候,只有每個(gè)當(dāng)下,大環(huán)境好壞我們無法左右,但我們要讓自己學(xué)會(huì)“摸黑生存”的能力,服務(wù)好每一個(gè)顧客,竭盡全力多賣出一杯,走到一線傾聽炮火,在戰(zhàn)場改變的時(shí)候,及早地調(diào)轉(zhuǎn)方向。
結(jié)語
有句話說得很好,餐和飲作為古老的行業(yè),承擔(dān)著給整個(gè)社會(huì)帶來煙火氣的重任。
一杯奶茶、一頓火鍋、一次聚會(huì),不單單刺激著每個(gè)人的味蕾,而是在大快朵頤、杯盞交錯(cuò)之間,讓所有人的生活更加飽滿,更加美好。
在今年的《中國經(jīng)濟(jì)報(bào)告》里,何帆有一個(gè)判斷:現(xiàn)在我們遇到的,不是什么天氣變化,不是簡單的陰晴圓缺,而是氣候的變化。
氣候變了,生態(tài)環(huán)境也會(huì)變,原來的辦法可能不管用了,但是,與此同時(shí),新的辦法、新的生態(tài)位也在誕生。
你有你的計(jì)劃,這個(gè)世界另有計(jì)劃,充滿變量是商業(yè)社會(huì)的基本法則。
學(xué)會(huì)“摸黑生存”,讓自己可以在日常做好每一杯飲品,也可以在危機(jī)來臨時(shí),迅速對號入座、變換隊(duì)形,繼續(xù)把生意做下去,在新的環(huán)境下,能迅速適應(yīng),找準(zhǔn)生態(tài)位。
來源:咖門 國君
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