而核銷作為本地生活中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),抖音和美團(tuán)之間,似乎還隔著好幾個(gè)抖音的差距。
一般來(lái)說(shuō),人們會(huì)在以下三種情況使用團(tuán)購(gòu),一是在確定了目標(biāo)之后上美團(tuán)等平臺(tái)看該店鋪或套餐有沒(méi)有團(tuán)購(gòu)活動(dòng);二是有需求時(shí)主動(dòng)在平臺(tái)上搜索合適的團(tuán)購(gòu),再去核銷;三是在沒(méi)有購(gòu)買打算的前提下,被團(tuán)購(gòu)或者店鋪的活動(dòng)吸引,沖動(dòng)購(gòu)買。
前兩種情況下購(gòu)買團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者有較大的可能會(huì)完成核銷,而第三種情況下購(gòu)買的消費(fèi)者則更容易產(chǎn)生退款。
而基于抖音“興趣電商”的定位,再加上短視頻更容易產(chǎn)生視覺(jué)沖擊,導(dǎo)致用戶在抖音出現(xiàn)沖動(dòng)消費(fèi)、刺激消費(fèi)等情況較多,因此產(chǎn)生退款的可能性也更大。
據(jù)中泰證券測(cè)算,推送式團(tuán)購(gòu)GMV轉(zhuǎn)換到真正核銷的比例僅為50%-60%,而以美團(tuán)為代表的主動(dòng)搜索式團(tuán)購(gòu)的核銷率在90%以上。
顯然,從團(tuán)購(gòu)券的核銷率上看,抖音也是遠(yuǎn)低于美團(tuán)的。
03
抖音有勝算么?
而關(guān)于抖音推出團(tuán)購(gòu)配送這一行為,大家最關(guān)心的事情就是:在抖音發(fā)起猛烈的攻勢(shì)下,美團(tuán)會(huì)不會(huì)受到威脅?
先說(shuō)結(jié)論,影響肯定會(huì)有,但還談不上威脅。
首先,雖然說(shuō)今年以來(lái)抖音頻頻對(duì)本地生活領(lǐng)域出手,但體量仍舊很小,再加上正處于起步階段,抖音的主要目的是開(kāi)拓增量市場(chǎng),對(duì)美團(tuán)存量市場(chǎng)影響暫且可以忽略不計(jì)。
其次,從美團(tuán)的業(yè)務(wù)上看,美團(tuán)的本地生活板塊不是只有外賣和團(tuán)購(gòu),酒店和旅游也是極大的營(yíng)收來(lái)源,而抖音目前主要發(fā)力點(diǎn)是外賣團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),在酒店服務(wù)上并不如美團(tuán)完善。
從2022年Q2開(kāi)始,美團(tuán)把原先的三大業(yè)務(wù)板塊拆成了兩個(gè)大版塊,分別是核心本地商業(yè)板塊和新業(yè)務(wù)板塊,其中核心本地商業(yè)就包括外賣、閃購(gòu)、民宿、到店酒旅等。
從美團(tuán)三季度財(cái)報(bào)來(lái)看,外賣單量大約46億,日約5000萬(wàn)單左右,同比增長(zhǎng)約14.6%,營(yíng)收增速約23.5%,達(dá)到約327億元;閃購(gòu)單量同比增長(zhǎng)約67%,營(yíng)收同比增速約70%,單季度營(yíng)收31億左右,并且仍在加速增長(zhǎng);民宿營(yíng)收規(guī)模較小,與上一季度相比差別不大,營(yíng)收約4億元。
而美團(tuán)的到店GTV增速約30%,雖然受大環(huán)境的影響消費(fèi)者的差旅活動(dòng)有所降低,但這一板塊的總體GTV增速依舊達(dá)到18%左右,營(yíng)收增速約20%,達(dá)到約103億。
毫無(wú)疑問(wèn),從本地生活一整個(gè)板塊來(lái)看,短時(shí)間內(nèi)抖音對(duì)美團(tuán)的影響確實(shí)很小。

(圖源:美團(tuán)財(cái)報(bào))
最后,現(xiàn)階段的抖音更像是一個(gè)宣傳平臺(tái)和流量入口,消費(fèi)者看中的是低價(jià),商家看中的是流量,但這樣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是不穩(wěn)定且不健康的。
現(xiàn)階段來(lái)看,抖音團(tuán)購(gòu)的確流量更大,而且有一部分比美團(tuán)上便宜,但出現(xiàn)這種情況的原因是抖音只上架了不到美團(tuán)10%的sku,它可以通過(guò)流量集中灌溉并提供更多補(bǔ)的補(bǔ)貼。隨著抖音上線的團(tuán)購(gòu)越來(lái)越多,這種情況出現(xiàn)難得頻率將大大降低,直至抹平差價(jià)。
到那個(gè)時(shí)候,如果用抖音和用美團(tuán)已經(jīng)沒(méi)什么差別的話,那為什么消費(fèi)者要放棄用美團(tuán)的習(xí)慣選擇抖音呢?
簡(jiǎn)而言之,對(duì)美團(tuán)來(lái)說(shuō),短時(shí)間內(nèi)抖音基本沒(méi)什么威脅;而對(duì)抖音來(lái)說(shuō),想要追上美團(tuán),并不容易。
來(lái)源:電商報(bào)Pro 航叔
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