來源:億歐網(wǎng) 孫美娜
“科學(xué)研究表明:人一旦擁有了愛情,智商情商都會提高95%,煩惱也會消失95%。那么問題來了,愛情從哪里來?科學(xué)家指向了肯德基,今天肯德基瘋狂星期四,V我50,帶你尋找愛情。”
不管你關(guān)不關(guān)注肯德基“瘋狂星期四”,都一定在每周四的微信群或者微博里看到類似的小作文。這一持續(xù)了將近兩年的互聯(lián)網(wǎng)造梗行動,幾乎席卷了每個5G沖浪的年輕人。
作為活動發(fā)起者的肯德基,也在連續(xù)業(yè)績下滑后終于閑魚翻身,最新的2022年Q3財報或許能“一雪前恥”。
比起第二季度營收凈利雙降,肯德基母公司百勝中國第三季度業(yè)績明顯好轉(zhuǎn)。報告期內(nèi),百勝中國實現(xiàn)營收26.85億美元,同比增長5%,環(huán)比增長24.78%;凈利潤2.06億美元,同比增長98%,環(huán)比增長148.19%;同店銷售額恢復(fù)至去年同期水平,餐廳利潤率18.8%。
其中,作為“頂梁柱”的肯德基表現(xiàn)優(yōu)異:第三季度收入20.17億美元,同比增長12%;同店銷售額與去年同期基本持平,餐飲經(jīng)營利潤率20.6%;經(jīng)營利潤3.28億美元,同比增長67%。
隨著“瘋狂星期四”優(yōu)惠活動演變?yōu)?ldquo;瘋四文學(xué)”,這個雜糅著商業(yè)營銷色彩與互聯(lián)網(wǎng)文化屬性的節(jié)點,讓肯德基在業(yè)績之外,擁有了更多值得討論的空間。
“瘋四文學(xué)”有多瘋?
“瘋四文學(xué)”是怎么火起來的?是不是肯德基的官方營銷行為?層出不窮的文案從何而來?
其實,“瘋四文學(xué)”最早可以追溯到2018年肯德基推出的一個“瘋狂星期四”特價活動。
當時的宣傳廣告語是“瘋狂星期四,xx九塊九”,主推的產(chǎn)品大多是售價為9.9元的上校雞塊、薯條、漢堡等等。不過活動推出后激起的水花不大,并沒有達到全民狂歡的營銷效果。
直到2021年,社交媒體上偶然出現(xiàn)了第一代有跡可循的“瘋四”文案:“你為什么垂頭喪氣呢?你知道今天是什么日子嗎?今天是肯德基的瘋狂星期四。”
就像有人按下了一個按鈕,此后,這種無厘頭、極具反轉(zhuǎn)性、又常常結(jié)合社會熱點的二次創(chuàng)作,在每周四的社交媒體上迅速傳播開來。
2021年12月,連肯德基官方也親自下場,在直播間舉辦了一場“瘋四文學(xué)盛典”活動,全網(wǎng)尋找“瘋四文學(xué)”創(chuàng)作者。企查查信息顯示,2022年1月,肯德基還成功注冊了“瘋狂星期四”商標。
其實“瘋四文學(xué)”的結(jié)構(gòu)很簡單——
創(chuàng)作者會先用一個故事開頭,在講述中突然加入生硬的轉(zhuǎn)折,以“瘋狂星期四V我50”收尾。不限文體,不限字數(shù),自由發(fā)揮,萬物皆可“瘋四”。并且轉(zhuǎn)折越出其不意,越能起到意想不到的效果。
有的結(jié)合時事:“大家好我是梅西,這屆世界杯我們的目標就是奪冠,5月沙特找我出任他們的旅游大使,前幾天就意外輸給了他們,我真的不知道怎么回事,一切都是巧合,我現(xiàn)在真是跳進黃河也洗不清了,家人們愿不愿意V我50讓我瘋狂星期四一下,吃完我就去跟公眾解釋!”
有的狗血八卦:“離婚這么多年了,竟然在群里遇到你了,你過得挺好我也就放心了。孩子上四年級了,成績一直都很好,就是性格像你,每次生氣就逃避,孩子總問媽媽什么時候來參加家長會,有時間就來看看孩子吧。孩子今天想吃肯德基,正好今天是瘋狂星期四,V我50,我請孩子吃 。”
有的模仿懸疑小說:“真的很嚇人.....上班上到一半園區(qū)讓我們趕緊走,肯定是出了什么事但不告訴我們,大家人心惶惶,趕緊收拾了東西擠去電梯,我實在好奇跑到門口問保安到底出了什么事?保安偷偷告訴我.....今天是瘋狂星期四,V我50。”
其實麥當勞有過“嗨翻星期一 ”,必勝客也有過“尖叫星期三”,而為什么只有肯德基的“瘋狂星期四”火了?背后有深刻的文化動因。
華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院廣告系講師汪讓曾在接受媒體采訪時表示,幽默訴求一直是傳播效果最好的訴求之一,“瘋狂星期四”通過無厘頭反轉(zhuǎn)制造了幽默感。
更重要的是,網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡(luò)上傳播這個梗時,除了塑造幽默有趣的自身形象,還維護了自身的社會關(guān)系——大家看罷會心一笑,有很強的社交屬性。
在文案形式上,“瘋四文學(xué)”則沿襲了網(wǎng)絡(luò)流行文化中的“XX文學(xué)”形式,比如:凡爾賽文學(xué)、廢話文學(xué),符合年輕人的語言習慣,并且創(chuàng)作門檻較低。
而之所以在2021年才火起來,或許是在疫情影響下,網(wǎng)上沖浪的年輕人比以往更需要類似的情緒宣泄出口。
有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)道,“瘋四文學(xué)”更像是各種綜合因素集體導(dǎo)致的一場“意外”,被失控的社交網(wǎng)絡(luò)中的流行潛意識選中,成為一種當代互聯(lián)網(wǎng)“行為藝術(shù)”。
“瘋四”為肯德基帶來了什么
“瘋四文學(xué)”如火如荼地進行,但回到冰冷的商業(yè)世界,疫情的反復(fù)對餐飲企業(yè)造成了不小的沖擊,快餐巨頭肯德基也無法幸免。
2020年,百勝中國的各項數(shù)據(jù)遭遇全面下滑。全年營收82.63億元,同比下降5.85%,同店銷售額下降了9%,餐廳利潤率降至14.9%;其中肯德基總收入為58.21億美元,同比下降了4%,同店銷售額下降了8%,餐廳利潤率為16.3%。
之后百勝中國的總營收雖然有所回暖,但餐廳利潤率和同店銷售額并無好轉(zhuǎn)。2021年年報顯示,全年營收98.53億元,同比增長了19.24%,同店銷售額同比下降1%,餐廳利潤率下降至13.7%;其中肯德基總收入增至70.03億美元,但同店銷售額下降3%,餐廳利潤率降到14.9%。
而且在2022年二季度,百勝中國營收跌幅超過了10%。當季百勝中國總營收21.28億美元,同比下降了13%,同店銷售額下降16%,餐廳利潤率為12.1%;其中肯德基總收入15.94億美元,同店銷售額下降16%,餐廳利潤率為13.4%,同比下降了3.4%。
雖然財報解釋,業(yè)績下滑的主要原因是在中國市場遭遇了“迄今為止最嚴重的疫情”。但肯德基依然沒能逃過群嘲,網(wǎng)友們紛紛調(diào)侃:“原來大家只是玩梗,并沒有真去吃瘋狂星期四套餐!”

為何肯德基的業(yè)績并未像“瘋四文學(xué)”一樣火熱起來?
主要原因或許是,“瘋狂星期四”套餐的產(chǎn)品組合存在一些不合理之處?系禄]有配合“瘋狂星期四”推出新品,消費者只會在這一天買到特定的組合套餐,而大部分時間套餐中的只有炸雞和蛋撻,缺少主食。
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