|
10月25日電，近日，“家樂福與盒馬共斥山姆涉嫌二選一”一事引發(fā)關(guān)注。10月25日，涉事方對此分別向中新經(jīng)緯記者作出回應(yīng)。
家樂福一位內(nèi)部人士表示，已就供應(yīng)商被競爭對手施壓向相關(guān)部門舉報，目前暫無最新進(jìn)展。
“10月15日至17日，家樂福會員店舉行開放日的時候，我們就接到了七八家供應(yīng)商的通知，這些商家已經(jīng)簽完了合同，他們提出退貨或回購要求。10月22日開業(yè)當(dāng)天，也發(fā)生了好幾起回購，涉及玩具、嬰兒用品、美妝護(hù)膚等品類。經(jīng)過溝通，我們已經(jīng)掌握了一些證據(jù)。”該內(nèi)部人士確認(rèn)，他們舉報的對象是沃爾瑪旗下會員店山姆。
盒馬方面對中新經(jīng)緯記者表示，可確認(rèn)遭受(家樂福)類似待遇，盒馬擬向相關(guān)部門舉報山姆，稱其上海及以外城市的盒馬X會員店的供應(yīng)商受到山姆施壓，對盒馬“斷供”。
盒馬X會員店總經(jīng)理長隱表示，從去年10月首店開業(yè)至今，盒馬X會員店也長期遭遇類似情況。此外，在上海以外的城市，也有供應(yīng)商迫于壓力停止了與盒馬X會員店的合作�；诖耍旭RX會員店與家樂福會員店將在采購層面保持密切溝通，共同努力破解目前正在面臨的局面。
另有盒馬內(nèi)部人士對中新經(jīng)緯記者表示，2020年10月盒馬X會員店首店開業(yè)也遭遇了小部分供應(yīng)商“買空”商品的狀況。“現(xiàn)在幾家X會員店也還在面臨壓力，主要是3C、家電品類，比如一些款式規(guī)格的限制，以及不合作。”該內(nèi)部人士說，
25日，對于家樂福和盒馬反映的情況，沃爾瑪方面拒絕了中新經(jīng)緯記者采訪請求，并表示，“我們歡迎良性競爭，因為這終將對會員有益。同時我們也大力呼吁和倡導(dǎo)業(yè)界：企業(yè)應(yīng)專注自身特色的開發(fā)，不斷對商品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。這是整個行業(yè)良性健康發(fā)展的基礎(chǔ)。商品復(fù)制和同質(zhì)化競爭，真正損失的將是廣大消費(fèi)者的利益。”
據(jù)第一財經(jīng)報道，10月22日，家樂福中國市場第一家會員店開業(yè)首日，遭遇了部分供應(yīng)商集體“撤離”一事，這些供應(yīng)商大量買回自己的貨品，目的是“斷供”家樂福會員店。
22日晚，家樂福發(fā)布致歉信稱，開業(yè)當(dāng)天(22日)，競爭對手施壓供應(yīng)商回購買空相關(guān)商品，使得不少會員消費(fèi)者無法購買。
家樂福稱，競爭對手持續(xù)向一些品牌施壓，如果該品牌供貨給家樂福會員店，就下架該品牌在競對的產(chǎn)品。“甚至在開業(yè)當(dāng)天，部分品牌不堪競對的壓力，不得不到現(xiàn)場掃貨買斷其所有產(chǎn)品，我們還頻繁接到品牌不再繼續(xù)合作的消息。”
家樂福、盒馬、山姆身陷“二選一”爭端背后，是會員制超市面臨的激烈市場競爭。
目前，付費(fèi)制會員店逐漸成為零售企業(yè)的新增長點(diǎn)，讓越來越多的零售企業(yè)扎堆而至。除了沃爾瑪旗下山姆、Costco、麥德龍等老牌會員店外，還有盒馬、fudi、家樂福、永輝新玩家。
會員店也被視為傳統(tǒng)超市第二增長曲線。據(jù)沃爾瑪最新財報顯示，2021年第二季度業(yè)績超市場預(yù)期。沃爾瑪Q2總營收為1410.28億美元，同比增長2.4%，其中山姆會員店同比銷售額增長了7.7%，電商凈銷售額增長了27%，會籍費(fèi)收入增長12.2%，會員總數(shù)創(chuàng)歷史新高。而在此之前，沃爾瑪在國內(nèi)的業(yè)績處于滑坡狀態(tài)。
業(yè)內(nèi)人士分析，高品質(zhì)、差異化的自營商品，是會員店區(qū)別于電商和傳統(tǒng)大賣場的競爭“法寶”。在競爭愈加激烈的市場中，誰能留住會員，考驗的是持久的經(jīng)營能力，也對會員店的差異化商品和服務(wù)提出了更高的要求。 (來源：中新經(jīng)緯 常濤)
關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 二選一 |
