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10月22日，大賣場模式的先行者家樂福正式加入會員店“賽道”，由家樂福上海浦東成山路店改造而來的首家會員店當(dāng)天開業(yè)。然而，當(dāng)天晚上，家樂福會員店官方微博發(fā)布致歉信稱，家樂福中國第一家會員店22日開業(yè)當(dāng)天，競爭對手施壓供應(yīng)商回購買空相關(guān)商品，使得不少會員消費(fèi)者無法購買。
“今天是家樂福中國第一家會員店開業(yè)，也是家樂福創(chuàng)新發(fā)展的重要一步。但是今天我們也對會員們非常抱歉，在開業(yè)第一天，競爭對手施壓供應(yīng)商回購買空相關(guān)商品，使得不少會員消費(fèi)者無法購買。”家樂福會員店稱，從會員店籌建到開業(yè)，競爭對手持續(xù)向一些品牌施壓，如果該品牌供貨給家樂福會員店，就下架該品牌在競對的產(chǎn)品。“甚至在開業(yè)當(dāng)天，部分品牌不堪競對的壓力，不得不到現(xiàn)場掃貨買斷其所有產(chǎn)品，我們還頻繁接到品牌不再繼續(xù)合作的消息。”
家樂福會員店稱，堅(jiān)決反對商業(yè)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭行為，反對以自身市場地位強(qiáng)迫商家“二選一”，已經(jīng)向相關(guān)部門舉報(bào)。
這份道歉信的背后反映的，是當(dāng)下中國會員店市場的激烈競爭。隨著越來越多的零售企業(yè)布局會員店，賽道玩家越來越多。在外資會員店資深“元老”山姆、Costo加速開店的同時(shí)，包括盒馬、fudi等本土?xí)䥺T店也紛紛崛起。今年，被物美收購的麥德龍中國也正式布局會員店市場，被蘇寧收購的家樂福中國更是計(jì)劃3年開出100家會員店。
伴隨中國市場的消費(fèi)升級，高端會員制商店正迎來全新機(jī)遇，高品質(zhì)、差異化的自營商品，成為區(qū)別于電商和傳統(tǒng)大賣場的競爭“法寶”。但此次家樂福開店遭到競爭對手打壓，也顯現(xiàn)出行業(yè)玩家面臨的壓力，由于付費(fèi)會員才能進(jìn)場購物，在競爭愈加激烈的市場中，誰能留住會員，考驗(yàn)的是持久的經(jīng)營能力，也對會員店的差異化商品和服務(wù)提出了更高的要求。（來源：北京日報(bào)客戶端）
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