3. 要盈利,就不能有短板
升級,也是一場艱難蛻變,對盈利要求更高。
一個開店老板向我提出一個問題:過去幾步一家、都是20平的檔口店,生意還不錯;現(xiàn)在都是開80平的大店,一家店投入成本40多萬,開店密度這么高,還怎么玩?
甚至有加盟商介紹,上個月業(yè)績賣到40萬,一算成本還賠了兩三萬,租金、人工、原材料、外賣平臺,這4座大山都很重。
不過,他也告訴我,他并沒有因此喪失開店信心,做復購、做外賣,還總是能把業(yè)績再拉高一些的,只要玩法在變,利潤也總是存在。
只是,他更明顯地感覺到:升級不僅僅是店面形象上的,玩法上、盈利水平上的升級更要時刻關注。
門店要想做好,必須每天打起精神,不能再有短板了。
原來只要上新速度快、產(chǎn)品做得足夠好,消費者就會不斷地來。
但當家家都升級做出來了,真正的水平就體現(xiàn)在那些更深層次的運營上:對顧客的關注、對運營的把控,對外賣的重視等等。
茶飲正在進入存量市場爭奪
隨著這樣的競爭深入,也許對茶飲店來說,以前是培育市場,以后就要靠創(chuàng)造需求了。
培育市場的階段,消費者已經(jīng)對茶飲有足夠的認知和需求,只要開進去就會有人買。
一般是連鎖品牌先進。教育市場的過程,往往就是連鎖品牌開店的過程。
相對于獨立門店,大連鎖品牌更容易被消費者信任,更容易因為品牌效應吸引人走進去。“選品牌”,相當于選了一張安全牌。
于是從一線城市,到下沉市場,從熱門商圈到社區(qū)廣場,只要有新的機會,連鎖品牌都會進入。我東北的朋友這一年就明顯感覺到:以前北方是奶茶荒漠,但從去年開始,連鎖品牌已經(jīng)像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣都開進東北了。
而當新大陸越來越難找的時候,就是品牌在主動創(chuàng)造需求、“搶地盤”的時候了。
試想一下,一條街上只有一家蜜雪冰城時,再來一家書亦燒仙草,能用新的品類和特色吸引消費者去買,同時拉高消費者對一杯奶茶的價格認知。
也許沒多久,CoCo都可、益禾堂、茶百道都會開進來,創(chuàng)造新的價格區(qū)間,讓消費者買起來壓力不大,能開得下去。
而培育市場與創(chuàng)造需求相比,雖然都是“拓荒”,前者好比桃子熟了等人來摘,而后者不光要坐在樹下等桃熟,可摘的也不多了。
在成熟市場,茶飲消費明顯在發(fā)生轉(zhuǎn)變:消費者新鮮感不如以前多了,好的開店位置也沒那么充裕了,甚至投資者的熱情都冷靜了不少——
茶飲逐漸由前幾年的增量市場進入存量市場。
結(jié)語
馬上,屬于茶飲店的旺季就要來了。
我觀察的那條街上,有的品牌已經(jīng)收回成本,有的品牌剛開不久,但他們一定都對即將到來的生意寄予期望。
最后究竟是誰賺錢、誰開得更久呢?夏天已經(jīng)不遠了。
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