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從罰品牌、罰主播，到罰平臺。
今日（12月30日），國家市場監(jiān)管總局發(fā)布依法對京東、天貓、唯品會三家平臺不正當價格行為案作出行政處罰決定的公告。
公告稱，針對“雙十一”前后消費者反映強烈的網(wǎng)購先提價后打折、虛假促銷、誘導交易等問題，根據(jù)價格監(jiān)測和投訴舉報等有關(guān)線索，市場監(jiān)管總局依法對北京京東世紀信息技術(shù)有限公司（京東）、杭州昊超電子商務有限公司（天貓）、廣州唯品會電子商務有限公司（唯品會）三家企業(yè)開展自營業(yè)務不正當價格行為進行了調(diào)查，并于2020年12月24日依據(jù)《價格法》第四十條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條作出處罰決定，對上述三家企業(yè)分別處以50萬元人民幣罰款的行政處罰。
公告發(fā)布不久，#市場監(jiān)管總局處罰京東天貓唯品會#等話題登上熱搜，截至發(fā)稿，相關(guān)話題閱讀總量已突破7000萬。
目前，唯品會已對此次處罰做出回應，稱已收到國家市場監(jiān)督管理總局相關(guān)行政處罰通知，“唯品會尊重并堅決執(zhí)行監(jiān)管部門作出的處罰決定，將按照監(jiān)管部門要求及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對相關(guān)問題進行全面整改，進一步規(guī)范經(jīng)營活動，保障消費者的合法權(quán)益。”
截至發(fā)稿，京東和天貓還未對此次處罰有所回應。
有網(wǎng)友認為，對于這三大平臺來說，50萬的處罰過輕；但也有網(wǎng)友表示，這僅僅是敲打而已，“這些企業(yè)罰五千萬也不會傷筋動骨，如果他們還不改正，就不僅僅是罰款這么簡單了。”
01
曝光三大不正當價格行為
根據(jù)文件，此次處罰書公示的20多個案例，主要涉及的不正當價格行為大致可以分為三種，且都有化妝品行業(yè)相關(guān)案例。
其一，“謊報”價格。行政處罰決定書提及，2020年12月4日，在天貓超市銷售的玉蘭油多效修護面霜潤膚（商品編號13313347038），銷售頁面標示“買即送價值74元面膜2片”。經(jīng)查，該贈品同日在天貓超市2片銷售價格為56.3元。
其二，“標價”前后不一。行政處罰決定書提及，2020年11月14日，天貓超市銷售洗發(fā)水（商品編號582405188715），開展買2免1促銷活動，標價69元，折后價34.5元。經(jīng)查，該商品11月13日標價為59元。
其三，劃線價格含義未表明。行政處罰決定書提及，2020年11月26日，唯品會在銷售歐萊雅日霜+晚霜組合（商品編碼：60920200723346）時，商品銷售頁面標示“￥339￥490 6.9折券后價￥329”。經(jīng)查，當事人以劃線價為折扣活動基礎價格，并未準確標明劃線價格的含義。
處罰決定書稱，當事人（天貓、京東、唯品會）的上述行為構(gòu)成了《價格法》第十四條第（四）項“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的”不正當價格行為。
一位資深業(yè)內(nèi)人士表示，上述三種情形在促銷中較為常見，例如，不少商家會在促銷節(jié)前“先漲價”，然后在促銷節(jié)中降價，營造折扣力度極大的假象，刺激消費者購買。
針對這種現(xiàn)象，日前，國家市場監(jiān)督管理總局出臺了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》，且已于12月1日正式施行。規(guī)范對經(jīng)營者在開展促銷時“先提價、再折價”的現(xiàn)象，明確規(guī)定折價、降價的基準等。同時也明確了經(jīng)營者開展價格促銷活動有附加條件或者期限的，應當顯著標明。
02
宣稱“全網(wǎng)低價”需要遞交證明材料
值得注意的是，此次處罰對宣稱“全網(wǎng)低價”做出了明確要求。
行政處罰決定書提及，唯品會在銷售電飯鍋煲（商品編碼FB40Simple111）以及蘋果筆記本電腦（商品編碼：裸機MPXU2CH/A銀色）時，商品銷售頁面分別標示“全網(wǎng)低價199元”以及“全網(wǎng)低價7999元”。而經(jīng)查，當事人無法提供199元和7999元為全網(wǎng)低價的證明材料。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 化妝品 |
