國產服飾品牌起伏的二十年間,主打內衣的南極人,休閑服飾美邦,網(wǎng)生品牌凡客誠品都以不同的方式踉蹌了腳步。
團隊、供應鏈、營銷和用戶服務,每個品牌或多或少都存在這樣的問題。而錯誤的市場判斷,會讓所有的優(yōu)勢都消失殆盡,讓庫存過剩、性能雷同、價格拼殺這些問題逐一出現(xiàn)。
現(xiàn)在,在各大電商平臺搜索“南極人”,從居家日用到戶外裝備,從旗艦店、專營店到直供店、企業(yè)店,「南極人」商標和以它為元素設計的店鋪頭像們,可以構成一個人對于「分形矩陣」的視覺體驗。
截至12月8日,僅在某一家電商平臺上搜索“南極人”,店鋪數(shù)量就多達22947家,而同品類的“恒源祥”的搜索結果僅為9435家。
高銷量和高對比的商品圖設計,重新解構了充斥在多個電商平臺的「南極人」品牌。
在狹小的手機屏幕里,你永遠劃不到南極人這只鏈條的盡頭。
01南極人的影分身之術
南極人,成立于1998年,曾經是家喻戶曉的保暖內衣品牌。“感情深,南極人”是其核心價值觀,目的就是倡導與消費者的情感溝通。
保暖內衣好像貫穿了整個童年的冬日回憶。從小時候被媽媽逼著穿,到現(xiàn)在自覺地在寒冬來臨前的購物節(jié)下上幾單——保暖內衣屬實是一條堅固的情感長線。
2011年黃海波和海清的「南極人」代言廣告
那么,重感情的「南極人」緣何有如此多同質化的店鋪呢?
指針撥到2008年。
金融危機爆發(fā),紡織業(yè)受創(chuàng),大量眾多代工企業(yè)紛紛倒閉。在這一年,「南極人」就開啟了品牌授權商業(yè)模式,推出了「NGTT」南極人共同體商業(yè)模式。所謂“NGTT”(南極人共同體簡稱),聽起來很高大上,其實核心就是「品牌授權」。它賣掉了所有工廠,直接砍掉自營的「生產」和「銷售」這兩個重要環(huán)節(jié),只留下了“南極人”這個品牌,成為了吊牌售賣者。
「南極人」品牌發(fā)展歷史(來源:南極電商官網(wǎng))
這就意味著,你買到的南極人內衣和足浴盆們,可能只有吊牌是“真”的了。
點開「南極電商」的官網(wǎng),“合作申請”板塊一目了然。這里的“合作申請”分為“銷售授權申請”和“輔料申領申請”。它提供專門的團隊來輔助運營,還提供美工、質檢等服務支持。
南極電商的“品牌、服務、資源技術、團隊”服務一條龍成效卓著。今年4月南極電商發(fā)布的2019年年度報表顯示,2019年南極人品牌GMV達271.38億元,同比增長52.86%;其“品牌綜合服務業(yè)務”收入約12.4億元,經銷商品牌授權業(yè)務營業(yè)收入約6千萬元。
而“授權貼牌”,是南極電商向前擴張的起點,也是其質量飽受質疑之伊始。
據(jù)《北京商報》消息,南極人合作客戶主要是兩種,一種是經銷商;另一種是自己開工廠的供應商。前者為合作經銷商,后者為授權經銷商。經銷商只需要和工廠簽訂名義上的合同,就可以工廠名義自主進貨,購買南極人商標再銷售。
就南極電商而言,「南極人」品牌積累多年的聲譽為其帶來了虹吸效應,大量的小廠商選擇貼上“南極人”的標簽,為自己的產品蒙上一層隱隱若現(xiàn)的光環(huán)。
客觀地來看,廠家借助品牌的力量來擴寬市場,品牌方通過授權費來獲取收益,這種商業(yè)模式有其存在的價值。更多的電商資源向頭部匯集,這也加速了南極電商的渠道下沉,但其中最微妙的一環(huán)便是對質量的把控。
據(jù)南方周末統(tǒng)計,2018年一年之內,南極人的蠶絲被、內衣、童裝、卷發(fā)器、按摩棒等產品,總共登上國家質監(jiān)部門及地方消費者協(xié)會的不合格產品黑名單14次,相當于每個月一次。
2008年,南極人開啟貼牌授權模式,在它10周年生日之際,金融危機終結了紡織業(yè)的黃金十年。在電商競爭越發(fā)透明和講究品質的時代,不知早已脫離生產的南極人會有怎樣的底氣。
02美邦的隕落
1995年4月,在溫州開設第一家門店的美邦一定沒想到,僅僅10年后,它就以20.21億元的業(yè)績,躋身“中國制造業(yè)500強”,同年,美邦總部從溫州遷移到了上海南匯。
如果有時間機器,美邦說不定想回到那時的自己,去抓住點什么。
根據(jù)中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)信息,今年的6月24日,上海市黃浦區(qū)人民法院下發(fā)限制消費令,對美邦服飾采取限制消費措施。起因是早前一場房屋租賃合同糾紛,美邦未支付租金和違約金。一時間,“不走尋常路”的「美特斯邦威」又回到了公眾視野里。
盡管美邦服飾6月28日晚間回應稱該限制高消費令已解除,但這真的只是一場虛驚嗎?
2003年,周杰倫發(fā)布專輯《葉惠美》,美特斯邦威趁熱打鐵一舉簽下這位亞洲天王。七位數(shù)的廣告費,使得美特斯邦威徹底打開了年輕人的市場。從小縣城的商業(yè)街到上海南京東路的旗艦店,哼唱著《以父之名》的這些年輕人很買賬。此后,周杰倫美特斯邦威最悠長的代言主線,直到2017年雙方才結束長達15年之久的合作關系。
2008年8月,美邦服飾登陸深交所。2009年新財富500富人榜上,彼時的美邦創(chuàng)始人周成建以166億元身家排名全中國第3名,成為中國服裝業(yè)里有史以來排名最高的企業(yè)家。
2009年,《一起來看流星雨》大火。
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