顯然,家電租賃行業(yè)當(dāng)前處于發(fā)展的初級階段。
從客戶群體來看,目前家電租賃企業(yè)主要服務(wù)于兩類人群,一種是B端的長租公寓及政府公租房客戶,另一種是C端的純個人用戶或房東。
成立于上海的“輕松住”從C端家電租賃業(yè)務(wù)起家,目前業(yè)務(wù)已經(jīng)開始向B端發(fā)展。在其官網(wǎng)上,赫然顯示萬科、鏈家、新派公寓為其合作商家。
進(jìn)入輕松住的支付寶小程序,可以在首頁看到“大家電、生活電器、環(huán)保家具、飾品裝飾、數(shù)碼設(shè)備”五大業(yè)務(wù)線。
從經(jīng)營模式來看,目前輕松住和淘租公采用的都是芝麻信用免押向用戶提供租賃產(chǎn)品,共有到期續(xù)租、到期歸還和租完免還三種形式。
作為平臺,輕松住采用的是自營+租賃商家入住相結(jié)合,淘租公則采用自營以及與品牌聯(lián)名提供租賃產(chǎn)品。
從商品來看,首頁推薦的一般性價比較高。以輕松住首頁上的一款亞都KJG3066DR空氣凈化器為例,共有3個月、6個月、12個月三檔租期可選,對應(yīng)的月租金分別是216.67元、108.33元以及54.17元,到期買斷價分別為129.99元、130.02元、129.96元,總價均為780元。而在淘寶,這款空氣凈化器最低也要899元。
有趣的是,在支付寶小程序上,支付寶也開設(shè)了一個名叫“租享生活”的官方租賃服務(wù)聚合平臺,將一些規(guī)模更小或者更加細(xì)分的租賃企業(yè)聚攏在一起,目前平臺已有匯租機(jī)、俏租機(jī)、刺猬租機(jī)、借機(jī)、地狗、八戒租、彈琴啦等多家租賃企業(yè)入住,涉及手機(jī)、相機(jī)、游戲機(jī)以及樂器等多種生活設(shè)備。
3.
是真市場還是偽需求
95后的佩琦是零售君調(diào)查家電租賃話題的人群當(dāng)中,唯一有過租賃電子設(shè)備經(jīng)歷的人。
前年,她和朋友相約去菲律賓長灘島潛水,想拍些照片留作紀(jì)念。沒有專業(yè)設(shè)備的他們,最后在一個相機(jī)店里租了一臺GoPro運動相機(jī)。
她表示自己比較愿意嘗試的是這類非高頻使用的電子設(shè)備,至于常用的生活家電,“租賃會大大降低幸福感,為什么不直接通過分期購的方式購買呢。”
佩琦的想法并不罕見,中國人對于租賃和購買所帶來的不同的物權(quán)歸屬極為在意。“現(xiàn)在這些小家電也不貴,購買成本不高,再加上一些小家電是很個人的用品,這類產(chǎn)品的租賃在短期內(nèi)沒有未來。”國內(nèi)某小家電企業(yè)高管持相似的觀點。
在中國以外,家電租賃早已不是新鮮事。
以小家電為切口進(jìn)入中國家電租賃賽道的淘租公,最初就是看到國外租賃市場的成熟而成立的。
在美國,Rent-A-Center是一家成立于1986年面向個人用戶的大型連鎖生活用品租賃公司,提供的商品包括家具、家電、電子產(chǎn)品等,目前已在美國、墨西哥、加拿大以及波多黎各等國家和地區(qū)擁有超過3000家門店。
CORT是美國乃至全球都非常領(lǐng)先的連鎖家具租賃服務(wù)公司,它的特色是提供家居租賃套餐,甚至連燈、盆栽等都包含在內(nèi)。對于租賃期滿的二手商品,CORT還會通過低價折扣的方式來銷售。
有分析認(rèn)為,歐美、日本等發(fā)達(dá)國家的租賃模式之所以成熟,與他們對于二手家具及家電的回收處理有關(guān)。
在這些國家,處理二手家具及家電往往需要支付一筆昂貴的垃圾清運費,因此無論是租房一族,還是喜歡常換常新一族,都更喜歡選擇沒什么后顧之憂的租賃方式。
據(jù)公開報道顯示,淘租公目前已在美國和加拿大開展家居租賃業(yè)務(wù),今年北美業(yè)務(wù)已連續(xù)數(shù)月盈利。
淘租公創(chuàng)始人戚繼光曾在接受媒體采訪時表示,未來很多行業(yè)的使用權(quán)、所有權(quán)、收益權(quán)會分離,租賃會成為未來人們消費商品的重要形式之一。
隨著租房一族的增加,有學(xué)者表示,“使用權(quán)大于所有權(quán)”將有望成為未來的新消費趨勢。
對品牌而言,這一趨勢或許能幫助自身增加新的流通方式,并帶來銷售業(yè)績上的突破。但對消費者而言,租賃模式的使用權(quán)最終能否代替購買模式的所有權(quán),與租賃人群的規(guī)模并無關(guān)聯(lián),關(guān)鍵還是在于中國人的物權(quán)觀念能否轉(zhuǎn)變。
而物權(quán)觀念的背后,既與商業(yè)的推動有關(guān),也與政策的影響分不開。
畢竟,如果中國也推行家具家電回收需要支付費用的模式,租房一族們恐怕就必須考慮購買“大件”所帶來的處理成本等問題了,那時候,家電租賃業(yè)或許才能真正迎來春天。
來源:新零售商業(yè)評論 田巧云
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