租金、人工,天然的成本優(yōu)勢(shì)
相比一線城市的寸土寸金和持續(xù)上漲的人工成本,三四線城市有著相對(duì)低廉的房?jī)r(jià)和寬裕的人手,但是消費(fèi)力卻不亞于一線城市,這對(duì)餐飲品牌有著無法拒絕的誘惑。
創(chuàng)立于2018年的“白總管藤椒豆花雞”,目前擁有80家門店,下沉市場(chǎng)占了40家,其中有25家下沉門店是在疫情期間增加的。

對(duì)比數(shù)據(jù),我們可以看出,高線門店的營(yíng)收雖然比下沉門店高,但利潤(rùn)率卻低,下沉市場(chǎng)的門店模型具有先天成本優(yōu)勢(shì)。
以白總管的省會(huì)店與縣市店為例,下沉市場(chǎng)的成本優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
租金成本不到高線城市1/2,高線地區(qū)租金成本為2~4萬(wàn),市縣僅為1~1.5萬(wàn);人力成本不到高線城市1/2,8個(gè)員工的人力成本高線地區(qū)超3萬(wàn),下沉市場(chǎng)為2萬(wàn)。并且縣市服務(wù)員多為本地人,不需要準(zhǔn)備員工宿舍,既降低了人力成本也降低了安全風(fēng)險(xiǎn)。
三四線城市消費(fèi)力等待釋放,更能發(fā)揮品牌效應(yīng)
除了人口眾多,追求性價(jià)比,三四線很多城市因?yàn)樯、發(fā)展節(jié)奏較慢,沒有高線城市那么大的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)壓力,所以城市性格也更傾向于及時(shí)行樂,這里的百姓認(rèn)為享受生活,比如何讓錢生錢更重要,這就導(dǎo)致不少城市的消費(fèi)力水平并不低,大家愿意為吃到好吃的花錢、花時(shí)間,比如貴陽(yáng)、樂山等地。
同時(shí),這些城市的人可能更在意別人的眼光,會(huì)為別人的看法買單,而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這些城市的消費(fèi)力并不弱,加上“逃離北上廣”的趨勢(shì),不少高線城市年輕人選擇回到家鄉(xiāng)工作、創(chuàng)業(yè),這也是很多大牌的機(jī)會(huì)。
比如星巴克、海底撈,以前這些城市的消費(fèi)者只能在微博、朋友圈里羨慕別人,或是已經(jīng)有了這些品牌消費(fèi)習(xí)慣的“逃離北上廣”的年輕人,現(xiàn)在自己城市也有了,能不去消費(fèi)嗎?
重慶土貨火鍋創(chuàng)始人張偉就表示,土貨正在把店開到北上廣深,但未來的重點(diǎn)是在三四線城市。“這并不矛盾,北上廣深的店是做品牌,三四線城市的店做盈利。”張偉解釋道,“大家看到這是重慶、上海很火的店,或是在抖音、小紅書上看到過的品牌,自己的城市也有了,會(huì)更有好奇新,會(huì)提高進(jìn)店率,我們拉新的第一步也就成功了,之后就是靠味道留住他們。”
大品牌的品牌效應(yīng),在下沉市場(chǎng)中,會(huì)更能凸顯優(yōu)勢(shì)。
03
大牌真如洪水猛獸?下沉市場(chǎng)的“土著”如何做?
大牌下沉市場(chǎng),邏輯上,沒有問題,但效果如何呢?喜茶開到縣城會(huì)火嗎?海底撈開到三線城市一定拼得過當(dāng)?shù)氐幕疱伷放茊?答案并不一定?/p>
大牌進(jìn)軍,難免會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)龍難壓地頭蛇的情況,畢竟很多本土品牌經(jīng)營(yíng)多年,擁有一眾粉絲。像最初進(jìn)軍長(zhǎng)沙的喜茶,也沒有干過茶顏悅色,在新開業(yè)的紅利期內(nèi),無論是口碑還是客流量都有很大差距。在安徽省內(nèi),就算是麥肯面對(duì)老鄉(xiāng)雞的競(jìng)爭(zhēng),也落了下風(fēng)。
同時(shí),大牌的價(jià)格仍是一道坎。海底撈在下沉市場(chǎng)后,不少投資人看空這一做法,原因就在于高線城市海底撈的價(jià)格越來越貴,對(duì)下沉市場(chǎng)來說,大部分消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為價(jià)格偏高。
而且消費(fèi)者也有一定的認(rèn)知差異,就拿服裝舉例,某品牌的純色T恤在一二線城市銷得非常好,但在北方縣級(jí)市開的新店,主打的7折特惠純色T恤銷售情況卻不理想,原因就在于純色T恤在C縣消費(fèi)者的眼中,太素了,不時(shí)尚,不好看。
餐飲也一樣,城市消費(fèi)者的產(chǎn)品偏好并不相同。這是大牌們下沉市場(chǎng)難以輕易去撼動(dòng)的,但我們也看到,海底撈也在做出調(diào)整,從菜品、口味,到價(jià)格都在盡量做到本土化,符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。只是一切仍需要時(shí)間。
所以,大牌下沉市場(chǎng)自有它賺錢的邏輯,也有其難處,能不能走好這一步,還要看品牌的操作。
于本土品牌而言,不可否認(rèn),大牌的進(jìn)入一定會(huì)“驅(qū)逐”大量食品安全、出品、服務(wù)有問題的餐企,但大牌也并非洪水猛獸,“土著”們依然也有自己的優(yōu)勢(shì)和生存空間。
正如紅餐網(wǎng)專欄作者西哥所說:任何一個(gè)地域,都會(huì)擁有屬于自己的味覺認(rèn)知,南甜北咸?hào)|辣西酸,這是深植在各地歷史人文繁衍土壤里的基因,不是輕易可以改變的,至少不是短期內(nèi)能夠改變的。
本土口碑品牌的出品,是深耕在當(dāng)?shù),?duì)標(biāo)顧客群的味覺記憶里的,是能讓本地顧客一見如故,愛不釋手的。
本土品牌也不要因?yàn)榇笈苼砹司洼p易去改變自身特色,這時(shí)候自己的特色反而是立身之本。學(xué)習(xí)海底撈可以,學(xué)習(xí)它的服務(wù)、管理,但不能做到像海底撈,不然明明有海底撈,消費(fèi)者為什么還要去一個(gè)像海底撈的地方呢?
“這就是‘學(xué)我者生,像我者死’。”西哥說,你要本土最優(yōu)質(zhì)的顧客認(rèn)可你,就要付出比旁人多得多的精力和人力財(cái)力,去尋根,去提煉,去做屬于本土的,屬于你自己的菜品,這才是魂,讓所有的氛圍,環(huán)境,服務(wù)有底氣,讓顧客只認(rèn)你,而且長(zhǎng)久只認(rèn)你的魂。
結(jié)語(yǔ)
隨著大量餐企的下沉,餐飲的城市邊界或許將會(huì)越來越模糊,一線城市可能會(huì)存留大量的連鎖大牌,并成為各種創(chuàng)新品類的試驗(yàn)場(chǎng)。
而三四線城市消費(fèi)者既無法拋棄對(duì)本地特色品牌的鐘情,又難以抵擋大牌的誘惑,當(dāng)大牌和本土化餐企相對(duì)和諧的大融合,這些本土品牌又可能因?yàn)閷W(xué)習(xí)了下沉品牌的優(yōu)點(diǎn),找尋到自己走出當(dāng)?shù)氐蔫匙,得到擴(kuò)張的能力和機(jī)會(huì)。
來源:紅餐網(wǎng) 陳漠
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