然而,可口可樂賣咖啡的成績平平。喬雅咖啡進中國的6年間,表現(xiàn)一直不溫不火。在中國的即飲咖啡市場,可口可樂的份額不到5%。
雀巢是絕對的霸主。2018年,雀巢占據(jù)中國即飲咖啡市場68.3%的市場份額。在線上渠道,CBNData消費站通過對淘寶即飲咖啡的分品牌銷量統(tǒng)計,也能看到雀巢的絕對優(yōu)勢。
COSTA的機會有多大?
目前,COSTA共有三款即飲咖啡,在產(chǎn)品宣傳上 “力求還原門店現(xiàn)煮咖啡經(jīng)典風(fēng)味”,還是COSTA一貫堅持的品質(zhì)路線。而矛盾之處在于,COSTA目前在中國的品牌力和定位,并不足以讓它的即飲咖啡脫穎而出。
而可口可樂強大的渠道力,在COSTA身上體現(xiàn)得尚不明顯。在全家便利店,COSTA的兩款瓶裝咖啡只鋪貨在冷飲柜最右上角。相較之下,雀巢、味全貝納頌、星巴克以及農(nóng)夫山泉的炭仌咖啡,所占的“地段”顯然更黃金。
在便利店,COSTA即飲咖啡的存在感不強
即飲咖啡賽道越來越擁擠了?缃邕x手農(nóng)夫山泉、伊利們,在渠道力上比起可口可樂并不遜色。也做即飲咖啡的星巴克,則“把專業(yè)的事交給專業(yè)的人”。2007年,星巴克與百事成立合資公司,在中國市場推出瓶裝星冰樂即飲咖啡,由百事專門負責(zé)渠道、推廣。2015年,這項工作又交給了康師傅,由后者負責(zé)星巴克即飲咖啡在中國大陸的生產(chǎn)和分銷。
年輕玩家們也來勢洶洶。Never coffee主打時下流行的冷萃、防彈咖啡,還通過薇婭直播間帶貨,天貓單店月售有15000多單。茶飲圈炙手可熱的元氣森林,觸角也已經(jīng)伸到了咖啡領(lǐng)域。日前,全面關(guān)閉線下門店的連咖啡也宣布進入快消飲料行業(yè)。
即飲咖啡賽道拼的也是品牌力、產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道。有可口可樂加持的COSTA,在品牌、創(chuàng)新方面,還有很長的路要走。
家用、戶外咖啡:新手COSTA擠得進去嗎?
根據(jù)詹鯤杰對咖啡市場的劃分,除門店外的戶外咖啡消費(餐廳、辦公室等),以及非即飲咖啡(多指家庭場景),占到整個咖啡市場的72%。這個領(lǐng)域,也是可口可樂希望借助收購COSTA進行布局的。
1、門店以外的戶外咖啡消費
2019年9月,COSTA宣布和英國工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)公司Eseye合作,在全球范圍內(nèi)推廣COSTA Express咖啡自助售賣機。
COSTA在中國以外市場的自助咖啡機布局,可以追溯到2011年——COSTA斥資6000萬英鎊買下800臺Coffee Nation咖啡機,改名為COSTA Express。2016年,COSTA Express在全球的咖啡機數(shù)量超過5000臺。但在中國自助咖啡市場,COSTA是一張新面孔。
根據(jù)零售老板內(nèi)參的統(tǒng)計,國內(nèi)自助咖啡機的第一梯隊,是以友飲咖啡為首的國產(chǎn)品牌。這些品牌占據(jù)著國內(nèi)不少高校、醫(yī)院、大企業(yè)園區(qū)、寫字樓等,價位在10元左右,是學(xué)生、白領(lǐng)們平價的提神選擇。
隨著中國咖啡市場的火爆,巨頭們也紛紛涌入這個空間巨大的市場。
雀巢針對辦公室和高端餐飲分別推出了Nescafe office cafe和Nespresso Professional兩塊自助咖啡機業(yè)務(wù)。
2018年,星巴克在以71.5億美元的價格,將除門店以外的零售業(yè)務(wù)賣給雀巢之后,也聯(lián)手雀巢推出辦公室咖啡解決方案,走高端路線。
據(jù)杭州網(wǎng)報道,星巴克今年6月份開始在阿里巴巴園區(qū)、武林萬怡酒店和浙工大等多個網(wǎng)點開設(shè)無人售賣點。價格和星巴克門店的價格完全一致。生意好的網(wǎng)點,一臺星巴克自助咖啡機一天能賣出200多杯咖啡。
百勝中國也瞄準了辦公室咖啡館業(yè)務(wù)。目前,這項業(yè)務(wù)被歸在百勝精品咖啡品牌COFFii&JOY下,且已與WeWork達成合作,正在后者位于上海的9處辦公室進行概念測試。
這樣看來,無論是平價還是高端的戶外咖啡消費場景,都已有巨頭爭搶。
COSTA在中國的自助咖啡機業(yè)務(wù)被命名為“咖世家咖啡?快選”,目前已在一些連鎖面包店和萬達影城有所布局。有一半營收來自電影院、餐廳和體育場等場合的可口可樂,可以幫助COSTA自助咖啡機鋪設(shè)渠道。但后到的COSTA能在中國搶到多少市場,尚未可知。
而且,相較電影院,快餐公司是可口可樂更大的客戶群,在國外以漢堡薯條為主流的快餐店,配備一臺自助咖啡機不違和。但在中國,在面館、麻辣燙店打一杯可樂很OK,配咖啡恐怕就有點詭異了。
2、家用咖啡
家用咖啡占據(jù)咖啡整體市場的20%以上。在這個領(lǐng)域,立木信息咨詢發(fā)布的《中國咖啡機市場調(diào)研與發(fā)展前景研究報告(2016版)》顯示,德龍和飛利浦2015年的市場份額超過80%。
而在世界范圍內(nèi)第一個推出膠囊咖啡的雀巢,在膠囊咖啡機領(lǐng)域是領(lǐng)頭羊。收購星巴克店外零售業(yè)務(wù)的雀巢,其Nespresso和Dolce Gusto咖啡膠囊系列也被貼上了星巴克的Logo。雀巢還推出“星巴克家享咖啡(Starbucks At Home)”系列產(chǎn)品,強強聯(lián)手收割家用咖啡市場。
COSTA又進入了一片不好啃的領(lǐng)域。今年6月,COSTA與九陽旗下膠囊飲品機品牌OneCup合作推出膠囊咖啡,正式進軍家庭咖啡市場。目前,COSTA的膠囊咖啡淘寶渠道僅在OneCup旗艦店售賣,總銷量為2300多件。圖片來源:OneCup天貓旗艦店
既沒有放棄門店經(jīng)營,又要拓展即飲、家用、戶外咖啡業(yè)務(wù),COSTA試圖做一個全渠道的咖啡品牌。但咖啡世界的每一片戰(zhàn)場,都有巨頭雄踞。在門店業(yè)務(wù)上和星巴克貼身而戰(zhàn)的COSTA,走出門店不光和星巴克狹路相逢,還杠上了雀巢、百勝等一批新對手。
在中國“佛系”了14年之久的COSTA,盡管傍上了可口可樂,往后的路恐怕也不太好走。
來源:CBNData消費站 章曉莎
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