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貝恩資本在周四發(fā)布的一份報告中表示，后疫情時代的零售業(yè)將從中國已經(jīng)看到的網(wǎng)上購物趨勢中吸取經(jīng)驗。
在這篇名為《亞太零售業(yè)的未來：如何高速發(fā)展》的報告中，貝恩資本表示，亞太地區(qū)約占全球零售業(yè)增長的四分之三，占全球在線零售增長的三分之二。
挺立潮頭的是中國三家電商巨頭：阿里巴巴、京東和拼多多，他們和日本零售巨頭、7-11母公司Seven & I一起躋身全球十大零售商行列。而大約十年之前，全球10大零售商中只有一到兩家來自亞太地區(qū)。
貝恩資本的專業(yè)合伙人Kanaiya Parekh表示：“今天在中國發(fā)生的事情或多或少將會發(fā)生在其他市場上，取決于具體的市場。人們需要關注中國，特別是在零售業(yè)的未來方面。
根據(jù)萬得資訊（Wind Information）的數(shù)據(jù)庫收集的中國官方數(shù)據(jù)，受疫情影響，今年7月中國零售總額較去年同期仍下降1.1%。不過，網(wǎng)上銷售的實物消費品在零售總額中的占比從去年同期的約19%升至25%。
今年中國出現(xiàn)的趨勢之一是直播購物。 每個人，從農(nóng)民到專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人士——被稱為“關鍵意見領袖”或KOLs——都可以在幾分鐘內(nèi)通過在阿里巴巴的淘寶直播、快手等平臺上的互動流媒體來銷售價值數(shù)千元的商品。
Parekh估計，在大流行之前，直播購物約占中國網(wǎng)絡銷售額的7%，而今年可能增長一倍以上。 該報告引用了貝恩在春季對中國4700名消費者的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與疫情前相比，受訪者現(xiàn)在更有可能通過直播和短視頻進行在線購物。
直播購物只是中國發(fā)展起來的數(shù)字購物生態(tài)系統(tǒng)的一個例子，部分原因是智能手機和寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入的高度滲透。廣泛的物流網(wǎng)絡和后端技術也幫助減少了交貨時間和成本，使新鮮食品雜貨等一小時的交貨成為中國消費者現(xiàn)在能夠期待的服務。
在尋找其他國家類似的增長機會時，零售商將需要考慮當?shù)鼗A設施和消費者行為的獨特方面。 貝恩資本指出，即使在亞太地區(qū)，也有48個國家能更密切地跟隨中國的零售發(fā)展腳步，這些國家包括日本這樣成熟的市場，以及印度和印尼等快速發(fā)展的市場。（來源：新浪財經(jīng)）
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