為了推動中國便利店行業(yè)進一步發(fā)展，了解目前便利店行業(yè)在國內(nèi)各區(qū)域市場發(fā)展的程度，2020年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會連續(xù)7年調(diào)查并發(fā)布“中國城市便利店發(fā)展指數(shù)”。
本次調(diào)查的城市共計36個。指數(shù)的核心數(shù)據(jù)為各城市便利店的飽和度、門店總量的增速、24小時便利店的比例及營商環(huán)境情況；在此基礎上，計算出了各城市的便利店發(fā)展指數(shù)。其中，廈門、太原、東莞、長沙、北京的便利店發(fā)展指數(shù)名列前五位。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國各城市便利店行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出以下幾個特點：
一、全國各城市之間便利店發(fā)展速度差距拉大
從本次調(diào)查結(jié)果來看，絕大多數(shù)城市的便利店同比去年有了不同程度的發(fā)展，但各城市間便利店的發(fā)展情況各不相同。由于地理位置、氣候條件、經(jīng)濟發(fā)展、消費習慣等多方面因素的影響，各城市間的便利店發(fā)展存在著較大的差異性，呈現(xiàn)出各自的特點。
2019年便利店增長率超過10%的城市占到所調(diào)查城市總數(shù)的55.6%，大部分城市便利店的發(fā)展保持了較快的發(fā)展速度。其中，西安市的便利店增長率達到了24.6%，是所有城市中發(fā)展最快的，其次是北京和廈門。而大連、蘭州、哈爾濱的便利店發(fā)展同比去年出現(xiàn)了一定的下滑。
二、便利店發(fā)展出現(xiàn)市場下沉，二、三線城市發(fā)展空間較大
從全國范圍來看，由于一線城市房租、人力成本的持續(xù)高企，便利店的經(jīng)營壓力空前巨大，而隨著二、三線城市消費水平的不斷提高，便利店市場存在著較大的發(fā)展空間，但市場發(fā)展的潛力因地域差別存在著較大的差別。
從本次調(diào)查結(jié)果來看，一線城市上海、廣州、深圳的便利店市場發(fā)展已基本成熟。隨著門店資源逐漸稀缺，競爭壓力逐漸增大，市場發(fā)展空間愈發(fā)有限。但一線城市中的北京仍然保持了較快的增長速度。另外，在西北區(qū)的城市中，西安便利店保持了較快的發(fā)展速度。
三、全國24小時營業(yè)便利店的比例整體有待提高
從全國范圍來看，24小時營業(yè)便利店的比例整體仍然不高。而影響各城市24小時營業(yè)便利店占比的因素主要是地理位置及氣候。所以24小時營業(yè)便利店占比較高的城市南方相對較多。而北方的氣候條件成為阻礙24小時營業(yè)便利店的發(fā)展首要因素。突破氣候因素的限制更多的需要城市當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展、居民消費的驅(qū)動。從便民利民的角度來看，提高24小時營業(yè)便利店的比例是提升城市居民服務有效的一個途徑。
四、全國范圍的便利店支持政策已經(jīng)頒布，各城市需進一步落實配套政策支持
2020年1月，商務部等13部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于推動品牌連鎖便利店加快發(fā)展的指導意見》。其中的18項政策措施明確并細化了如何優(yōu)化便利店營商環(huán)境，推動便利店品牌化、連鎖化、智能化發(fā)展，這將進一步促進便利店的發(fā)展。因此，從地方層面上，各級城市也需要根據(jù)《意見》陸續(xù)出臺相關(guān)配套政策措施，支持品牌連鎖便利店的發(fā)展，才能將《意見》中的政策進一步細化，把支持便利店的發(fā)展落實到實處。
其中，北京、西安等針對便利店的配套政策極大地保證和促進了便利店的健康快速發(fā)展。也為各城市制定相關(guān)便利店的配套政策提供了借鑒。城市配套政策的支持將為便利店提升服務水平提供有力的保障。但從全國來看，各城市針對便利店的政策支持差異較大，仍需進一步深化和落實。
備注:
1.調(diào)查范圍
本次調(diào)查的城市共計36個，包括26個省會及首府城市、4個直轄市、4個計劃單列市和2個其他城市。
2.調(diào)查方法
本年度在對各城市便利店門店總量的調(diào)查方法上與去年相比進行了相應的調(diào)整。采用了企業(yè)反饋的調(diào)查問卷與高德地圖搜索相結(jié)合雙向驗證的方式。因此，對各城市的便利店門店總量又做了一次重新梳理和調(diào)整，例如東莞、南寧、成都、長沙等。
3.計算方法
總指數(shù)=增長率指數(shù)*30%+飽和度指數(shù)*40%+24H指數(shù)*10%+營商環(huán)境指數(shù)*20%
增長率=（2019年門店總量/2018年門店總量-1）*100%
飽和度=該城市總?cè)丝跀?shù)/2019年該城市門店總量
24H比例=該城市24H總量/該城市門店總量
4.賦值方法
增長率指數(shù)：按照調(diào)查計算出的增長率從高到低排序，降序賦值100-65；
飽和度指數(shù)：按照調(diào)查計算出的飽和度從高到低排序，降序賦值100-65；
24H指數(shù)：按照調(diào)查計算出的占比從高到低排序，降序賦值100-65；
營商環(huán)境指數(shù)：按照調(diào)查出的好、良好、一般、沒有、限制，降幅賦值100、80、60、40、20。
（來源： 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會）
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