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B站發(fā)布的視頻里，茶顏悅色帶著喜茶伙伴在長(zhǎng)沙逛吃逛吃：喝茶顏、做“大保健”、用長(zhǎng)沙話(huà)學(xué)說(shuō)“喜茶”二字、用廣東話(huà)說(shuō)“茶顏悅色”，視頻中頻頻吐槽“天氣太熱了不去玩了，太貴了不去吃了，爬山到一半放棄了”，像極了朋友見(jiàn)面約會(huì)的日常。
視頻最后還給促成這段“緣分”的微博用戶(hù)“@等一杯茶顏悅色”打了電話(huà)。喜茶也對(duì)茶顏悅色提出很多“送命”問(wèn)題，比如“有沒(méi)有想做老大，賣(mài)得不好的產(chǎn)品有哪些，錯(cuò)付的動(dòng)作是不是暗箱操作”等等，進(jìn)一步滿(mǎn)足粉絲的八卦心理，也是對(duì)年輕人心理的深耕。
為了抓住年輕人的主陣地，喜茶與茶顏悅色還做了很多事。比如，上B站。
B站，嗶哩嗶哩網(wǎng)站，早期是一個(gè)針對(duì)年輕人的二次元網(wǎng)站。現(xiàn)已成為一個(gè)95、00后年輕人的聚集地。前段時(shí)間爆火的“后浪”一說(shuō)，就來(lái)自于B站的宣傳片。
最近，喜茶和茶顏悅色一直在發(fā)力B站視頻，并分別做出了幾個(gè)爆款。
在B站，茶顏悅色的風(fēng)格是真實(shí)，幾個(gè)年輕人操著長(zhǎng)沙話(huà)聊天做互動(dòng)。喜茶的特色是“鬼畜”、“土酷”，深度使用表情包，十分符合B站視頻“土到極致就是潮”的畫(huà)風(fēng)。
從行業(yè)角度看，B站目前還沒(méi)有太多茶飲品牌入駐，卻是一個(gè)精準(zhǔn)吸引年輕人的渠道。茶顏悅色的B站視頻播放數(shù)據(jù)來(lái)看，很多視頻還不到一萬(wàn)的播放量，但已有超過(guò)500的評(píng)論和互動(dòng)，體現(xiàn)了極高的粉絲粘性。
從早期的微博、微信公眾號(hào)圈粉，到小紅書(shū)種草，目前茶飲業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)陣地，已經(jīng)發(fā)展到了B站，發(fā)展到用組CP的方式在年輕人心里“出道”。
03
遇見(jiàn)“后浪”，如何同頻？
即使討論再多“如何把奶茶賣(mài)給中年人”，從目前來(lái)講，18～25歲的年輕人，也依舊是茶飲消費(fèi)群體是最活躍、最有話(huà)語(yǔ)權(quán)的一群人。
相比于新茶飲剛剛興起時(shí)的“90后是主要消費(fèi)群”，如今，時(shí)間已經(jīng)步入“00后時(shí)代”�？膳碌氖�，消費(fèi)者更新了，從業(yè)的品牌老板卻在“變老”。 拿下一波又一波的年輕消費(fèi)者，和00后同頻，品牌必須對(duì)市場(chǎng)深入洞察、保持年輕狀態(tài)。
懂得撩撥年輕消費(fèi)者
根據(jù)紅杉中國(guó)發(fā)布的《創(chuàng)造未來(lái)：紅杉00后泛娛樂(lè)消費(fèi)研究報(bào)告》，00后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上話(huà)費(fèi)了大量時(shí)間，94%都有自己的智能手機(jī)，平均每人每天會(huì)花費(fèi)1個(gè)小時(shí)在社交應(yīng)用上。
與此同時(shí)，他們還很有錢(qián)，報(bào)告顯示近8成00后儲(chǔ)蓄高于1000元，而且，一線(xiàn)城市和二三線(xiàn)城市數(shù)據(jù)沒(méi)有明顯差距。
根據(jù)視頻，用戶(hù)@等一杯茶顏悅色，就是一名不是在長(zhǎng)沙的高中學(xué)生，卻對(duì)茶顏悅色、喜茶同時(shí)保持了高關(guān)注度。這背后的用戶(hù)邏輯，就和許多老板的認(rèn)知大相徑庭。
新一代消費(fèi)者在挑戰(zhàn)品牌和老板的認(rèn)知和想象力，如何在他們的領(lǐng)域里成為意見(jiàn)領(lǐng)袖，是個(gè)值得專(zhuān)門(mén)拿出團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)待的事情了。
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