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小菜場(chǎng)的彷徨與吶喊

  美食家蔡瀾到任何一座城市,總是先去菜市場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈。他將買菜視為一種藝術(shù),更重要的是,菜市場(chǎng)最能反映當(dāng)?shù)氐拿裆,他們的收入如何、好惡如何、性格如何,一目了然?/p>

  然而,隨著城市化進(jìn)程的加速,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,菜市場(chǎng)正在淡出人們的視線。

  尤其是年輕消費(fèi)者,在盒馬鮮生、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮等生鮮App上動(dòng)動(dòng)手指,就能買到各類蔬果禽蛋肉,90后們似乎更愿意將逛菜市場(chǎng)的時(shí)間省下來(lái)睡個(gè)懶覺(jué)、打場(chǎng)《王者榮耀》,或是敷張面膜。

  于是,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,菜市場(chǎng)被貼上了陰暗逼仄、臭氣熏天、滿地污水和爛菜葉子的標(biāo)簽,并且是“只有上了年紀(jì)的阿姨爺叔們才會(huì)去的地方”。

  事實(shí)上,一場(chǎng)“菜場(chǎng)革命”正在上海的各個(gè)菜市場(chǎng)中悄然展開,目的只有一個(gè)——將藝術(shù)與空間進(jìn)行完美搭配,運(yùn)用數(shù)字化工具,將菜市場(chǎng)變成所在社區(qū)乃至城市的新地標(biāo),從而吸引年輕消費(fèi)者,提升購(gòu)物體驗(yàn)。

  前不久,零售君前往幾家菜市場(chǎng)實(shí)地考察,想要探究這場(chǎng)正在發(fā)生的“菜場(chǎng)革命”進(jìn)展到了什么階段,距離讓年輕人趨之若鶩的目標(biāo)還有多遠(yuǎn)……

  “場(chǎng)景+數(shù)據(jù)”,菜市場(chǎng)大變樣

  上海市黃浦區(qū)是菜場(chǎng)密集度非常高的一個(gè)中心城區(qū),基本上出門五百米必有一個(gè)菜場(chǎng)。

  清晨8點(diǎn),坐落于一條老馬路(永年路)上的永年菜場(chǎng)已經(jīng)燈火通明、人頭攢動(dòng)。菜市場(chǎng)的周邊集中了近2萬(wàn)戶居民,每天早上的這個(gè)時(shí)段,濃厚的生活氣息在菜場(chǎng)集中爆發(fā)。

  永年菜場(chǎng)已經(jīng)有近40年的歷史,一直由巨鹿集團(tuán)管理,改造前的市場(chǎng)門面已經(jīng)十分老舊,內(nèi)部墻面脫落,地面凹凸不平。

  2019年實(shí)施改造后,如今的永年菜場(chǎng)光亮潔凈,菜品攤位分區(qū)清晰明確,指示系統(tǒng)簡(jiǎn)單易懂,店鋪內(nèi)外的招牌煥然一新。

  根據(jù)銷售品類不同,各類店鋪被安排在不同片區(qū)內(nèi)——前門入口是蔬菜水果店,往里走依次是肉類、蛋制品、豆腐制品和水產(chǎn)海鮮的售賣區(qū)。各家商鋪介紹和攤主的健康信息都張貼在入口的墻上。

  并且菜場(chǎng)內(nèi)還增設(shè)了獨(dú)立的產(chǎn)品安全檢測(cè)中心和人員休息室,面積約有1000平方米。據(jù)介紹,目前已有34家個(gè)體菜販在這里盤了鋪面,整個(gè)菜場(chǎng)滿滿當(dāng)當(dāng)。

  菜場(chǎng)的整潔環(huán)境,除了得益于合理的空間設(shè)計(jì)和裝修,先進(jìn)的垃圾處理機(jī)發(fā)揮了極大作用。

  每天開市之前,各類蔬菜、肉類、海鮮被運(yùn)到永年菜場(chǎng),商販們?nèi)ゴ秩【,最后將新鮮的食材鱗次櫛比地堆疊在攤位上。而分揀后散落一地的剩菜葉子,會(huì)被收集起來(lái),搬運(yùn)到后廚,經(jīng)由一臺(tái)有機(jī)垃圾生物處理機(jī)就地處置。

  永年菜場(chǎng)的店長(zhǎng)陳肖俊告訴零售君,永年菜場(chǎng)平均每天有5桶垃圾要進(jìn)行處理。

  這臺(tái)價(jià)值幾十萬(wàn)的垃圾處理機(jī)能夠?qū)⒉巳~粉碎分解,形成綠色的干草沫,經(jīng)過(guò)固液分離之后,濕垃圾能夠縮減85%的體積。

  意外的是,菜場(chǎng)的進(jìn)步并不僅僅止步于硬件設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也被納入了各種買菜場(chǎng)景中。

  例如,通過(guò)購(gòu)物小票上的二維碼,消費(fèi)者能夠追溯食物的供應(yīng)鏈,包括供應(yīng)商信息、產(chǎn)地和入庫(kù)時(shí)間等信息。

  此外,永年菜場(chǎng)每家商販的柜臺(tái)前都擺著一臺(tái)智能秤和電子顯示屏。據(jù)陳肖俊介紹,這種智能秤的售價(jià)在幾千元,比傳統(tǒng)電子秤貴出一大截。

  之所以稱其智能,一方面是因?yàn)樗梢栽陲@示屏上輪播商戶信息、廣告和支付二維碼;另一方面,所有智能秤都和菜場(chǎng)管理辦公室的后臺(tái)系統(tǒng)連接,商戶的銷售收入、銷量和售價(jià)都同步進(jìn)入后臺(tái)系統(tǒng),菜場(chǎng)管理部門能夠據(jù)此指導(dǎo)商戶備貨,避免出現(xiàn)貨品不足或者過(guò)剩的情況,也能指導(dǎo)菜品的合理定價(jià)。

  菜市場(chǎng)的生存戰(zhàn)“疫”

  永年菜場(chǎng)只是上海眾多菜市場(chǎng)改造的一個(gè)縮影。雖然卓有成效,但想要吸引年輕消費(fèi)者似乎還不足夠,更讓人意料不到的是,新冠肺炎無(wú)情地?fù)踉诹讼M(fèi)者和菜市場(chǎng)之間。

  在黃浦區(qū)寧波路上的一個(gè)智慧菜場(chǎng)——全有鄰里中心內(nèi),李女士正熟練地收款,然后把耗油、醬油、醋等瓶瓶罐罐放進(jìn)袋子里遞給客人。李女士的兒子坐在一旁的板凳上玩著手機(jī)游戲,F(xiàn)在的客流量不多,只有零星的顧客。

  李女士和兒子經(jīng)營(yíng)著一家調(diào)料副食品店,目前已經(jīng)是第8個(gè)年頭,顧客主要是周邊3公里內(nèi)的居民,以及中小型餐飲店和單位食堂。

  由于處在市中心南京路商圈,游客來(lái)來(lái)往往,周邊的餐飲店鋪生意興旺。這些餐飲店成為了周邊菜市場(chǎng)內(nèi)如李女士這樣的小商販們的大主顧。

  既賣菜給零散顧客,又給周邊的餐飲店供貨,兩頭生意都不耽誤,不少商販的營(yíng)收還是很不錯(cuò)的。好的菜市場(chǎng)攤位,在扣除各項(xiàng)成本之后,月收入可以達(dá)到1萬(wàn)元,抵得上一位大學(xué)教授的月工資了。

  疫情期間,位于南京路上的行人少了很多,餐飲店歇業(yè)之后,菜市場(chǎng)的生意也隨之大打折扣,甚至有些飯店倒閉之后,預(yù)賬期的錢都結(jié)不回來(lái)。

  “我們這個(gè)菜場(chǎng)主要還是靠做餐飲店的配送,光做零售還不足夠維持生計(jì)。如今餐飲業(yè)受影響疫情,我們的營(yíng)業(yè)額也少了一半。” 李女士的兒子告訴零售君。

  再加上菜場(chǎng)改革之后,租金有所上升。據(jù)上海全有品牌管理有限公司店長(zhǎng)姜濤介紹,傳統(tǒng)菜場(chǎng)智慧化改造之后,攤位費(fèi)最低的2000元,最高的4500元,租金比過(guò)去貴了約四成。

  “租金和管理費(fèi)的固定支出,從每月3000元上升至近6000元。”李女士的兒子放下手機(jī),若有所思地說(shuō),“收入馬馬虎虎,比出去打工強(qiáng)一點(diǎn), 現(xiàn)在只能說(shuō)是勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)。”

  雖然生意不如以前,不少商戶在疫情期間基本沒(méi)有錢賺,但他們又都不愿意換到其他租金更便宜的菜場(chǎng)去。

  李女士表示, 大部分商販在菜市場(chǎng)還未改造前就在這個(gè)區(qū)域經(jīng)營(yíng),有些已經(jīng)開了10多年。在這個(gè)地方做久了,過(guò)來(lái)光顧的都是熟悉面孔,即使換菜場(chǎng)做生意也不容易,“現(xiàn)在的人不好打交道。”

  作為菜場(chǎng)管理方,全有鄰里中心也很為難,地皮租金、人工費(fèi)用、日常的垃圾清運(yùn)費(fèi)、智慧改造費(fèi)用等支出,哪一樣都省不了。姜濤認(rèn)為,菜場(chǎng)的前任管理方上海八仙集團(tuán)就是因?yàn)閿偽毁M(fèi)太低,最終經(jīng)營(yíng)不下去。

  在菜市場(chǎng)這個(gè)生態(tài)圈內(nèi),附近居民、個(gè)體商販、菜場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理方形成了彼此相互依存的關(guān)系。而攤位費(fèi)和菜價(jià)是三者之間的連接點(diǎn)——攤位費(fèi)決定了商販的去留,商販一旦將過(guò)高的攤位費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到菜價(jià)上,就會(huì)造成附近居民的流失。

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