作為泡泡瑪特的忠實(shí)粉絲，豆豆幾乎是每一個(gè)新出的系列都會(huì)至少入手一只。
當(dāng)下，由于疫情緣故，豆豆家附近的泡泡瑪特線下店還沒有開門，她只能去無人零售店抽取盲盒。但與往日不同的是，她拿到盲盒并沒有第一時(shí)間打開，而是帶回家先消毒，再取出里面的娃娃。
另一邊，剛剛恢復(fù)營業(yè)的LLJ夾擊占門店內(nèi)，工作人員在給顧客登記、測體溫，店內(nèi)每天三次空間消毒。
2020年春天的娃娃機(jī)和盲盒除了觸摸的快感又讓用戶在“味道”上有了新體驗(yàn)。
疫情的爆發(fā)一度讓線下消費(fèi)陷入停擺，各類企業(yè)紛紛通過線上流量進(jìn)行自救。而對于極度倚重線下體驗(yàn)的娃娃機(jī)、盲盒、動(dòng)漫周邊、IP衍生品等文潮玩產(chǎn)品企業(yè)來說，線上業(yè)務(wù)這根救命稻草似乎并沒有那么的牢靠，他們更指望線下消費(fèi)早日回暖。
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疫情期間的幾個(gè)月，整個(gè)潮玩行業(yè)可謂是元?dú)獯髠?/p>
去年8月的北京國際潮流玩具展（BTS）開幕，周五早上5點(diǎn)開始便有粉絲在排隊(duì)了，等到開門時(shí)出現(xiàn)了大批用戶擠入場館的現(xiàn)象。今年，原定4月舉辦的上海WF（Wonder Festival手辦展）宣布延期至國慶假期，上海國際潮流玩具展STS（Shanghai Toy shows）則延期至6月。這讓各家潮玩企業(yè)減少了每年最重要的幾次曝光機(jī)會(huì)。
疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，動(dòng)漫IP創(chuàng)業(yè)公司十二棟文化在北京、上海等7個(gè)城市的十幾家抓娃娃機(jī)門店都陸續(xù)關(guān)停了。“2月份的時(shí)候，線下店停擺、供貨廠商停工，我們陷入了恐慌和焦慮，甚至我和公司合伙人都不再拿薪資，公司高管也提出了降薪。”十二棟文化創(chuàng)始人王彪告訴億邦動(dòng)力。
疫情期間，泡泡瑪特的門店加上自動(dòng)售賣機(jī)近1000個(gè)銷售點(diǎn)位關(guān)閉了三分之一左右。泡泡瑪特聯(lián)合創(chuàng)始人司德告訴億邦動(dòng)力：“還在營業(yè)的門店里，客流量也很少。我們的成本主要是房租和人工。很感謝的一點(diǎn)是，在與我們合作的購物中心里，已經(jīng)有百分之三十左右給予了不同程度的租金減免，共度難關(guān)。”
對于分子互動(dòng)來說，由于用戶在線市場的增加，《非人哉》等動(dòng)漫的播放量有了大幅增加，也帶動(dòng)了粉絲對于衍生品的購買需求。但是，衍生品在線下渠道的消費(fèi)相比往常也有一定減少。
線上渠道成為救命稻草
與其他行業(yè)一樣，當(dāng)線下消費(fèi)受阻，線上渠道便成了潮玩行業(yè)的救命稻草。
億邦動(dòng)力了解到，今年2月，泡泡瑪特緊急開通了微信商城，以同城配送的方式拉動(dòng)線下銷售。另外，泡泡瑪特早在2018年9月就推出一個(gè)微信小程序“泡泡抽盒機(jī)”，模擬線下盲盒體驗(yàn)。用戶在小程序內(nèi)購買一款潮玩商品后，可以立即拆開盲盒，直接在線上查看抽中的潮玩。“雖然看不到實(shí)物，但至少你知道自己買的東西是什么。”司德介紹，該小程序在疫情期間取得了一定的用戶量增長。
類似地，王彪告訴億邦動(dòng)力：“十二棟文化本要在今年年中才上線的小程序因?yàn)橐咔樵蚣泳o了上線節(jié)奏。”除了早就有的天貓、淘寶店鋪之外，疫情期間十二棟文化也及時(shí)開通了微信商城。
當(dāng)下最熱門的直播帶貨也是潮玩企業(yè)們正在嘗試的事情。分子互動(dòng)CEO徐博告訴億邦動(dòng)力，疫情期間，公司增加了電商和直播相關(guān)的招聘工作，開始直播賣衍生品的嘗試。在《非人哉》的淘寶直播間，用戶可以看到在主播的身后放滿了分子互動(dòng)各個(gè)IP人物的手辦，充當(dāng)直播背景。
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