
3、擴(kuò)大直播銷售通道,比如通過微信小程序直播賦能店主,把經(jīng)驗(yàn)形成方法論,復(fù)制給門店和店主落地操作。上個(gè)月21號的直播,湖南商丘一個(gè)店主一小時(shí)賣了一萬多的業(yè)績。
很多做線下零售的,比較關(guān)心老方在社群營銷方面的思路,大致分為五個(gè)步驟:
造場景—將線下消費(fèi)移植到線上,創(chuàng)造消費(fèi)氛圍
用工具—直播、微信群、朋友圈、抖音
建標(biāo)準(zhǔn)—話術(shù)、圖片、文案、節(jié)奏
增功能—增加發(fā)貨等服務(wù),擴(kuò)大店鋪服務(wù)能力,讓大家有事情做,小錢也要賺
擴(kuò)戰(zhàn)果—從甲方轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)方,賦予方法、技巧
疫情下,我們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了哪些變化?
1、消費(fèi)行為被疫情強(qiáng)制改變,而且這種改變在今后可能會形成一種延續(xù)性(的機(jī)會),像傳統(tǒng)培訓(xùn)、零售批發(fā)、餐飲娛樂,我估計(jì)現(xiàn)在去菜市場的人要比以前少很多,反倒是給美團(tuán)、盒馬生鮮這種生活服務(wù)創(chuàng)造了商機(jī)。
2、消費(fèi)縮減,最直接原因是收入下降,導(dǎo)致消費(fèi)支出縮減,購買熱情下降。所以說,真正的報(bào)復(fù)性消費(fèi),還是要鼓勵(lì)報(bào)復(fù)性工作提高工作效率和產(chǎn)出,從而報(bào)復(fù)性的增加個(gè)人和家庭收入。
3、消費(fèi)者更加精打細(xì)算。舉個(gè)紙巾的例子,以前買紙巾都是用多少買多少,現(xiàn)在習(xí)慣一箱一箱的買,便宜、不斷貨;生活都被迫化繁為簡,一批產(chǎn)品力不強(qiáng)又沒有剛需場景的商品會被淘汰。但高單價(jià)消費(fèi)群,我認(rèn)為影響不會太大。
今年整個(gè)零售行業(yè)將遭遇5次大沖擊
1、洗牌年,腰部及以下品牌會淘汰20%以上。
2、繼續(xù)做好過冬準(zhǔn)備,勒緊褲腰帶過緊日子,控成本提效率,做高產(chǎn)品銷售的精準(zhǔn)度。
3、所有商業(yè)模式都會遭遇歷史輪回,一批企業(yè)倒下,又會有一批新生企業(yè)站起來。
4、不過度追求利潤和銷售的平衡,回現(xiàn)金就是保命;切莫盲目沖鋒,在今后一段時(shí)期,大量中小企業(yè)將面臨前所未有的資金壓力。
5、重新審視戰(zhàn)略思路,調(diào)整為務(wù)實(shí)接地氣,少搞逼格戴高帽,免被自己的實(shí)力干掉自己。
2020年零售趨勢走向,老方有六點(diǎn)預(yù)判
1、線上直播批發(fā),已經(jīng)演變成新的主流,會逐步瓜分掉傳統(tǒng)批發(fā)模式的份額。希望傳統(tǒng)批發(fā)行業(yè)能重視這一點(diǎn),建立這一塊的能力。
2、小程序直播將是一個(gè)新的熱潮和消費(fèi)入口,讓線下店鋪增加在線營業(yè)時(shí)長和銷售機(jī)會。
3、線上線下好比一個(gè)人的兩條腿,只有兩條腿健全才能夠跑得更快、更遠(yuǎn)。但凡你是個(gè)零售商或品牌,都不應(yīng)該對這一點(diǎn)視而不見。
4、傳統(tǒng)訂貨會模式會越來越難生存,精細(xì)化運(yùn)營,高售罄、高周轉(zhuǎn)的管理模式才是線上線下零售的未來出路。
5、線上線下都有一種黑洞效應(yīng),資源向巨頭聚攏,越大的吃得越多,像ZARA、H&M、優(yōu)衣庫這些零售巨頭。只有做縱深,在一個(gè)領(lǐng)域做大做強(qiáng),你的機(jī)會才能長遠(yuǎn)。
6、單品類的機(jī)會來了!那些能做出高品質(zhì)、高效率的品牌,深耕在單一品類做到極致的人,會收獲新的紅利。
我們至今還無法完全預(yù)測,疫情的影響還將持續(xù)多久、強(qiáng)度會有多大,還會不會復(fù)燃。但可以預(yù)見,收入和現(xiàn)金水平下降速度要比成本費(fèi)用更快;為此,你可以做的,就是要迅速不確定中找到確定性的擊發(fā)點(diǎn),死磕到底。
我相信,疫情后,沒有人會后悔在今天這種環(huán)境下做出的種種調(diào)整決定,正如達(dá)爾文所表達(dá)的一個(gè)思想,“在所有物種中,能存活下來的,并不是最強(qiáng)壯或最聰明的,而是最能適應(yīng)變化的。”
來源: 茵曼老方
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