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某奢侈品銷售人員對記者表示，一些貴賓客戶會通過微信了解新季單品的情況，對于箱包類商品來說，顧客會直接在線上付款預訂，等到疫情結束再到實體店提取。
貝恩咨詢在最新一份關于疫情對全球經濟影響的報告中認為，奢侈品等可選消費領域可能由于市民出行恢復后的報復性消費而迅速回彈。
多數業(yè)內人士預計，奢侈品業(yè)務或在明年實現反彈，并達到疫情發(fā)生前的銷售目標。
線上線下加速融合
從目前的情況來看，雖然奢侈品在線上的份額不是很大，但由于線下門店尚未恢復正常營業(yè)，奢侈品還是愿意在線上探索更多可能性。
中國商報記者了解到，2月24日，普拉達(Prada)轉戰(zhàn)線上，在天貓開設旗艦店，目前處于試運營階段。記者登錄普拉達天貓旗艦店發(fā)現，可能是新店的緣故，粉絲只有1萬多人。
消費者王小姐對記者表示，對于價格過萬元的奢侈品來說，即便是品牌的線上官方旗艦店，自己在購買之前也會有所顧慮，看到實物會覺得更加踏實。
為了消除消費者的顧慮，阿里巴巴等中國電商平臺近年來加強了對奢侈品的安全防范，并將防偽措施放在首位。
值得一提的是，除了發(fā)力電商平臺之外，路易威登(Louis Vuitton)還抓住了營銷節(jié)點，在微信小程序推出了情人節(jié)限時店，線上銷售額也格外喜人。
受疫情影響，一些奢侈品牌的時裝大秀無法按預期時間舉行。據寺庫介紹，目前寺庫已經聯(lián)合托德斯(Tods)、菲利普普蘭(PhilippPlein)、朗雯(Lavin)等國際品牌，在寺庫App同步直播米蘭時裝周、巴黎時裝周。
從目前的情況看，雖然線上市場并沒有為奢侈品帶來高轉化率，但在疫情之下，通過線上辦秀、商品展示等手段，能為消費者帶來更多的優(yōu)質體驗，這也是在為后續(xù)線下引流做傳播。張培英表示，疫情將會倒逼奢侈品牌線上線下加速融合，推動奢侈品行業(yè)與互聯(lián)網數字化的緊密結合。
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