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頻頻跨界化身市場(chǎng)“攪局者”
長(zhǎng)線布局新零售轉(zhuǎn)型
從短期來看，中石化賣菜的行為是為抗擊疫情打造的便民惠民服務(wù)，是在生鮮電商火爆的背景下而打造的熱點(diǎn)借勢(shì)。但參考中石化長(zhǎng)期以來的種種跨界之舉，不難發(fā)現(xiàn)，中石化一直在為品牌探索更多的可能性，以進(jìn)一步鞏固自己的護(hù)城河，同時(shí)，也是為適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)、打造數(shù)字化零售業(yè)所做的積極嘗試。
我們知道，這些年，中石化一直在積極布局和擴(kuò)張自己的非油業(yè)務(wù)版圖，2008年便成立了易捷便利店，由此開始介入零售業(yè)務(wù)，同時(shí)也踏出了自己屢次跨界的腳步。
去年9月，中石化看中了國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)的巨大潛力，推出了自己的咖啡品牌—易捷咖啡，隨著該項(xiàng)業(yè)務(wù)的徐徐展開，易捷咖啡不僅在便利店賣，還像星巴克、瑞幸一樣，開了自己的品牌咖啡店。
易捷咖啡的產(chǎn)品定位極具特色，92#（黑白咖啡）、95#（時(shí)尚特飲）、98#（精品系列）三大系列咖啡與中石化加油站中的油品種類相得益彰。有人戲稱，喝上一杯易捷咖啡，能跑200公里。
在推出咖啡業(yè)務(wù)不久后，中石化易捷又變身“小飯館”，推出了早午餐業(yè)務(wù)，開始涉足餐飲服務(wù)，此外，中石化又陸續(xù)和茅臺(tái)、肯德基等大品牌合作，持續(xù)發(fā)力非油業(yè)務(wù)。
而最為大家津津樂道的一次跨界，其實(shí)是前不久中石化做口罩的暖心舉動(dòng)，憑借其在社交媒體上的一次機(jī)智營(yíng)銷，在一眾跨界產(chǎn)口罩的企業(yè)中突圍而出。
略帶緊張的詢問式語氣把企業(yè)緊急跨界的情形，資源緊缺、供應(yīng)鏈緊張的現(xiàn)狀訴諸大眾，這種接地氣的語氣和形象是不是和朋友圈的求助有點(diǎn)神似？無形中拉近了品牌和大眾的溝通距離。
中石化成功聯(lián)系到其他品牌的合作，把自己當(dāng)下跨界的行為成功的告知和傳遞大家，讓大家看到了中石化作為一個(gè)國(guó)企，憂國(guó)憂民、及時(shí)站出來抗擊疫情、有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)的品牌形象。
就連國(guó)資委副主任都親自點(diǎn)贊中石化口罩生產(chǎn)的舉動(dòng)，中石化也因?yàn)榭谡肿呒t網(wǎng)絡(luò)，收割了一波好感，提升了品牌感知。
總之，賣茅臺(tái)，賣汽車，賣水，賣保險(xiǎn)，賣咖啡、買炸雞……凡是能賣的，中石化似乎都要賣起來。不難發(fā)現(xiàn)，在每一次市場(chǎng)新的風(fēng)向變化之中，其實(shí)隱隱約約都有中石化的身影， 它是市場(chǎng)重要的“攪局者”。
而面對(duì)這次疫情，迎風(fēng)而上的跨界賣菜，進(jìn)一步拓展了中石化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，助力了品牌價(jià)值的多元化探索，同時(shí)這也是為中石化新零售轉(zhuǎn)型所做的努力嘗試。
總結(jié)
目前來看，加油站“無接觸式”賣菜更像是疫情困擾下的“急中生智”，長(zhǎng)期來看，考驗(yàn)的是企業(yè)供應(yīng)鏈的管理能力，以及用戶對(duì)于在加油站這一特殊消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行生鮮購(gòu)買的接受度。
不過，無論賣菜模式是否會(huì)長(zhǎng)久發(fā)展下去，對(duì)于中石化而言都是一次很好的嘗試，不斷的嘗試和用戶的認(rèn)可，讓外界看到了中石化在非油領(lǐng)域的市場(chǎng)空間，通過長(zhǎng)線布局，非油業(yè)務(wù)也成為中石化創(chuàng)收的重要“糧倉(cāng)”。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，中石化非油業(yè)務(wù)收入達(dá)到167億元，利潤(rùn)為19億元，同比增加11.8%。非油業(yè)務(wù)占中石化整體營(yíng)收的比重僅為1.11%，但卻貢獻(xiàn)了超過6%的利潤(rùn)。
可以預(yù)見的是，中石化依靠線下這個(gè)龐大的“私域流量池”，未來將衍生出更多可能性。
來源：營(yíng)銷界007 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 賣菜 |
