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“在交通管制、健康、家庭照顧等因素影響下，‘人員不足’是公司面對今年疫情期間的一個難點。”2月6日，家樂福中國CEO田睿對經濟觀察網記者表示。在去年9月，蘇寧易購正式完成對家樂福中國股權收購，彼時蘇寧易購副總裁田睿出任家樂福中國CEO。
當下，新型冠狀病毒疫情多變，整個春節(jié)大家都在家里休息，家樂福也自然而然的擔起了供給大家生活必需品的重任。同時，家樂福擁有36000名員工，對于員工的相關保護措施是十分重要。
顯然這些都并不是一件簡單的事。
對于采購情況與采取的措施，田睿稱，1月16-27日，家樂福啟動第二波大促，一般來講，傳統(tǒng)的年貨節(jié)促銷都從雙旦開始，在小年夜前后達到峰值，隨后投入資源慢慢回落，因為近年關采購的人對價格的敏感度普遍較低。家樂福這波大促從小年夜持續(xù)到大年初三，引發(fā)消費者的熱力追捧。
他還透露一組數(shù)據(jù)，在小年夜三天期間，家樂福年貨節(jié)回饋消費者反套路促銷資源投入超2億元，銷售額同比增長92% ，環(huán)比提升315%，客單價同比增長97%，購買人數(shù)超358萬。
對于員工的保護措施，田睿以武漢為例，我們通過提供交通補助、工作餐安排、到崗津貼等方式，解決員工無法正常到店的客觀原因。同時，嚴格做好個人的防范措施，保證一線員工的防護設備。如果員工有任何身體勞累或不適，可以隨時提出回家休息。
此外，田睿稱，家樂福還啟動了“跨界共享員工”。特定時期內，通過不同部門、不同體系間員工的短期調配和支援，實現(xiàn)效率與效益的雙提升。目前從蘇寧各產業(yè)調派至家樂福的支援隊伍已達上千名員工，重點支援各門店的“一小時達”到家業(yè)務的揀配服務。
在田�？磥�，在這一特殊時刻，要有足夠的信心，只要我們再堅持一下，相信我們一定可以打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
“短期來看，對餐飲等行業(yè)有一些影響，但所有的事情都是危中有機，機遇與挑戰(zhàn)并存。從長遠來看，疫情過后消費者的生活方式、生活習慣也許會出現(xiàn)一系列變化，比如可能更注重衛(wèi)生管理、更關注食品營養(yǎng)與健康、更提倡居家生活方式等。” 田睿說。（來源：經濟觀察網 記者 陳秋）
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