傳統(tǒng)雜貨鋪要活下去有多難?
上拼不過全家、羅森等連鎖便利店,對(duì)方有大品牌和完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)加持,下又不及專賣煙酒、檳榔的小賣部,對(duì)方有庫(kù)存小客源穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)。
在湖南長(zhǎng)沙岳麓區(qū)大學(xué)城內(nèi),大三學(xué)生王斯異就經(jīng)營(yíng)著一家雜貨鋪。剛開始,他也碰到了上述難題,小店在大型連鎖店鋪和小賣部的夾縫中生存。
更因?yàn)槭切率郑跛巩愡M(jìn)過即將過期的產(chǎn)品,吃過進(jìn)價(jià)不透明的虧,交過一大筆學(xué)費(fèi)。所幸,他抓住了零售數(shù)字化改造的機(jī)遇,在百世店加的幫助下,積累客源,實(shí)現(xiàn)月營(yíng)收保底6萬(wàn)元。
大三學(xué)生的管理夢(mèng)
今年才22歲的王斯異,就讀于長(zhǎng)沙一所大專學(xué)院,學(xué)的是計(jì)算機(jī)編程方向。今年暑假,已是大三學(xué)子的他面臨著畢業(yè)去哪兒實(shí)習(xí)的問題。
擺在他面前的選擇有兩樣:一是去大型企業(yè)做平面設(shè)計(jì),二是親戚盤下一間小超市,開業(yè)在即,需要一個(gè)人去管店鋪。
猶豫再三,王斯異選擇去管超市。他認(rèn)為在大企業(yè)上班條條框框多,個(gè)人的發(fā)展空間不大。另外,他之前就在親戚家的打印店上過班,雖然店面小,但他覺得可以參與各個(gè)環(huán)節(jié),也可以借此鍛煉自己的管理能力。
父母同意他的選擇,親戚對(duì)王斯異的要求是不賺錢無所謂,只要不虧錢就行。
7月,王斯異正式上崗。但是,到了店里他還是嚇了一跳。店面只有10幾平米,人在貨架間得側(cè)著身子貼著走,擺不下的貨物只能放到靠近馬路邊的門口,碰上馬路修整,塵土飛揚(yáng)免不了積灰。加上倉(cāng)庫(kù)離得遠(yuǎn),取貨要6分鐘,顧客常常等不及就走了。
王斯異安慰自己,店鋪在4號(hào)線地鐵口,是學(xué)生們下地鐵去公寓的必經(jīng)地,還靠近公交車的經(jīng)停站點(diǎn),至少會(huì)有些散客。
為了擴(kuò)大空間,豐富產(chǎn)品種類,王斯異找來木工,評(píng)估墻壁載重后,在墻上用木板隔出空間,把牛奶、米、油、水桶之類的堆在上面。
接下來輪到進(jìn)貨。經(jīng)過打聽,他得知附近有個(gè)高橋批發(fā)市場(chǎng),附近的零售店鋪都去那里進(jìn)貨。到了現(xiàn)場(chǎng)他被玲瑯滿目的商品震撼了,商場(chǎng)里有6000多個(gè)商鋪,幾萬(wàn)種商品,沒個(gè)幾天幾夜根本沒法把商場(chǎng)走完,挑花眼的他只好先隨便進(jìn)點(diǎn)貨。
批發(fā)市場(chǎng)不能一件件進(jìn)貨,老板要求一箱箱買,王斯異進(jìn)了兩箱王老吉,還有幾箱香干,回來錄入倉(cāng)庫(kù)時(shí)才發(fā)現(xiàn),王老吉快要過期了,他根本不敢放上貨架出售。
而且一算單價(jià),一包香干進(jìn)價(jià)就要1.2元,而別的超市售價(jià)也才1元。
第一次進(jìn)貨他就吃了虧,付了學(xué)費(fèi)。
找?guī)褪?/font>
出師不利,王斯異身兼營(yíng)業(yè)員、進(jìn)貨員、財(cái)務(wù)于一身,搞得心力交瘁。他干脆合上店門,去附近的超市轉(zhuǎn)悠,探探別人的貨源。
他看到大的超市,光冰箱就有4臺(tái),還是雙體的,而自己店里只有兩臺(tái)單柜冰箱,碰上天氣熱有客人要冷飲,根本來不及冰。
王斯異有些泄氣,走著走著他發(fā)現(xiàn)有家同樣面積不大的店鋪,經(jīng)常有大學(xué)生出入,生意比其他的店好。
他走進(jìn)去,一眼就看到這家店的貨架上擺著很多新品:喔能、椰泰之類的飲料,包裝袋上印有小公舉、霸道總裁、單身汪之類標(biāo)簽化術(shù)語(yǔ)的零食,很受年輕人的喜歡。
王斯異向老板打聽進(jìn)貨渠道,對(duì)方看他是個(gè)大學(xué)生,告訴他店里和百世店加合作,由他們的供應(yīng)鏈提供商品,當(dāng)天下單第二天送到,自己當(dāng)個(gè)甩手掌柜就行。
抱著試試看的想法,將信將疑的王斯異向老板要了百世店加業(yè)務(wù)員的聯(lián)系方式,撥打過去告訴對(duì)方他的訴求。
第二天,業(yè)務(wù)員上門,被王斯異店里凌亂無規(guī)則的陳列嚇了一跳,衛(wèi)生巾和食用品混在一起擺,利潤(rùn)高的商品反而擺在不起眼的角落。
王斯異跟在業(yè)務(wù)員屁股后面學(xué)習(xí),“賣得好、利潤(rùn)高的商品要擺在進(jìn)門后直線內(nèi)看到的第一面貨架上,比如康師傅、咖啡、RIO雞尾酒、辣條、蛋黃派之類。”業(yè)務(wù)員幫他整理熱銷商品。
王斯異還觀察到一個(gè)細(xì)節(jié),他擺放商品時(shí)正面朝外橫著放,業(yè)務(wù)員則把他擺的商品側(cè)一半的身子,同樣的排面可以多放四五樣產(chǎn)品,同時(shí)擁有多種口味的商品就盡可能多的展現(xiàn)。
臨走前,業(yè)務(wù)員教王斯異下載APP,就可以在手機(jī)上體驗(yàn)“一站式訂貨”。
他試了下,當(dāng)天下單,第二天就能送到,時(shí)間控制在24小時(shí)內(nèi),省了出門找貨拉貨的麻煩。
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