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中國的咖啡市場:星巴克向左 便利店咖啡向右

  2007年,在一篇《請星巴克從故宮里出去》的影響下,星巴克和故宮結(jié)束了長達(dá)七年的合作,黯然離場。這篇文章認(rèn)為,星巴克不僅國內(nèi)售價(jià)偏貴,而且作為一個(gè)國外連鎖品牌,開到故宮里面畫面不和諧,必須退出。

  星巴克非常重視中國市場,也應(yīng)要求對店面裝修一而再、再而三的調(diào)整,然而依然無法改變他退出故宮的結(jié)局。隨后幾年,星巴克依然做了很多針對中國市場的嘗試,推出專星送、和盒馬合作等等。

  然而,現(xiàn)在阻礙星巴克已經(jīng)不是十年前中國傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,中國消費(fèi)者比以往都要愛喝咖啡。截止到2018年,中國咖啡消費(fèi)量飛速提升,近五年年復(fù)合增長率高達(dá)23.18%,遠(yuǎn)超美國、日本、韓國。據(jù)倫敦國際咖啡組織預(yù)測,中國咖啡市場規(guī)?蛇_(dá)3000億元左右,2025年有望突破一萬。拿下中國,意味著在咖啡帝國的重要地位。

  真正阻礙星巴克的,是第三次咖啡浪潮涌現(xiàn)的精品咖啡店、便利店咖啡、以及瑞幸這類新式咖啡連鎖等對星巴克發(fā)起的競爭,而麥當(dāng)勞、肯德基、唐恩都樂等外來者也開始以更平價(jià)的咖啡和密集的店鋪向星巴克發(fā)起沖擊。

  隨著越來越多年輕消費(fèi)者開始養(yǎng)成喝咖啡的習(xí)慣,不僅線下咖啡館生意興隆,線上點(diǎn)單的外賣咖啡也逐漸流行起來。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年線下外賣咖啡蓬勃發(fā)展,整體外送咖啡的訂單量保持高速增長,增幅達(dá)到60%。可以說相比單純的門店售賣,外賣咖啡開拓了更大的服務(wù)面積,拓寬了更多的咖啡消費(fèi)場景。

  重賞之下必有勇夫。國內(nèi)本土咖啡品牌崛起,國際咖啡品牌巨頭也紛紛涌入中國市場,日本、加拿大的「國民咖啡」品牌最近都在上海開出了中國首店。食品飲料的大公司如可口可樂、香港飲料品牌維他奶、農(nóng)夫山泉都相繼布局咖啡市場。與此同時(shí),茶飲領(lǐng)域的「新貴」喜茶、奈雪の的茶也將目光轉(zhuǎn)向咖啡市場,前后上線咖啡飲品。

  對比國外的咖啡市場,中國的空間更為巨大,現(xiàn)在正呈現(xiàn)出全新的咖啡生態(tài)。

  35元拿鐵,是臨界于中高端市場的較量

  關(guān)于咖啡在國際的發(fā)展,目前比較主流的理論是,咖啡經(jīng)歷了三大發(fā)展浪潮:

  以美國為代表的西方咖啡消費(fèi)大國舉例來看: 第一次咖啡浪潮出現(xiàn)在1940-1960年,以咖啡速食化、商品化為特點(diǎn),例如雀巢;第二次啡浪潮的經(jīng)典代表,1971年誕生的星巴克在1983年提出「第三空間」的概念,引領(lǐng)了一波風(fēng)潮;第三次咖啡浪潮從2003年開始,一直持續(xù)至今,以輕度烘焙、精細(xì)沖泡為特點(diǎn),咖啡不再作為普通飲品,開始講究產(chǎn)地、品種、采摘月份、海拔與處理方式等。

  如今中國的咖啡市場正處于第三次咖啡浪潮之間,主要體現(xiàn)在中國消費(fèi)者對于咖啡的品質(zhì)、種類、處理方式開始更加關(guān)注。

  在重視咖啡品質(zhì)的大前提下,那些只主打咖啡飲用環(huán)境的韓國咖啡館在兩三年前逐漸式微,咖啡陪你、ZooCoffee、漫咖啡等經(jīng)歷了短暫的繁榮就先后閉店,取而代之的是國內(nèi)出現(xiàn)了類似于greybox、seesaw、魚眼咖啡等輕奢咖啡品牌。

  然而,這些品牌主要營造的是一種商談和社交的環(huán)境,并給予高品質(zhì)的咖啡作為補(bǔ)充。 咖啡的客單價(jià)較高,基本在50至70元之間,成本更多地?cái)傇谙M(fèi)者身上,他們必須為環(huán)境買單。 因此,類似的咖啡館不僅咖啡單價(jià)較高,其擴(kuò)張速度和規(guī);草^為有限。

  價(jià)格優(yōu)勢成為了星巴克生存的重要空間。 《2018-2019中國咖啡消費(fèi)藍(lán)皮書》指出,在中國市場,16到35元每杯的價(jià)格,拿鐵口味最受歡迎。

  但藍(lán)皮書也指出,國內(nèi)咖啡消費(fèi)人群對咖啡的飲用動(dòng)機(jī)普遍停留在功能性和社交性需求,主要集中在利用咖啡提神醒腦、消除疲勞(83%)和放松心情、緩解壓力(68%)、休閑社交(37%)。 換句話說,能夠快速獲得物美價(jià)廉的高品質(zhì)咖啡、解決上班疲憊狀態(tài),是大部分中國消費(fèi)者的主流需求。

  這決定了,如果要拿下中國市場,必須做到高品質(zhì)咖啡、便捷攜帶、快速獲得、價(jià)格低廉。

  在這里需要插一句話,這樣來看,瑞幸的成功不是沒有原因,它很好的符合了這三大需求。 第三次咖啡浪潮的重要的推動(dòng)者和主要玩家之一是藍(lán)瓶咖啡(Blue Bottle),也是瑞幸咖啡的國外對標(biāo)競爭對象。

  瑞幸不僅僅從藍(lán)色外包裝上進(jìn)行了模仿,此外,瑞幸和藍(lán)瓶一樣,將手工咖啡商業(yè)化,并開展規(guī)模經(jīng)營,營造的門店氛圍,就是純粹享用咖啡的地方,它希望你與咖啡師交談,并且只談?wù)摽Х取?/p>

  但這不是只有瑞幸可以做到的,比瑞幸更普及的,或許是大街小巷的便利店。 現(xiàn)磨咖啡從來不是咖啡店所獨(dú)享的,這幾年尤其明顯。 它已經(jīng)滲透到了全家、便利蜂、喜士多、7-11為首的便利店,以麥當(dāng)勞、肯德基為首的快餐店,以及以Coco、喜茶為首的飲品店。

  一個(gè)最好的例子是日本,幾乎每一家日本便利店都出售現(xiàn)磨咖啡,隨買隨走,價(jià)格在7元至15元人民幣之間。 在同樣不提供飲用場所的情況下,瑞幸和便利店所提供的咖啡服務(wù)幾乎一致,更重要的是,便利店的選品更多,除了咖啡以外,也提供熱食、快餐、其他酒水飲料和生活用品。

  這也是為什么近期瑞幸同樣售賣沙拉、面包蛋糕、以及氣泡水和果汁等SKU。 但同樣的咖啡品質(zhì)下,為什么不選擇便利店呢? 可見便利店在中低端咖啡市場中,很快將迎來一次奇襲。

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