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美國最大的零售商沃爾瑪再次確認(rèn)了自己作為零售巨擘的地位。但對于這家零售業(yè)巨頭來說，自動化會帶來回報嗎?
沃爾瑪周四發(fā)布了最新的季度收益報告。其強大的食品業(yè)務(wù)帶來了銷售增長，其成功也得益于其令人印象深刻的配送基礎(chǔ)設(shè)施。但在食品雜貨行業(yè)，競爭無處不在，而且這種競爭還將持續(xù)下去。
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報告的利潤超過預(yù)期，公司提高了今年的收益預(yù)期。但銷售額沒有達(dá)到分析師的預(yù)期，營業(yè)利潤略有下降，從去年同期的49.9億美元下降至47.2億美元，降幅為5.4%。沃爾瑪總營收增長2.5%，至1,279.9億美元，上年同期為1,248.9億美元。
由于食品雜貨業(yè)務(wù)的強勁增長，電子銷售猛增41%。雜貨銷售占沃爾瑪總收入的56%，是美國最大的雜貨商。消息公布后，該股上漲1%，全年累計上漲30%。
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該公司預(yù)計，到明年2月，在其4700多家門店中，將會有1860家門店增加自動駕駛機器人來擦洗地板。除了保潔人員，沃爾瑪還將在350家門店增加貨架掃描機器人，在1700家門店增加機器人，以便在送貨時自動掃描盒子，并將它們分類放到傳送帶上。
考慮到巨人運營的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，這一發(fā)展是意料之中的。除了令人印象深刻的17.8萬平方英尺的超大購物中心外，還有很多網(wǎng)上購物者。這一戰(zhàn)略舉措將有助于公司控制成本，同時提高100萬小時工的生產(chǎn)力。因此，通過取消“重復(fù)性和預(yù)測性”任務(wù)，銷售團隊將有更多的時間致力于他們的服務(wù)(即銷售)角色。
食品雜貨行業(yè)的競爭
沃爾瑪和它的競爭對手塔吉特(TGT)都在他們的倉庫里測試機器人和自動化。塔吉特百貨在美國擁有1850家門店和36萬名員工，但該公司避免采用機器人員工戰(zhàn)略。
塔吉特增加了自助結(jié)賬和自動點鈔機，但強調(diào)不會使用沃爾瑪使用的機器人。由于塔吉特百貨更多地依賴于“人性化經(jīng)營”戰(zhàn)略，這種轉(zhuǎn)變肯定會對這些巨頭如何塑造零售業(yè)的未來產(chǎn)生影響。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 機器人 |
