FabHotels的聯(lián)合創(chuàng)始人VaibhavAgarwal說：“在早期，如果你不是一個(gè)大品牌，完全控制庫存就需要承保一定的入住率，并提前支付一些資金。”
“作為一家自力更生的公司，我們并沒有打算一直拿錢補(bǔ)貼合作伙伴的最低收益，2015年，從Accel拿到錢的三四個(gè)月之內(nèi)，我們就終止了那個(gè)模式。”
Treebo自成立以來一直致力于全庫存管理模式， 亦即“manchies（特許經(jīng)營(yíng)管理）”模式，這是一個(gè)由“management”（管理）和“franchise”（特許經(jīng)營(yíng)）組成的熱門詞匯，意味著運(yùn)營(yíng)商與特許經(jīng)營(yíng)酒店緊密合作。
“當(dāng)時(shí)酒店老板都對(duì)我們這群新手感到不安，所以最早的四家酒店我們是簽了最低保證的。當(dāng)我們?nèi)ヒ娋频昀习鍟r(shí)，我們會(huì)隨身攜帶個(gè)人支票簿，”Chaudhary說道，“最開始的幾家酒店很難掙錢。但到2015年底，我們已經(jīng)在7個(gè)城市中增長(zhǎng)到40家酒店。”
2017年12月，OYO采用了全庫存模式，而之前它是一家部分庫存的聚合平臺(tái)。
與OYO不同，Treebo和FabHotel的資金有限，因此他們?cè)谶M(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)往往使用最低保證來提高成功率。一旦他們找到了一些好的酒店伙伴，并在當(dāng)?shù)鼐频杲?jīng)營(yíng)者中建立了口碑，他們就基于收益分享簽署“特許經(jīng)營(yíng)管理”合同。兩家連鎖酒店在開始運(yùn)營(yíng)后一年后，也都逐步取消了最低保證模式。
然而，在軟銀的大力支持下，OYO不斷地將其他單體經(jīng)濟(jì)型酒店收入麾下，并支付了巨額的月度收入保證。與此同時(shí)，它以極低的折扣價(jià)出售房間，以支撐其所有房間的入住率。后來的結(jié)果是，它在五年內(nèi)擴(kuò)展到9,000多家酒店。今年6月，它在中國(guó)復(fù)制了同樣的模式。
“OYO一直在遵循虧損領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略。為了保持壟斷地位，OYO的60％的庫存在任何城市都以每晚999盧比（約人民幣99.9元）的價(jià)格出售，這不會(huì)為酒店業(yè)主創(chuàng)造任何價(jià)值，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)成本比這價(jià)格高得多。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說。
“正確的模式，會(huì)在合適的價(jià)格基礎(chǔ)上，提高服務(wù)水平，因?yàn)榭蛻粼敢鉃橘|(zhì)量買單。”
多年來，OYO從軟銀集團(tuán)、紅杉資本、光速創(chuàng)投和Airbnb等公司那里籌集了17億美元，這讓投資者對(duì)該行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。OYO的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也從其增長(zhǎng)故事中獲益。
到目前為止，Treebo已經(jīng)籌集了5700萬美元，其投資者包括賽富創(chuàng)投基金、經(jīng)緯創(chuàng)投等。FabHotels得到了高盛、Accel和MakeMyTrip的投資，總額為4000萬美元。
“數(shù)以百萬計(jì)的美元涌入這個(gè)行業(yè)，已經(jīng)在消費(fèi)者中創(chuàng)造了更高的品牌知名度，同時(shí)也鼓勵(lì)了新的供應(yīng)。”前述業(yè)內(nèi)人士表示，“酒店經(jīng)營(yíng)者對(duì)成為品牌的一部分所需遵循的標(biāo)準(zhǔn)，也有了更深的理解。”
難啃的骨頭
印度經(jīng)濟(jì)酒店市場(chǎng)是一個(gè)非常棘手的市場(chǎng)，參與者很少，潛力、投資者的持續(xù)關(guān)注均有待開發(fā)，顧客和酒店業(yè)主的意識(shí)也需要不斷增強(qiáng)。然而，在中國(guó)和東南亞，一些經(jīng)濟(jì)型酒店公司，如華住集團(tuán)、如家、格林豪泰、7天連鎖酒店等，以及東南亞的RedDoorz和ZenRooms等，一直在蓬勃發(fā)展。
“如果你觀察一下印度以外的經(jīng)濟(jì)酒店品牌，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們利潤(rùn)豐厚，而且規(guī)模很大。事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)往往比中、高端市場(chǎng)更大。”Fab的Agarwal說。
如家成立時(shí)，正好趕上2001-2002中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)的快速增長(zhǎng)期。此后，2004年格林豪泰酒店和2005年華住集團(tuán)、7天酒店相繼成立。專家認(rèn)為，印度也將走上同樣的道路，因?yàn)楫?dāng)今印度的人均收入和旅游人數(shù)等宏觀指數(shù)與十年前的中國(guó)非常相似。
當(dāng)然會(huì)有差異。“中國(guó)的酒店業(yè)不像印度酒店業(yè)那樣資本化。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店從租賃和運(yùn)營(yíng)模式開始，一直在有機(jī)增長(zhǎng)。隨著時(shí)間的推移，他們?cè)黾恿颂卦S經(jīng)營(yíng)和管理模式，現(xiàn)在已經(jīng)成為新的增長(zhǎng)引擎，”業(yè)內(nèi)資深人士解釋道。
“相比之下，印度經(jīng)濟(jì)型酒店創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)籌集了大量資金，尤其是OYO。他們從特許經(jīng)營(yíng)和管理模式開始，所以好戲還在后面。”
“我們將見證市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，甚至可能每四年翻一番。就像擁有18個(gè)品牌的華住酒店集團(tuán)那樣，印度也將擁有豐富的品牌和多個(gè)玩家，因?yàn)檫@與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)無關(guān)，而與資本結(jié)構(gòu)有關(guān)。” 上述業(yè)內(nèi)資深人士補(bǔ)充道。“有幾家創(chuàng)業(yè)公司正在有機(jī)發(fā)展，誰能提供良好的客戶體驗(yàn)，就會(huì)最終勝出。”
然而，在市場(chǎng)洗禮中幸存下來的經(jīng)濟(jì)型酒店不多，同時(shí)也沒有任何讓人印象深刻的的新玩家加入進(jìn)來。
“OYO似乎確實(shí)采取了焦土政策——不給其他任何人留有余地。我們已經(jīng)看到了ZoRooms的下場(chǎng)，OYO開始同意收購，但稍后卻退出了。他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度非常積極、激進(jìn)。”業(yè)內(nèi)資深人士表示。“在印度，這個(gè)行業(yè)還處于萌芽階段，但我們業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了這么一個(gè)玩家，它籌集了大量資金，主要用于營(yíng)銷和摧毀競(jìng)爭(zhēng)，而不想用這些錢來改善客戶體驗(yàn)。”
資金不充裕的玩家會(huì)發(fā)現(xiàn)生存極其困難，因?yàn)榫频陿I(yè)就像房地產(chǎn)業(yè)，有很長(zhǎng)的孕育期，而且需要持續(xù)投資。
“這將取決于你的油箱里還有多少燃油。如果你沒有足夠的燃料，你很可能會(huì)被吃掉，這是已經(jīng)上演的故事，也是持續(xù)發(fā)生的現(xiàn)實(shí)。”仲量聯(lián)行（JLL）的Jaideep Dang說。
來源: 志象網(wǎng)-杜展羽
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