印度經(jīng)濟型酒店業(yè)或?qū)⑦M入“中國道路”。其人均收入和旅游人數(shù)等指數(shù)與十年前的中國非常相似。
十五年前，中國經(jīng)濟型酒店開始崛起，短短幾年時間在全國遍地開花。此后，幾個實力雄厚的酒店集團逐漸成型。
十幾年后，印度獨角獸OYO來到中國，以迅雷不及掩耳之勢改變了中國單體酒店的行業(yè)格局。
閃電般的擴張速度，獨特的盈利模式，一時間OYO勾起了所有人的好奇心，成為人們爭相研究的商業(yè)案例。在很多人的印象中，OYO是成功的，是戰(zhàn)無不勝的。但少有人知的是，就在其“老家”印度，OYO和競爭對手們正在重復(fù)中國經(jīng)濟酒店行業(yè)十五年前的戲碼。
2004年，當(dāng)印度酒店業(yè)一股腦涌入經(jīng)濟酒店領(lǐng)域的時候，泰姬集團（THE TAJ GROUP，是印度酒店公司的子公司,是塔塔集團的一部分。通常被認為是印度最老的聯(lián)號酒店)，不失時機地上線了Ginger酒店。這家主打低價的酒店，每晚的價格不超過1000盧比（約人民幣100元）。然而好景不長，隨著與之息息相關(guān)的不動產(chǎn)價格上漲，酒店的價格也開始水漲船高，三年之后，該酒店的房價就上升到1399盧比（約人民幣139.9元）每晚，而到了2015年，房價更是超過了1800盧比，最高甚至達到4000盧比（約人民幣400元）。
印度仲量聯(lián)行（JLL）酒店業(yè)務(wù)的董事總經(jīng)理Jaideep Dang說道：“20年前，印度只有豪華旅行，所以市場上的酒店要么是豪華五星，要么是名不見經(jīng)傳的小店，根本沒有中端酒店或經(jīng)濟型酒店。”
21世紀初，以萬豪為首的大型國際酒店開始涌入印度。他們將多個品牌帶到了印度，并發(fā)現(xiàn)了中端市場的巨大商機。而當(dāng)時，Oberoi、泰姬以及ITC等印度連鎖酒店集團，仍主要面向國外游客，幾乎80%的需求來自入境旅行者。
“大約從十年前開始，我們發(fā)現(xiàn)越來越多的印度人不僅在海外旅行，而且在印度國內(nèi)旅行。”Dang說，“本土商人、中層商務(wù)人士以及中層管理人員們都開始旅行。雖然人數(shù)很多，但并非所有人都能接受10000盧比（約人民幣1000元）的酒店價格。”
“正是在這種情況下，印度的中端市場酒店（經(jīng)濟型酒店）開始如雨后春筍般飛速發(fā)展。”
在高端奢侈品牌中，只有泰姬集團在經(jīng)濟酒店領(lǐng)域進行過嘗試，但最終鎩羽，未能取得進展。也是從那時起，在線酒店聚合平臺開始興起，新時代的大幕遽然拉開。
空白地帶
2015年，三個年過而立的“大齡青年”——Sidharth Gupta、Rahul Chaudhary以及Kadam Jeet Jain，正共同經(jīng)歷著一番“喧嘩與騷動”，下一步該何去何從？
當(dāng)時，Gupta和Chaudhary是Myntra的戰(zhàn)略副總裁，而Jain則是MakeMyTrip的副總監(jiān)。他們足足花了兩個月，經(jīng)過了7次深入討論，頭腦風(fēng)暴了34個創(chuàng)意，最終決定，把他們的未來押寶在經(jīng)濟酒店行業(yè)。
在德里、齋普爾和班加羅爾，他們和近百名酒店經(jīng)營者進行了交流，之后三人決定運營一個單體經(jīng)濟型酒店聚合平臺Treebo。
”我們希望解決一個有意義、有深度的大問題。而經(jīng)營經(jīng)濟型酒店正符合這一標(biāo)準(zhǔn)。這取決于我們的國情，我們?nèi)匀皇且粋�中等收入國家。”Treebo聯(lián)合創(chuàng)始人Chaudhary說。
“我們希望選擇這樣一門生意——我們能夠掌握自己的命運，盈利能力很明確，不需要像巨頭們那樣去燒上個十億元美元來實現(xiàn)收支平衡。”
Chaudhary說他進入經(jīng)濟酒店行業(yè)的原因很簡單：“如果你能有效管理一家25間房的經(jīng)濟酒店，那么你應(yīng)該創(chuàng)造價值，而非將它掠走。”
Treebo還加入了對手老OYO和FabHotels的酒店網(wǎng)絡(luò)，后兩者也致力于為顧客提供經(jīng)濟實惠而優(yōu)質(zhì)的住宿體驗，并且已經(jīng)運營了好幾年。
他們被傳統(tǒng)的酒店業(yè)者稱之為新時代的在線酒店聚合商，希望一勞永逸地解決經(jīng)濟酒店市場的所有問題。在經(jīng)濟酒店領(lǐng)域深耕3年之后，OYO在印度擁有了9000多家品牌酒店，而Treebo和FabHotels也各自攬下500家酒店。
根據(jù)研究公司Hotelivate的數(shù)據(jù)，截止2018年12月，全印度一共有大約272萬間客房資源，包括傳統(tǒng)連鎖（品牌）酒店、新時代連鎖酒店、單體或者無品牌酒店、小賓館和民宿等替代性住宿。預(yù)計到2023年，這個數(shù)字將會上升到333萬間。
這其中，將近72%的客房是單體的、無品牌的；有15%是替代性的住宿，而由品牌酒店和傳統(tǒng)酒店連鎖等主導(dǎo)的部分只占總數(shù)的5%。新生代連鎖由于其商業(yè)模型可擴張度很高，因此大多急速擴張，最終占據(jù)了8%的份額。
這就意味著，印度仍然有195萬無品牌客房向OYO、Treebo和FabHotels開放。一般來說，經(jīng)濟型酒店會有25間客房，價格低于3000盧比（約人民幣300元）每晚，通過這個粗略估算，整個印度大約有7.8萬家單體無品牌酒店。
可以肯定的是，增長空間仍然巨大，然而酒店業(yè)的戰(zhàn)爭走勢卻變得撲朔迷離。自2015年來，包括ZoRoom和WudStay等許多經(jīng)濟型酒店創(chuàng)業(yè)企業(yè)都沖進了賽道，結(jié)果卻元氣大傷，黯然退出。最終只有OYO、Treebo、FabHotels三家公司幸存。
“試圖擠進經(jīng)濟酒店領(lǐng)域的公司都是高端酒店運營商，幾十年來，他們的系統(tǒng)、流程以及人員配置，早就習(xí)慣了奢侈風(fēng)格。所謂不破不立，必須拋棄一切，才能提供經(jīng)濟型產(chǎn)品，才能找到自己的模式。”Dang解釋道。
“如果你一開始就在經(jīng)濟型酒店上花費太多，由于利潤低，便無法獲得投資回報，進而導(dǎo)致發(fā)展錯位。”
商業(yè)模式的革命
在2015年7月從Accel Partner那里籌集第一輪資金之前，F(xiàn)abHotels已經(jīng)啟動了大約9個月。大概5天之后，OYO宣布從軟銀那里募得1億美元巨資，與此同時，Treebo開始在班加羅爾運營。
OYO最初采用的是部分庫存模式，只將每家酒店的幾間客房進行品牌化和銷售，這更容易擴大規(guī)模，花費少，勸說酒店加入也容易。而FabHotels則混合采用了全庫存模式和部分庫存模式，它向酒店經(jīng)營者承諾最低收入保證，從而來獲得全盤控制。
最低收入保證，就是無論營業(yè)狀況如何，運營商都會給其酒店合作伙伴支付相應(yīng)的金額，保證酒店的收益。然后，運營商或者從超出最低保證的收入中分成，或者收取傭金。
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